Можно ли обманывать продавцов на алиэкспресс. Как обмануть продавцов на Алиэкспресс и получить дорогой товар за сущие копейки? Как не обмануться на алиэкспресс

Алиэкспресс - это большой китайский базар, на котором вещи отдают за смешные деньги, а некоторые продавцы готовы снижать ценники на свои товарные единицы до минимума ради того, чтобы хоть кто-то приобрёл их товар.

Многие не хотят торговаться, да и не знают как... Именно поэтому они получают товары по первоначальной цене, хотя сами продавцы признаются, что ценники иногда завышают просто ради того, чтобы посмотреть, поведётся кто-то или попросит сбить цену. Это весьма понятно, так как китайцы закупают товары за копейки, а прибыли с каждой вещи получают минимум 300-500 рублей.

В данной статье мы поговорим о том, как получить товары на Алиэкспресс бесплатно или за копейки. Откроем все секреты и "фишки" для удачного шоппинга с лимитом средств в 300 рублей, и научимся обманывать продавцов так, чтобы они были готовы компенсировать вам средства в двойном объёме.

Способ №1. Fashion bloger big sale

Как всем известно, китайцы готовы отдавать многое ради того, чтобы их магазин Алиэкспресс становился более популярным. Поэтому они часто отправляют вещи на видео обзоры блогерам или beauty блогерам, которые в своих видео и статьях делают обзоры на вещи. Понятное дело, что в таком случае вы получаете товар абсолютно бесплатно, и вам даже не придётся платить за доставку.

Ваша цель - это просто рассказать о том, какой товар хороший и пригожий. Вот и всё! Те, кто хочет, чтобы продавцы присылали им вещи на постоянной основе, могут заполнить заявку на Али и в своем порядке получать новые вещички на обзоры. Правда есть одно "Но!". Для постоянного сотрудничества с магазинами вы должны иметь профили в трёх, а то и четырёх социальных сетях, и количество ваших подписчиков на каждой социальной сети должно быть более 300 человек. В таком случае, канал на YouTube не является обязательным требованием.

Даже, если у вас нет профиля в социальных сетях с большим количеством подписчиков, вы всегда можете соврать. Это не наказуемо на Алиэкспресс. Да и что греха таить, китайцы сами часто лгут в описании к товару и фотографии подставляют фальшивые, всё ради продаж.

Способ №2. Торг - лучший способ сбить цену

Как уже говорилось выше - китайцы ставят ценники выше, чем предполагают. Поэтому вы всегда можете написать личное сообщение продавцу и попросить его немного снизить цену. Обязательно пишите с аргументами. Например, вы увидели такой же товар у другого продавца и у него он дешевле.

Пишите, что если вам понравится товар, то вы купите оптом, потому что у вас есть свой магазин. Обычно в таких случаях вы можете получить товар со скидкой в 50% или выше. Чем дороже начальная цена товара, тем выше скидка. Соответственно, покупая товар за 10$, вы не сможете получить его за 3$. А вот при покупке товара за 100$, вы вполне сможете получить необходимую вещь за 60-70$.

Способ №3. Ищите купоны на скидки

В сети есть много сайтов со скидочными купонами для Алиэкспресс. Благодаря им вы всегда сможете покупать товары с большими скидками. А если ещё и поторгуетесь с продавцами - получите товар практически даром.

Способ №4. Участник блога о товарах с Алиэкспресс

Для того чтобы получать товары бесплатно, не обязательно иметь свой блог или канал на YouTube. Вы можете стать участником ru.itao.com и получать товары бесплатно. В своих обзорах нужно сделать описание полученного товара, его качество, внешний вид и прикрепить несколько качественных фотографий товара.

Способ №5. Недостатки товара помогут вам получить денежные средства обратно или в виде двойной компенсации

Не многие знают, что такое спор. Спор или как его ещё называют диспут - это возможность получить компенсацию за некачественный товар. Если вам пришёл некачественный товар то вы всегда можете обратиться в спор, и администрация Алиэкспресс направит продавцу предупреждение, а он, в свою очередь, должен возместить вам убыток или ему придётся жертвовать своей репутацией.

Даже, если ваш товар имеет нормальный вид, вы всегда можете подделать в фотошопе брак или найти фото такого же товара, но с каким-то дефектом. Обычно продавцы быстро реагируют и возвращают полную или частичную стоимость товара. Счастливчикам иногда попадаются продавцы, которые возмещают двойную стоимость товара. Поскольку для них главное - это не получить негативный комментарий от покупателя.

Способ №6. Ищите такие же товары, но с более низким ценником

На Алиэкспресс очень много одинаковых товаров. Различие бывает только в ценнике, обычно разница в цене составляет около 300 – 400 рублей, реже 500 – 1 000 руб. Например, вы можете купить один и тот же купальник, но с разницей в цене около 300 рублей. Заказывая его у трёх разных продавцов с тремя разными ценами, вы получите один и тот же товар одинакового качества.

Способ №7. Ищите на Алиэкспресс подделки брендов по высоким ценам

Алиэкспресс борется с подделками брендов и вознаграждает тех, кто находит такие вещи. Для того чтобы найти подделку нужно уметь отличать оригинал от качественной реплики (копии). В таком случае, купив фальшивый товар, вы получите полное денежное вознаграждение. Найти фальшивку очень тяжело, так как обычно берётся фото оригинала вещи. Поэтому, этот способ подходит только для тех, кто уже заказал обманный продукт и желает вывести продавца на "чистую воду".

Способ №8. Товары без трека или с фальшивым треком

Некоторые продавцы не дают трек, либо дают фальшивый. Обычно это случается с товарами, стоимость которых около 10-20$. Для начала вам нужно сделать заказ. После того как он придёт вам, вы можете написать продавцу или открыть спор о том, что трек был не выдан и товар не пришёл.

В таком случае продавец может предложить вам вернуть средства или же отправить товар снова. Здесь уже выбирать вам, какой вариант вам ближе.

На Алиэкспресс товары без треков - это не редкость, но из-за того, что такие случаи обмана продавцов зачастили, администрация борется с отсутствием треков.

