Непрямая реклама: сэмплинг. Что такое сэмплинг? Сэмплинг продукции
1.При организации сэмплинга необходимо правильно выбрать время проведения акции.
Нужно оценить, когда необходимо проводить мероприятие – утром или вечером.
К примеру: хлеб, молочные продукты, могут покупать больше утром, а чипсы, вино – вечером. Поэтому вполне логичным выглядит проведение семплинга, например, сметана и молоко в одной промо–пачке, на протяжении целого дня, а обмен пустых пачек от чипсов на полные – вечером.
2.Важно выбрать правильный продукт и объем семпла для проведения семплинга.
Впечатляющая история произошла с одним нашим клиентом: продукция- закуска на бутерброд, «намазка».
При проведении семплинга 3-х видов новой закуски, промоутеры раздавали семплы в торговой сети всем желающим. Очередь выстраивалась по 20-30 человек, при этом 90% очереди были явно не ЦА.
После «феерического» успеха – семплы разошлись за 1 час – наступил адский провал в продажах. Покупатели просто наелись продуктом и не собирались совершать покупку, т.к. семплы были просто огромные – 70 грамм в одном стике. При этом упаковка самого продаваемого продукта – 200 грамм.
То есть, по сути, клиент бесплатно накормил всех покупателей магазина, выдавая по 3 семпла по 70 грамм в одни руки.
Данный недорогой продукт не нуждался в таком семплинге . Дешевле и выгоднее было бы сделать дегустацию продута, а семплы раздавать более узкой ЦА. К примеру, при покупке багета стоимостью около 10-20 гривен (не социального хлеба)– выдавать 1 упаковку продукта. К большому сожалению, клиент предпочел выбрать механику самостоятельно.
3. Важно определить правильное место для проведения семплинга.
Проводить семплинг дорогого соуса в магазине «у дома» не имеет смысла: его ежемесячные продажи будут несопоставимы с затратами на семплинг. Так же проводить раздачу дешевого оливкового масла (например, 2-го отжима) в дорогом винном бутике – затея, обреченная на провал, ведь его попросту не будут брать.
Чаще всего сэмплинг лучше проводить в точке, где можно купить этот продукт. Это связано с тем, что чаще всего клиент принимает решение о покупке импульсно, то есть, спонтанно, в месте продажи. Даже если семплинг был на прошлой неделе, то искать понравившийся продукт будут именно там.
4.Необходимо грамотно выбрать промоутеров для проведения семплинг акции.
Внешность, коммуникабельность, поведение, возраст – вот, что должно быть определяющим. К сожалению, студенты не подходят для продвижения товаров для людей старшего возраста: клиент не будет испытывать доверие к продукту, который вам предложит юный студент. Яркий пример – зубная паста для протезов.
5.Вы должны четко понимать, какая задача стоит перед вашей семплинг акцией и какие цели должны быть достигнуты.
К примеру, познакомить клиентов с новым продуктом. Это недешевое удовольствие – оплата промоутеров, супервайзеров, одежда, стоимость образцов, логистика раздаточного материала. Если ваши ожидания будет завышены, к примеру, увеличение продаж в 10 раз – то лучше выбрать другой метод продвижения.
Как подвести итоги и эффективность сэмплинга?
В первую очередь, необходимо измерить объем продаж в аналогичные дни.
Следует учесть сезон, день недели, время проведения акции. Далее с помощью промоутеров или запросив данные сети, мы снимаем продажи во время проведения семплинг мероприятия . Если акция была удачной и грамотно организованной, то подъем продаж во время семплинга составит 200-300% от продаж в обычные дни
Затраты на проведение акции/ количество контактов (розданных семплов).
Стоимость результативного контакта :
Затраты на акцию/ количество покупок. Учитываем тот момент, при котором полный анализ успешности мероприятия можно сделать по истечении 1-2-3 месяцев со дня проведения семплинга. Т.к. повторная покупка может произойти сразу же или через неделю, месяц, в зависимости от жизненного цикла товара.
Удачных продаж и легкого бизнеса! Команда Blackberry Creative Communications
Большинству из нас известно, что маркетинговая работа (сэмплинг является ее частью) представляется важнейшим элементом как для вывода на рынок какого-либо нового продукта, так и для увеличения спроса на уже имеющийся в продаже товар. Разумеется, главным инструментом, которым пользуются маркетологи, с давних пор стала реклама. Но не всегда для ее бывает достаточно. В связи с этим сегодня многие компании прибегают к такому инструменту, как сэмплинг (акции по бесплатной раздаче образцов товара). Предлагаем поближе познакомиться с этим понятием, узнав о его назначении, функциональности и разновидностях.