Способ №9. Негативные отзывы заставят продавцов возмещать вам деньги

Понятное дело, что никто из продавцов на Алиэкспресс не хочет, чтобы его репутация упала и на странице с товаром были негативные отзывы. Поэтому продавцы готовы возмещать вам деньги, главное, чтобы вы не оставили "грязь" о товаре. Для того чтобы получить денежную компенсацию вам нужно заказать товар. После получения вы можете написать, какой он плохой и что присутствуют дефекты. Также можете сказать, что размеры не правильные и так далее... Продавец, увидев наш комментарий, сразу же напишет вам и попробует загладить свою "вину".

Способ №10. Тотальные распродажи

Алиэкспресс часто делает тотальные распродажи. Обычно они приходятся на канун Рождества, Нового Года, в день чёрной пятницы, Китайского Нового Года и т.д. Администрация сайта заранее предупреждает покупателей о грядущих скидках. В дни таких распродаж можно хорошо поторговаться и получить скидочный купон.

Ищите подделки брендов на Алиэкспресс и получайте за это товары бесплатно;
Торгуйтесь с продавцами и обещайте им в следующий раз купить товар оптом;
Не забывайте о скидочных купонах и скидках, которые часто появляются на том или ином товаре;
На Алиэкспресс часто бывают различные тотальные распродажи к какому-то празднику или мероприятию. В этот период можно получить вещи по очень низким ценам;
Открывайте спор и придумывайте истории о некачественных товарах. Так вы сможете вернуть половину, а то и всю сумму покупки. Иногда продавцы готовы отправить любой другой товар из их магазина ради того, чтобы порадовать расстроенного покупателя.
Напишите продавцу, что вы блогер или у вас есть свой видео канал. Таким образом, вы сможете "выцыганить" несколько вещиц на обзор. Написав данное сообщение нескольким начинающим продавцам, вы сможете полностью одеться и обуться. Обратите внимание, что писать нужно продавцам, которые открыли магазин на Алиэкспресс совсем недавно. Им обычно требуется популярность и хорошая репутация. Продавцы, которые уже имеют базу покупателей, не нуждаются в продвижении и проигнорируют подобные предложения.
Ищите более дешёвый вариант вещи, которая вам понравилась. Буквально за лишние 10 минут вы найдёте несколько таких же вещей, но в разы дешевле.
Отсутствие трека сыграет вам на пользу. Вы сможете обратиться в спор, где вам вернут средства или отправят такой же товар снова.
Всегда пишите негативные комментарии под товаром, чтобы продавец обратил на вас внимание и попробовал "загладить" ситуацию, то ли денежной компенсацией, то ли подарком.
Не забывайте про то, что продавцы всегда завышают цену. Ваша цель заставить продавца снизить цену до минимума, пообещав ему в следующий раз скупить весь его товар.

Надеемся, что данная статья станет вам отличным помощником, и вы всегда сможете прилично экономить на покупках вещей на Алиэкспресс.

Рейтинг магазина - первое, на что смотрит покупатель. Подробно о том, как он считается, читайте . Суть в том, что чем больше рейтинг, тем выше степень доверия к продавцу. Вряд ли вы купите дорогой телефон у ритейлера с 30 или 50 баллами. Вы пойдёте к тому, у кого 4–5 кристаллов, а лучше - парочка корон.

Правилами это не запрещено. Вроде бы даже никакого обмана. Но, согласитесь, у баллов, заработанных таким образом, есть привкус фейковости.

Уровень опасности : низкий.
Что делать? Зайдите на страницу магазина, выберите «Товары» → «Просмотр всех товаров» → «Число заказов».

Вы увидите, чем торговал и торгует магазин. Вещи, резко выбивающиеся из текущего ассортимента, - косвенный признак накрутки рейтинга.

Подмена товара на странице лота

На AliExpress как шарады. Разве заметишь, если изменится пара слов? Этим тоже пользуются некоторые продавцы.

Например, была страница, где продавались часы с ремешком из натуральной кожи и стразами «Сваровски». Товар пользовался спросом. Много людей его купили и оставили благодарные отзывы. Но вот продавец немного изменил описание, сменил пару фотографий - и теперь это часы с ремешком из кожзаменителя и самыми обычными бусинами.

Фактически товар другой, но URL остался прежним. Значит, товар будет выше в поисковой выдаче, а главное - будет иметь множество положительных отзывов. Это может спровоцировать на необдуманную покупку.

Уровень опасности : низкий.
Что делать? Откройте последнюю страницу с отзывами и внимательно прочтите, что писали люди. Обращайте внимание на нюансы. Если заметите несоответствие отзыва с описанием товара, откажитесь от покупки.

Быстро найти похожий товар помогут браузерные расширения.

С их помощью можно найти товар по картинке, а первое ещё и упрощает поиск по ключевым словам.

«Опечатка» в адресе доставки

Предположим, вы живёте на улице Строителей, в доме № 2. Но продавец отправляет (если отправляет) заказ по такому адресу: улица Строителей, дом № 222. Самые бессовестные при этом высылают пенопласт вместо реальных вещей. Зачем?

Всё просто. Чем дольше посылка будет блуждать по почтовым отделениям в поисках адресата, тем лучше для нечистого на руку продавца. Расчёт на то, что покупатель не будет следить за таймером на AliExpress и открывать спор. Когда срок защиты покупателя истечёт, сделка закроется, продавец получит деньги.

Уровень опасности : средний.
Что делать? Следите за сроком защиты покупателя. Делать это можно через уведомления, которые приходят постоянным покупателям на почту, или заглядывая в «Мои заказы» на сайте.

Открыть спор на AliExpress можно не ранее 5 дней с момента подтверждения продавцом отправки и не позднее 15 дней с даты закрытия заказа.

Затеяв диспут, не соглашайтесь на повторную отправку товара. Требуйте только полного возврата средств.

Контролировать статус товара помогают также расширения для отслеживания местонахождения посылки. С ними удобно, так как не надо копипастить туда-сюда номера отслеживания.

Подделка номера для отслеживания

Трек-номер сейчас присваивается даже дешёвым товарам, но далеко не все из них работают. Иногда по техническим причинам, иногда по злому умыслу продавца.

Расчёт опять же на невнимательность покупателя. Если вы проморгаете срок защиты и не откроете вовремя спор, сделка закроется автоматически и продавец получит свои нечестно заработанные.

Если вы успели спохватиться, такой горе-продавец может начать давить на жалость. «Пожалуйста, закройте спор, товар вот-вот придёт», - будет плакаться он. Делать этого ни в коем случае нельзя. При отказе от диспута деньги перейдут к продавцу и сделать уже ничего будет нельзя. Если бы продавец действительно отправил товар и возникли накладки с доставкой, он бы сам продлил срок защиты.

Уровень опасности : средний.
Что делать? Следите за сроком защиты покупателя, требуйте от продавца рабочий трек-номер и наблюдайте за перемещением посылки.

Изменение способа доставки и частичный возврат денег

С таким обманом можно столкнуться при покупке товара с экспресс-доставкой. Так как « » не отличается аккуратным обращением с посылками, платную доставку выбирают обычно при заказе дорогих статусных вещей.

Предположим, вы купили телефон за 200 долларов. Плата за EMS или DHL составила 50 долларов. И вскоре вы получаете письмо: «Дорогой клиент, к сожалению, служба экспресс-доставки не взяла груз из-за проблем с таможней. Не волнуйся: я отправлю тебе телефон обычной почтой. Позволь мне вернуть деньги за доставку. Открой спор и попроси 50 долларов возврата».

Заботливый, правда? На самом деле такое послание - повод насторожиться, а не умиляться радушностью продавца. Трюк в том, что, закрыв спор, вы получите свой полтинник назад, но телефон к вам может так и не прийти.

Уровень опасности : высокий.
Что делать? Скрупулёзно проверяйте надёжность продавца. Какой у него рейтинг? Нет ли на него жалоб?

Снова выручат расширения для браузера. Так, о жалобах при заходе на страницу того или иного продавца предупреждают AliExpress Tools и AliExpress Seller Check.

Изменение стоимости товара после оформления заказа

В статье о Лайфхакер рассказывал, что с некоторыми продавцами можно договориться о снижении цены. Для этого нужно оформить, но пока не оплачивать товар. Ритейлер увидит его и поменяет стоимость.

К сожалению, встречаются и наглецы, которые меняют ценник в свою пользу.

Уровень опасности : высокий.
Что делать? Сделайте скриншот переписки с продавцом и пожалуйтесь на нечестного продавца через чат службы поддержки AliExpress или по электронной почте: [email protected] или [email protected].

Не любите торговаться? Тогда просто установите пару расширений и получайте уведомления о снижении цены на понравившиеся товары.

Также не ленитесь отслеживать динамику цен. В этом помогут эти два расширения, а также упомянутые выше AliExpress Tools и AliExpress Seller Check.

Несоответствие товара описанию

Товары из Китая порой настолько долгожданные, что покупатели ставят продавцу пять звёзд, не тестируя вещь. Всё пришло, всё целое - что ещё нужно? На это и рассчитывают мошенники.

Вам может достаться товар, несоответствующий заявленным характеристикам. Например, вместо флешки USB 3.0 получите только USB 2.0. В группе риска товары, свойства которых проявляются только в процессе эксплуатации: карты памяти, жёсткие диски, семена и так далее.

Уровень опасности : высокий.
Что делать? Не спешите с фидбеком. Проверьте, соответствует ли вещь всем заявленным при заказе требованиям. Если нашли огрехи, открывайте спор. Когда товар не соответствует описанию, можно получить частичную или полную компенсацию. В последнем случае его придётся отправить назад продавцу.

Будьте внимательны, берегите свои деньги! А если сталкивались с описанными или другими способами обмана на AliExpress, обязательно напишите об этом в комментариях.

Подмена товара на странице лота

На AliExpress как шарады. Разве заметишь, если изменится пара слов? Этим тоже пользуются некоторые продавцы.

Быстро найти похожий товар помогут браузерные расширения.

С их помощью можно найти товар по картинке, а первое ещё и упрощает поиск по ключевым словам.

«Опечатка» в адресе доставки

Затеяв диспут, не соглашайтесь на повторную отправку товара. Требуйте только полного возврата средств.

Подделка номера для отслеживания

Изменение способа доставки и частичный возврат денег

Изменение стоимости товара после оформления заказа

К сожалению, встречаются и наглецы, которые меняют ценник в свою пользу.

Несоответствие товара описанию

Июль 14, 2014 Анна

Здравствуйте!

В наше время нарваться на мошенников можно в любой сфере деятельности, не говоря уже об интернет-торговле. И это не потому, что вы такой неудачник и притягиваете всё отрицательное, просто эти злодеи так ловко плетут свои сети, что мы даже не замечаем, как попадаем в ловушку. Ёлки-палки, на то они и мошенники. Только, как говориться, волков бояться – в лес не ходить. Поэтому предлагаю вооружиться чужими примерами и разоблачить мошенников на Алиэкспресс . Думаю, схемы обмана будут схожи в разных интернет-магазинах, но я попробую объяснить, как определить мошенников и не попасться на их удочку на примере Алиэкспресс.

Как определить продавца-мошенника на Алиэкспресс?

Во-первых, нужно провести анализ продавца и обратить внимание на его . Зайдите в магазин этого продавца на странице с описанием товара

и посмотрите на дату его создания и количество позитивных отзывов !

Если магазин создан неделю назад и рейтинг продавца не измеряется кристаллами, коронами и даже медалями, это должно привести к мысли, что вы нарвались на магазин-однодневку. Отсутствие или малое количество положительных отзывов тоже не может не вызвать подозрений. Советую обходить такие магазины стороной от греха подальше.

Низкая цена товара

Пожалуй, это основной фактор, который порой заставляет нас закрывать глаза на разного рода «мелочи» и идти на риск. Но именно низкая стоимость товара должна насторожить. А если еще и экспресс-доставка (EMS, TNT, DNL и т.д.) включена в стоимость товара, т.е. бесплатна – поищите другого продавца. На приведенном скриншоте с доставкой все в порядке, но в качестве примера полезно ознакомиться.

Какие схемы обмана применяют мошенники на Алиэкспресс?

Обман на Алиэкспресс № 1

Один из элементарных разводов заключается в следующем: вы сделали заказ и быть может, получили трек-номер. Но тут продавец просит вас подтвердить заказ, причем просит очень вежливо и обещает, что все будет ок.

Что делать? Ни в коем случае не подтверждать заказ до его получения. Никогда! Если вы подтвердите заказ, продавец сразу получит деньги, а вы рискуете остаться без товара, ведь трек-номер может быть «левый».

Обман на Алиэкспресс №2

Вот как раз «левый» трек-номер — еще один примитивный вариант обмана на Алиэкспресс. Правда, в этом случае продавец может ошибочно дать вам неверный трек, поэтому важно следить за своими посылками, отслеживая трек-номера. Стоит добавить, что посылки могут отслеживаться не сразу, подождите дней 10-15, а потом бейте тревогу.