Что такое сэмплинг?
Вкратце можно сказать, что сэмплинг - это инструмент путем распространения бесплатных пробников или же раздачи образцов в качестве бонуса при покупке каких-либо других товаров. При этом образцы могут раздаваться в магазине, разноситься по домам потенциальным потребителям, рассылаться по почте и т. д. По мнению многих специалистов, сэмплинг - это один из эффективнейших способов продвижения нового товара. Однако использование этого инструмента показывает отличные результаты и в случае необходимости увеличения продаж продукции, которая давно присутствует на рынке.
Когда имеет смысл проводить сэмплинг?
Среди потребителей вашей продукции спрос на нее уже не столь велик, и вы планируете улучшить этот показатель.
Вы хотите провести маркетинговое исследование, целью которого является выяснение того, насколько ваша продукция нравится людям.
Чем хорош сэмплинг?
Как мы видим, сэмплинг - это крайне эффективный инструмент. Ведь потенциальному покупателю предоставляется уникальная возможность самостоятельно изучить упаковку, ее содержимое, состав, вкус, удобство использования и другие характеристики товара. Причем все это абсолютно бесплатно. Главным преимуществом здесь является привлечение повышенного внимания именно к вашему бренду, что делает возможным переключение клиента с конкурирующего товара на ваш.
Сэмплинг-маркетинг является уникальным инструментом, ведь он позволяет охватить самые разнообразные категории товаров. Это и продукты питания, и косметика, и парфюмерия, и средства личной гигиены, и товары для домашних животных, а также многое-многое другое.
Причем сэмплинг можно проводить не только в месте непосредственной продажи товара (как, к примеру, дегустацию), но и на открытых площадках (улицах, парках и т. п.). Это позволяет сократить расходы и трудности по согласованию акции непосредственно с руководством торговых точек. Итак, предлагаем подытожить плюсы этого маркетингового инструмента.
Преимущества сэмплинга
К основным преимуществам относятся:
Привлечение повышенного внимания потребителя к вашему товару.
Возможность переключения покупателя с продукции конкурирующих фирм на ваш бренд.
Формирование потребительской привычки приобретать именно продвигаемый вами товар.
Построение, а также укрепление положительного имиджа вашего бренда в глазах потенциальных потребителей.
Разновидности сэмплинга
Существует три основных направления сэмплинг-маркетинга. Предлагаем узнать о них побольше.
1. Раздача образцов продукции. Этот вариант предполагает, что товар находится в упаковке, что позволяет потенциальному покупателю взять его с собой и при необходимости употребить по назначению уже дома. Эта разновидность сэмплинга имеет название dry sampling. Раздавать образцы можно практически повсеместно: на улице, в метро, торговых центрах и т. д. Интересно, что можно увидеть такой сэмплинг в роддомах. Казалось бы, уставшим после родов женщинам совсем не до рекламы каких-либо товаров. Однако некоторые компании, в основном предлагающие продукцию по уходу за малышами, одаривают молодых мам целым спектром бесплатных образов продукции. Если женщина останется довольна качеством товара, то очень высока вероятность того, что в будущем она будет пользоваться продукцией именно этой марки.
2. Дегустация. Этот вид сэмплинга носит название wet sampling. В данном случае потенциальным покупателям предлагают попробовать продукцию непосредственно в местах продаж. Таким образом, повышается вероятность того, что если потребителю понравится вкус или другие характеристики продукции, он здесь же, на месте, сможет ее приобрести.
3. Хорека. Этот вид сэмплинга охватывает кафе, рестораны и гостиницы. В данном случае, как правило, продвигаются следующие товарные категории: кофе, безалкогольные либо алкогольные напитки, сигареты.
На что нужно обратить внимание при организации сэмплинга
Для того чтобы акция по продвижению вашей продукции прошла с максимальным успехом, необходимо принять во внимание следующие факторы:
- Правильное и привлекательное оформление стенда с образцами продукции, а также обучение промоутеров. Также уделите внимание и их внешнему виду, ведь именно они будут представлять потенциальным потребителям ваш товар.
- Подбор целевой аудитории, места и времени проведения акции. Здесь важно вычислить, когда именно торговую точку посещает наибольшее число ваших потенциальных потребителей.