Решение проблемы : в первую очередь сообщите продавцу, что трек-номер не отслеживается. Если продавец ошибся, он даст вам верный трек, если же нет – можно открывать спор.

Обман на Алиэкспресс №3

Допустим, вы заказали телефон за 150$ и заплатили за экспресс-доставку 20$. А продавец пишет вам: «Дорогой, я отправил тебе заказ China Post Air Mail (т.е. бесплатной почтой). Открой спор и запроси возврат на сумму 20$». «Какой заботливый продавец!» — подумали вы. Открыли спор, вернули 20 баксов и радуетесь жизни. Но продавец лишь создал видимость честного человека. На самом деле с закрытием спора закрывается ваша сделка, продавец вполне может ничего вам не отправлять. Только вот деньги за телефон вы уже перечислили при заказе и продавец их уже получил, как раз после закрытия спора.

Вывод : не стоит соглашаться на предложение продавца. Спор нужно открывать после того, как получили товар, а можно и раньше, если посылка не отправлена в срок или трек не отслеживается. Главное, всегда следите за таймером. Обычно на всё про всё отводится 60 дней. И пока счетчик тикает, ситуацию можно повернуть в свою сторону.

Обман на Алиэкспресс №4

Сделали заказ. В описании товара написано, что он продается лотами. Лот = 4 шт. Вас устроило количество, устроила цена. Все было бы хорошо, но в посылке оказалась 1 единица товара.

Что делать? При заказе обращайте внимание на вес посылки, которая обычно указывается внизу страницы. Скажем, один комплект постельного белья или четыре… есть разница. Если такая ситуация всё же произошла, открывайте спор и вы обязательно его выиграете. А вот , который пришлось открыть мне.

Подводя итог, скажу так: делать заказы на описанной в данной статье торговой площадке одно удовольствие, но, несмотря на недобросовестные продавцы, обман и мошенники здесь встречаются. ОДНАКО, не устаю повторять о существующей программе Защиты покупателей, благодаря которой вы всегда можете открыть спор и доказать свою правоту. Главное, не проморгайте время на таймере! Пока тикают часики – опасаться вам нечего! А сделав один-два заказа на этом китайском сайте, вы будете чувствовать себя как рыба в воде!

<<Перейти на Алиэкспресс>>

Удачных вам покупок!

27 комментариев к статье

Главное помнить, осталось 10-15 дней до получения товара и его нет: открываем спор ни смотря ни на что и не закрываем пока не получим все в лучшем виде!

Нужно быть всегда внимательным и собранным, не вестись на разного рода уловки и хитрости, а то сразу останетесь без денег.

Китайцам в принципе нельзя верить,очень брехливый народ.Советую всем не связываться,потеряете деньги

Кидаловский магазин. В прошлом году меня развели на 9000р. А тут про это и не слова. Дело было так, заказал я запчасти на планшет, цена кусачая очень, через некоторое время мне пишут что мол добавь денег поставщик увеличил цену, я добавил чуток 1000. Прошло 10 дней, пишут извините ваших товаров нет, деньги за пересылку на их склад сняли, а также сумму за часть товаров И предлагают мне снова начать покупать но на моем счету уже 3500.Причем всякую муть. У поставщика все с медальками было в порядке. До этого инцидента три раза заказывал из Китая, но пользовался маленькими интернет магазинами все пришло.
Так что мой вам совет: не портите себе жизнь, и настроение. Не покупайте китайских хлам.

Анна Reply:
Июнь 2nd, 2015 at 11:36

Хитрая схема, спасибо за информацию!
А тот же китайский хлам мы покупаем и у нас, только втридорога. Так зачем переплачивать?! Я бы посоветовала отказаться от дорогих покупок в интернет-магазинах, а на разных мелочах вы прилично сэкономите!

Добрый день!Как то настроение даже поднялось,мне что-то не везёт,я думала я одна такая)))первый раз заказала планшет пришёл нормально,но его разбили в больнице.Тогда мама мне дала денег и я заказала такой же,сегодня получила,а там в коробке от планшета лежит консерва и китайская конфета вес на 150 гр меньше. Я откырла спор как вы и писали в статье вот жду результата очень переживаю.Спасибо вам за статью и надежду…. :cry:

плут Aliexpress

Я хотел бы сообщить вам, что некоторые производители Aliexpess дают отслеживая номера
и они не посылают пакет (или гораздо позже, если повезет)
И я понял, что многие продавцы практики (то, что называется постное)
То, что дает им возможность провести от 5 до 7 дней, чтобы в течение недели для отправки команд
будет иметь возможность получить недостающие товары свои акции или отправлять их производителем
которые дают им отслеживая номера и Ci Ci это их по умолчанию вы получаете товары Jamaï
продавец скажет вам, что он не сделал ответственный за логистику
От 17 до 29 дней, то же самое с оплатой, чтобы отправить с столба фарфора отслеживания
мы обычно проводят в течение 60 дней для подтверждения заказа
И часто мы не получаем заказы, особенно когда это пересылка EMS
вы сделали аргумент 1 или 2 раза с Aliexpess защиты
и один вам повезет, у вас есть деньги обратно, в результате чего хорошо на всех доказательств (скриншот)
а позже, вы более достоверная и.the полученные результаты, вы платите и закончил Bye Bye (продавец же ответ для более)
это нечестно Это практика более сомнительным является афера
3 пример включая поставщика со мной случилось.

Продавец: SUN-SPEED AUTO TRADE CO, LTD шен йоги.
продажи Энн 3C цифровых
Продавец: ShenZhen EY Lighting Co., Ltd.

некоторые из них честный продавец, но найти их!!!

На самом деле путей обмана китайцами не так много. И все они строятся или на вашей доброте или невнимательности.
Вот отличная статья на этот счет — 7 способой обмана китайцами — vernigora.com/deception-on-aliexpress.html

Всегда следует помнить, что халявы не бывает, тогда риск быть обманутым снижается в разы.

Не все так плохо как тут описывают. Занимаемся интернет торговлей и очень активно ведём закупки на Али. Постоянно в пути 70-100 заказов одномоментно. Скажу сразу, брака да много, но мошенники это редкий случай. Не приходит 1 заказ из 30, и Али без проблем по спору возвращает денег.
Без проблем закупаюсь у совсем новых магазинов с ними также нет особых проблем.
На весь брак открываю споры и много товаров достаются бесплатно.
Скажу честно с Китайцами намного приятнее вести работу чем с нашими российскими оптовиками.

Алекс Reply:
Июнь 4th, 2017 at 18:00

И вас еще не забанили за открытие споров? Они банят всех!! за сам факт открытия спора!! не смотря на количество заказов, просто за споры или возвраты товара (они тоже через спор происходят)

Сегодня спорю с китайцем. Суть такая, продавец регистрирует трек-код на почте, а саму посылку не отправляет, ждет когда покупатель «прокараулит» срок защиты. Сам сталкивался с этим 2 раза. Что посоветую делать: 1)самое главное, сохранять спокойствие и не поддаваться на провокации китайцев 2) следить за временем защиты и дней за 5 открыть спор по причине » товар не пришел» — важно знать что в данном случае продавец 100% не сможет доказать что вы получили посылку, 3) знать основное правило-догму торговли — покупатель всегда прав(даже если не прав) и твердо стоять на своем, 4) собрать доказательную базу скрины с сайтов отслеживания посылок, 5) если китаец начинает вас просить закрыть спор, обещает выслать товар повторно вернуть деньги — не поддавайтесь обещаниям и китайским уловкам, какими бы они не были. Закроете спор — деньги уйдут продавцу, а вы останетесь у разбитого корыта. 6) Если продавец просит вас подождать пару-десяток-месяц дней, не соглашайтесь, а лучше не обращайте внимания.7) если продавец уверяет вас что все в порядке и посылка отправлена — требуйте факты и доказательства его слов, в 99% случаев китаец их предоставить не сможет. В моем случае статус «Электронная регистрация почтового отправления» не менялся 40 дней — это означает что товар я не получу. Причину для открытия спора » трек-код не отслеживается » я выбирать не стал.
Вот пример моей переписки с продавцом, что написал мне продавец после открытия спора(переведено с английского на русский в Яндекс-переводчике):
«привет друг, хороший день, я чувствую себя так жаль.мы действительно отправить посылку к вам, и вы получите его, но нужно время. мы также ненавидим медленная доставка. вы знаете доставки находится вне нашего контроля. Почтовое отделение всегда не загружать информацию о времени. Но посылка находится на пути, пожалуйста, ждать больше дней. Не могли бы вы пожалуйста, любезно закрыть спор, спор был плохой эффект на нашем магазине?. Спасибо большое! С наилучшими пожеланиями!» — тут все понятно,китайцы как всегда проявляют свои жалость-лакейство и просят закрыть спор.
А вот пример каким должен быть ответ на такую китайскую писанину:
«Дорогой друг, трек формата RS67964****CN — РЕГИСТРИРУЕМОЕ ПОЧТОВОЕ ОТПРАВЛЕНИЕ, следовательно исходя из отслеживания, статус
Electronic information has been received означает — что продавец зарегистрировал почтовое отправление (трек-код) на сайте почтовой (курьерской службы) , но по ФАКТУ посылка еще не отправлена адресату. После передачи посылки, статус должен иметь формат Прием — это как правило происходит в течении 1-7 дней после регистрации и присвоения трек-кода. В данном случае статус посылки не менялся с 16.06.2017 . т.е в течении 40 дней. Согласно правилам Алиэкспресс — я в праве открыть спор по 2 причинам. 1) не получил посылку, 2) трек-код не отслеживается более 30 дней. Что касается ваших слов Дорогой друг, Вы не предоставили никаких доказательств со своей стороны о том что посылка отправлена, следовательно спор будет закрыт после полного и безоговорочного выполнения наших требований.»
К сказанному выше ответу были так же приложен скрин с сайта отслеживания. Ну и напоследок еще хочу добавить, все переписки с китайцами я веду только на русском языке, смысл переводить с русского на ломанный английский, чтобы потом китаец еще с ломанного английского переводил на китайский. В данном случае после 2 переводов смысл первоначального текста сильно искажается. Ну и всем удачных покупок!

Хочу рассказать про свой случай. Заказал инструменты, магазин работает более 2х
лет, медалек штук 7, кэш бэк подсказал что продавец честный, плохих отзывов я не увидел.Вроде бы всё нормально, сделал заказ оплатил 534 руб.Трек не отслеживался, продавец два раза продлевал защиту. Посылка пришла, открыл, там только половина заказа… Открыл спор, просил вернуть 50% денег. Продавец с первого дня сказал что вернет только 10% денег. Ну думаю Алиэкспресс поможет.
Прошло две недели тупой переписки… Алиэкспресс предложило решение первое,я
за свой счёт возвращаю товар в китай цена пересылки почтой россии от 1200 руб.
Второе решение компенсация 10% денег. В итоге венули 10% денег, и всё. Я не успокоился, подал апелляцию добавил фоток,на одной указан вес посылки,говорю посмотрите, товара не было изначально… Да да да будем думать будем решать…
Апелляция отклонена. Как продавец за две недели знал какое решение примут???
Сговор на лицо. Попытался написать плохой отзыв, не дают, пока продавец не разрешит…Сейчас заблокировали вход в поддержку,и сообщения продавцу не написать, вылазит ошибка соединения с сайтом. Вот вам и защита покупателя,обман
полный… Заманили россиян, теперь кидать начнут.

Анна Reply:
Октябрь 4th, 2017 at 15:42

У меня таких случаев не было, но слышала, что даже аккаунты некоторым покупателям блокировали

Олег Reply:
Октябрь 4th, 2017 at 16:40

Я тоже о таком слышал. Я их видимо достал, своими письмами. Но не сильно,раз аккаунт не заблокировали.

Меня сегодня на блоге яндекс денег уже забанили. Мы там обсуждали их защиту покупателя, которая является фикцией. И действуют также как Алиэкспресс!