- Обязательно лишний раз убедитесь в том, что в магазине, где вы планируете раздачу бесплатных образов, этот товар можно купить.
- Контролируйте работу промоутеров. Ведь возможна ситуация, когда он просто заберет себе часть образцов, выдав их за розданные.
Оставить заявку
Проведение сэмплингов
Современный маркетинг - это сложный комплекс мероприятий, связанных с выводом нового продукта на рынок товаров или повышение спроса на уже имеющуюся продукцию. Конечно, самым покупаемым и эффективным методом сбора новой целевой аудитории является хорошо продуманная реклама. Но ее не всегда бывает достаточно. Тогда в бой можно подключать самый мощный элемент маркетинга - семплинг.
Что же такое семплинг? Самым распространенным значением этого слова является бесплатная или дополнительный образец, выданный в качестве бонуса при покупке другого товара. Наиболее правильным временем для внедрения семплинга в ваш маркетинговый план считается:
- вывод новой продукции или торговой марки, которая готова конкурировать с другими представителями подобного сегмента;
- повышение интереса среди целевой аудитории;
- проведение аналитического исследования среди уже существующих покупателей или возможных новых клиентов.
Применяя подобный рекламный инструмент, вы позволяете будущим клиентам наладить доверие к вашей фирме, благодаря самостоятельному изучению упаковки, содержимого и состава продукции. При этом, сэмплинг удачно подойдет как для крупных фирм-производителей, так и для небольших компаний. Касательно видов продукции - этот инструмент идеально подойдет для всех категорий товаров.
Заказать сэмплинг в Москве
Самые лучшие показатели работы с сэмплинг-кампаниями можно увидеть при сотрудничестве с настоящими профессионалами маркетологами. В этом вам поможет популярное рекламное агентство Москвы «Promo люди». Мы предоставим в ваше распоряжение штат обученных аналитиков,
Говорят, лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Так и в продвижении. Иногда можно бесконечно нахваливать товар, но реально увеличить сбыт можно лишь, дав покупателям его попробовать. Многие компании уже хорошо знают, что такое сэмплинг, и периодически проводят такие акции.
Сэмплингом в маркетинге называют бесплатную раздачу пробных образцов, тестеров, аксессуаров с целью познакомить клиента с продукцией поближе. Такой способ продвижения может использоваться как при выводе на рынок нового продукта, так и для поддержания интереса к уже известному, особенно если вышла новинка или произошел рестайлинг упаковки.
Существуют разные виды сэмплинга и разные варианты распространения продукции. Различают:
Dry sampling («сухой» сэмплинг), когда человеку вручают образцы товара с собой и он тестирует их дома. Это раздача пробников на улице, в магазине, вкладывание тестеров и пробников в пакет с покупками, пробные образцы в журналах, в посылках с заказами и т.д.
Wet sampling («влажный» сэмплинг) – проба и тестирование непосредственно здесь и сейчас (в магазине, на улице). Такое можно встретить в продуктовых супермаркетах, где покупателям разливают соки, дают попробовать колбасу или пельмени. В магазинах бытовой техники в дни акций можно попробовать завить волосы плойкой или ощутить эффект от массажера.
Pick swap («выбери замену») – обмен пустой или полупустой пачки продукции на новую, полную.
Многие компании постоянно практикуют сэмплинг по желанию потребителя: можно зайти на сайт и оставить заявку на пробный образец продукции. Его можно получить на почте или в ближайшей торговой точке.
Для проведения сэмплинга нужно создать линейку товаров в упаковках на одно применение, миниатюр. К ним обязательно прилагается и информационная листовка. Важно продумать время проведения акции и целевую аудиторию – промоутер должен получить четкие указания. К примеру, у нового шампуня, крепких сигарет и образца корма для животных должны быть разные потребители.
Как пишут многие маркетологи, сэмплинг невероятно эффективен в России. Ментальные особенности делают русских людей очень лояльными к компании, проводящей бесплатную раздачу продукции. Это провоцирует спонтанные покупки. А уж если товар действительно понравился, есть шансы, что приобретать его будут и в дальнейшем уже осознанно.
Важно: чтобы увидеть эффект от сэмплинга, нужно разработать план. По нему можно будет сравнить объемы продаж товара в день сэмплинга и через несколько дней после него (в зависимости от того, что именно и где раздавалось потенциальным покупателям). Говорить об успехе имеет смысл тогда, когда наблюдается реальный рост объемов продаж, даже с учетом затрат на сами пробные образцы и организацию акции.