Здравствуйте прошу у вас помощи купил товар и столкнулся с не чесностью продавца внешний жесткий диск 2 ТБ USB 3.0 Скорость: 7200 об/мин Кэш: 16 МБ новый Цена: US $ 60.52
но он мне выслал SAMSUNG m3 portable 3.0(120 GB)я этот диск отправил назад продавцу заплатил US $ 10,56 он его получил но спор был в пользу продавца мне не вернули ни деньги ни
внешний жесткий диск 2 ТБ USB 3.0

Алиэкспресс это торговая площадка на которой продают товары тысячи продавцов, можно сказать это целый онлайн рынок (базар). Разумеется иногда могут попасться недобросовестные продавцы, жулики и даже настоящие мошенники.
Чтоб обезопасить покупателей, на Алиэкспресс есть защита сделки и гарантия полного возврата средств, но мошенники всё равно умудряются обманывать покупателей и иногда даже опытных покупателей.
Понятное дело что никому не хочется стать жертвой мошенника (лохом), поэтому в этой статье Мы расскажем как обезопаситься от обмана и не дать себя кинуть на Алиэкспресс.

Схем развода не много и рассмотрим подробно как же Вас могут облапошить:

1. Один из первых появившихся способов обмана на Алиэкспресс, это когда продавец предлагает хорошую скидку покупателю или бонус, если покупатель оплатит товар напрямую продавцу на его счёт в PayPal, на карточку или может предложить ещё какой-нибудь вариант оплаты в обход стандартной процедуры оплаты товара на Aliexpress.

Обычно это происходит после оплаты товара на сайте Али экспресс, продавец может Вам написать и предложить отменить заказ и оплатить напрямую либо будет попытаться Вам что-нибудь впарить в обход Али. Просто не ведитесь на такие предложения и лучше сразу пожалуйтесь на такого продавца.

2. Продавец перед отправкой товара, может Вам написать, что якобы возможно потребуется дополнительная оплата каких нибудь налогов, таможенных сборов или что даже возможны какие нибудь риски на таможне и перед отправкой товара Вы должны подтвердить что уведомлены об этом и сказать отправлять товар или нет.

Также чтоб избежать якобы проблем на таможне, продавец может предложить указать в декларации цену в 2-3 раза ниже чем стоит товар. Далее если Вы не согласились, китаец (барыга) постарается Вас переубедить, а если Вы согласились то он потом попросит "доплатить" за якобы какие-то налоги или таможенные сборы или в крайнем случае может сказать что таможня или пограничники конфисковали товар из-за того что была указана очень заниженная стоимость товара.

Вот реальный пример такого сообщения от продавца на Алиэкспресс, при покупке прибора для настройки спутниковой системы за 84.95$ (64.95$ за товар и 20$ за доставку службой Swiss Post):

My friend
thank you for your order to yojia,
1.we will declare invoice:1pc digital meter,USD33.5.is it ok?
2.pls confirm will you pay tax if it neccessary?
3.pls confirm will you take risk from customs
goods will send out within 2days
waiting for your reply
best regards
chris
Если кто не знает английский, можете перевести через гугль переводчик либо на сайте онлайн переводчика translate.ru

3. Вот наверное самый хитрый способ кинуть покупателя, продавец продает товар по очень низкой цене и с бесплатной доставкой курьерской почтовой службой DHL, FedEx, EMS, TNT... Далее после оплаты товара, продавец пишет Вам сообщение, что завтыкал, прозевал, дико извиняется за то, что случайно отправил товар обычной почтой. И сразу предлагает Вам вернуть деньги за доставку, обычно 20-30% от стоимости товара.

И для этого предлагает Вам подтвердить получение товара (отметит товар как полученный) и открыть спор (dispute), написать о возврате ХХ баксов за "медленную" доставку. Покупатель на радостях открывает спор (диспут), продавец возвращает бабло за доставку. Ну и собственно по правилам Алиэкспресс, после получения товара можно требовать только частичный возврат средств и по сути за доставку продавец Вам уже что-то вернул и можете забыть про свой товар и про свои деньги.

Вообще на Али можно открывать спор для каждого заказа только 1 раз, если Вы его по какой либо причине открыли и закрыли, то потом на что-то жаловаться уже поздно.

Вот реальный пример такого разводящего письма от продавца на Алиэкспресс, через пару дней после оплаты заказа (при покупке телефона Minix NEO X7 за 127$ и разумеется с бесплатной доставкой DHL):

The shipping agency told us that the order has been processed and send out for you. And you can trace it in a few days due to China customs are very busy during the last quarter of every year.(The system notices there are very bad logistic jams caused by seasonal rush, all information will be delayed by ten days or more.sorry for any inconvenience this may cuase.)
Important information you should know, many shipments, especially the Trade Marked Items have got detained by China Customs these days according to latest Customs report data, so this parcel has to be shipped by post instead of dhl to avoid any detainment by Customs. Meanwhile it will cause slow delivery for this shipment, approximately the order will come to you in 3 or 4 weeks later, we will partially refund you for the shipping fee balance for the slow delivery.
Now you can open a dispute and ask for the shipping charge balance, fill in the amount to 55 as the reimbursement for the slow delivery, (you can find a dispute button and click it to open a dispute now, or may be in a few days later if you can"t find this button now.)We will accept it then you can get the money back immediately.
Thanks for your understanding and sorry for any inconvenience this may cause.
Please feel free to let me know if you have question.
Best regards.

Следом за этим письмом, пришло ещё одно:

For the shipping charge balance refund of 55 usd, please find the dispute button of this order on your page, find it and click it, then you might have two questions to answer.
The first one is: Did you receive you goods? (Choose YES,if you choose NO,then the system stop you to continue)
The second one is: what is you solution? then you just need to fill in: refund the shipping charge balance caused by different slow delivery method.
please feel free to let me know if there is anything else i can do for you.

Думаю схема понятна, если кто слаб в англ., можете перевести через translate.ru

4. Вот тоже неплохой способ как Вас могут обмануть мошенники на Алиэкспресс. Продавец ставит быстрый срок доставки, например 10 дней почтой EMS, далее после того как Вы оплатили товар, он Вам пишет что случайно отправил товар обычной почтой либо вообще ничего не пишет.

Расчёт делается на то, что Вы завтыкаете (прозеваете) и по прошествии например 10 дней, сделка автоматически закроется и автоматически подтвердиться получение товара, после чего продавец сразу получит деньги и что-то выбить уже будет сложно. А если написать продавцу, то он может ответить что нужно ещё подождать и ещё подождать, а когда сделка закрывается, то продавцу уже похер на вас, он свои бабки уже к этому времени получил)

5. Простенький способ как вас могут кинуть на вашу банковскую карту на Алиэкспресс, точнее ограбить ваш банковский счёт. После оплаты товара, продавец пишет что товар подешевел или что случайно отправил товар не той почтой и хочет компенсировать вам якобы разницу в денежном эквиваленте. Для этого продавец просит сообщить ваши данные кредитной карточки, номер, имя, дату окончания действия и CVV2 код (Security Code) на обратной стороне карты (всё то что Вы вводили при оплате товара картой).

Также бывает что Вы оплатили товар, а магазин продавца временно заморозил Алиэкспресс за мошенничество либо по какой-то другой причине, Вам начинает писать продавец и под предлогом закрытия магазина или ещё чего-то там, предлагает вернуть Вам деньги за товар полностью и просит сообщить данные вашей карточки Visa/MasterCard.
Вот пример разводящего письма, китайского жулика который торговал на Алиэкспресс:
Hello, friends, because we store freeze, we need refund your money, please send your credit card number, we wait for the refund to you, thank you.
In order to accurately refund your money, please send the correct credit card
(Credit Card Type:
(credit card number:
(Cardholder Name:
(Expiration Date:
(Security Code:
send it to us, we refund to your credit card within one day!

Ну и разумеется если Вы сообщите продавцу данные карты, то он вас не обманит, а просто почистит ваши карманы "in one day" т.е за 1 день... Если кто слаб в английском, можете перевести через любой онлайн переводчик.

6. Вполне нормальное явление когда покупая товар до 10 баксов, продавец дает левый трек или не рабочий трек номер по которому посылка не отслеживается (часто такие номера состоят только из цифр, возможно это номер почтовой накладной) Это не означает что Вас хотят кинут, часто посылка всё таки приходит, обычно посылка без трека позволяет сэкономить на доставке и удешевить цену товара.

Есть ещё интересный развод, после оплаты товара, продавец дает необычный трек номер и ссылку на фейковый (подставной) сайт где ваша посылка будет прекрасно отслеживаться. Расчёт на то, чтобы дождаться когда защита сделки автоматически закроется, продавец получает свои бабки, а Вы ничего не получаете т.е ни товара ни денег.

Если продавец Вам дал ссылку на какой-то нестандартный сайт для отслеживания посылки по трек номеру, то пробейте такой сайт по гуглу, если не будет никаких комментариев, тем на форумах и прочей инфы о таком сайте, то эт скорее всего подставной сайт и Вас хотят кинуть. В любом случае за 2-3 дня до окончания защиты сделки, обязательно откройте спор и не закрывайте его пока не получите ваш товар или пока вам не вернут все потраченные деньги.

7. Более наглые продавцы, могут после оплаты товара написать что оплата не пришла или товар не оплачен и просят отправить им бабло на карточку или на PayPal аккаунт. И это кстате при том что в разделе Мои заказы (My orders) будет написано что товар оплачен.
Вот пример разводящего письма от продавца мошенника:
Dear friend:
Thank you for your order.
But it seems that the order is still unpaid.
Could you please pay the money for the order ?
Or Aliexpress will close the order for you.
If you want to pay by paypal.
You can directly send the money to my paypal account: [email protected]
and leave a message like this: » Order ***** from sunny’s store»
We will send the item to you upon we received your payment.
Best Regards
Sunny)

Вроде примитивный способ, но лохи находятся и на такое.. Если кто плохо знает англ., то можете воспользоваться гугл переводчиком.

8. Это наверное банальный способ, продавец пишет в описании товара одно, на фотках другое, а Вам в посылке приходит что-то третье либо бракованное, подделку, нерабочее или некачественное либо в комплектации чего-то не хватает. Чтоб не попасть в такую ситуацию, внимательно изучайте описание товара и фотки, читайте отзывы о товаре и обращайте внимание на рейтинг продавца.

9. Есть также развод на покупку товара втридорого. Суть лохотрона в том, что сначала продавец Вам впаривает купон на крупную скидку или даже денежный купон который действителен только на товары этого продавца (в его магазине на Алиэкспресс). Далее после того как Вы затаритесь (купите товары), продавец Вам пришлёт сообщение что купон не действителен и будет стараться толкнуть товар по цене как можно выше, может дать вам новый купон уже не на 50%, а на 15% или ещё меньше.

Разумеется на товарах будет большая наценка, что позволит делать какие-то скидки и если Вы поведётесь на этот лохотрон, то в итоге Вы всёравно купите товар дороже чем у других продавцов на Али экспрессе. Такой говно-Купон вам может достаться двумя способами, он может быть в описании товара либо если Вы что-то покупали у этого продавца, он может прислать вам личное сообщение, хотя в очень редких случаях можно встретить такой купон на зарубежных англ. форумах или на сайтах со скидками и купонами..

10. Самое интересное в том, что продавец может Вас кинуть, даже вернув вам бабло. Допустим Вы открыли спор или подтвердили получение заказа на Алиэкспресс и оставили плохой отзыв о продавце, то продаван будет предлагать решить вопрос полным или частичным возвратом бабла либо банально может предложить скидку на свои говнотовары. Если открыт спор, то лучше всего выполнить полный или частичный возврат средств через Алиэкспресс, но если Вы подтвердили получение товара, то спор открыть уже не сможете и тут уже нужно договариваться с продавцом о способах и методах возврата или компенсации бабла.

Часто звучит предложение вернуть Вам деньги на аккаунт PayPal (PP/Палка). Разуметься продавец будет расчухивать Вас закрыть спор или исправить отзыв до получения Вами денег т.е до того как якобы отправит Вам деньги. Нюанс в том, что если Вы закроете спор, то Вы уже не сможете его открыть, а если исправите отзыв, то больше не сможете его исправлять, ну и если перед закрытием спора или изменением отзыва о продавце Вы не получили бабок, то можете забыть про золотые горы которые Вам наобещал хитрый китаец.

Обман чаще всего состоит в том, что предлагается перекинуть деньги на PayPal (из стран СНГ эта возможность присутствует покамись только для жителей РФ), даже если продавец переведёт Вам деньги на PP, то нужно смотреть ОЧЕНЬ внимательно смотреть ДЕТАЛИ платежа/перевода средств, если это просто перевод то всё отлично, если это оплата за товары или услуги либо какая-то предоплата, то китаец одним кликом откроет спор/диспут на PayPal и палка не будет разбираться кто-кому что должен и вернёт деньги китайцу, а Вы к тому времени будете радоваться что вот оно бабло пришло, можно писать хороший отзыв или закрывать спор на Алиэкспресс..

По правилам Алиэкспресс, запрещено поощрять или подкупать покупателей за хороший отзыв (подробно тут: http://help.aliexpress.com/feedback_policy_report_feedback_abuse.html), так что в крайнем случае можно пожаловаться и раскрутить продавца на полный возврат бабла, чтоб замять спор..

11. Если не пришла посылка или пришел фуфловый товар, происходит необходимость вернуть частично или полностью свои бабки, для этого на Адиэкспресс открывается спор и вопрос решается, но и тут хитрый китаец может вас кинуть на ваши кровно заработанные деньги. Часто бывает что при открытии спора (диспута) на Алиэкспресс, продавец просит принять его условия спора, вы можете их Принять (Accept), Изменить (Modify) или перевести диспут в претензию т.е обострить спор (Escalate dispute).

Если вы нажмете Принять (Accept) то диспут автоматически закроется на последних предложенных условиях и больше открыть спор (dispute) не получится, ну и с баблом и товаром можно попрощаться. Ну эт коварный метод, чаще всего просто под любым предлогом продавец обещает золотые горы и просит закрыть диспут. Ещё продавец сможет у вас выманить данные кредитной карты для якобы отправки бабла (скорее всего ещё ограбит вашу карточку), потом обязательно спросит про PayPal, ну и далее под любым предлогом бабки Вам никуда не отправит.

12. Многие наверное не догадываются, но на Алиэкспресс также могут продать б.у или отремонтированный (починенный товар после ремонта). Так как не все в совершенстве знают ангийский, не всегда читают описание, то рекомендую обращать внимание на слова в заголовке или описании "refubished" или "refurbished" (восстановленный т.е после ремонта и скорее всего б.у), "used" (б.у), "without retail box" (без фирменной упаковки).

Обычно такие товары и стоят на порядок дешевле либо продают с хорошей скидкой, так что если вы не любитель ширпотреба то лучше такое не покупать, ведь если у китайцев и так качество хромает, а представьте если это отремонтированная или б.у китайская вещь.. Собственно способ рассчитан на лохов и любителей крупно сэкономить, в итоге продавец на вас наварится, а вы останетесь в дураках, часто такое барахло может стоить всего на 2-3 бакса дешевле чем аналогичный новый товар..

13. Ну и наверное ещё один популярный в интернет магазине Алиэкспресс способ развода, это когда продавец ставит очень низкую цену на товар или гораздо ниже чем у конкурентов, ну а доставку предлагает только платную и разумеется за космическую цену, расчёт на то что покупатель не заметит высокую цену на доставку и оплатит не глядя (такое реально часто бывает).

Подвох заключается в том, что покупатель видит нереально низкую цену, допустим на крутой телефон цена 0.01$, увидев халяву, невнимательный покупатель обычно сразу кликает на кнопку купить и не обращает внимание на то, что доставка этого товара стоит например 200-300$.

Думаю не сложно догадаться сколько такой хитрый китайский продавец на вас заработает денег, учитывая что мало кто знает как открыть спор и вернуть деньги на Алиэкспресс . (кстате иногда возле товара может быть написано скидка 75% или даже 99% и акция заканчивается через пару часов или пару минут, что ухудшает бдительность жадного покупателя).

14. Есть ещё необычный способ обмана на Алиэкспресс, по сути это накрутка рейтинга продавца и одновременно кидок на деньги (в худшем случае). Этот метод мошенничества прост как валенок, очень популярен (сам 2 раза сталкивался) и лохануться может не только новичок, реальное кидалово и продавцы обманщики на Алиэкспресс.

Продавец по сути накручивает себе рейтинг на Алиэкспресс, ставит очень низкую цену на товар и заказ просто не отсылает, далее в ЛУЧШЕМ случае продавец попросит открыть спор (когда время защиты заказа будет заканчиваться) либо ждёт когда покупатель откроет спор и возвращает деньги, ну а потом просит оставить хороший отзыв (пишет сообщения которые отображаются в информации о заказе).

Ну а в ХУДШЕМ случае, расчёт на то, что Вы прозеваете время защиты покупателя, время защиты заказа закончится, заказ закроется, вы не сможете открыть спор и останетесь без денег и без товара, ну а китайский продавец останется с товаром и с вашими кровно заработанными деньгами.

16. Многие наверное видели, что на Алиэкспресс сразу после оформления заказа, автоматически создаётся снапшот (скриншот) страницы с товаром, чтоб продавец там не поменял описание и не прислал какойнибуль левый товар (ожидание и реальность). Так вот, продавцы как-то обходят это припятствие, но в основном так лохануться можно если у товара есть опции (размер, цвет, ёмкость, модель и.т.д), которые продаван хитрым образом может "подменить" в снапшоте заказа.

Допустим купили батарею на 5000mAh, а вам пришлют емкостью на 2000mAh и хер чего докажешь в споре (в снапшоте будет совсем другая инфа), ну или например заказываешь чехол на iPhone 5, а те присылают на iPhone 6. И ещё нюанс, такой подвох был замечен не на текстовых опциях (где текстом чётко написано что выбираешь), а на опциях с картинкой (иконкой) где нету надписей и при наведении мышки показывается всплывающая инфа что покупаешь (tooltip), собственно эту всплывающую подсказку и меняет продавец в снапшоте. Возможно продавцы могут подменять и другие параметры и даже описание, не исключено.
Обезопаситься от такого можно разве что делая самостоятельно скриншот где видно где какая опция и за что отвечает.

17. И наверное самый старый способ обмана на Алиэкспресс, это когда посылки долго нету, защита заказа заканчивается и продавец просит не открывать спор и подождать посылку под любым предлогом, а сам тем временем пока покупатель ждёт, не продлевает защиту заказа (если продавец реально отправил посылку, то он старается продлить срок защиты заказа, чтоб Вы успели её получить до окончания защиты покупателя).

Самое интересное в том, что даже когда защита заказа закончилась, продавец всё равно просит подождать посылку, так как у покупателя есть ещё +15 дней на открытие спора (после закрытия сделки т.е после окончания защиты заказа даётся +15 дней на открытие спора)
В итоге доверчивый покупатель остаётся без денег и без товара. Но такой способ больше рассчитан на покупателей новичков, которых продавцы вычисляют по "рейтингу" т.е если видят что вы "новенький" на Алиэкспресс, то китайцы могут применить эту схему против Вас.

18. Совсем недавно на Алиэкспресс появилась новая схема обмана со стороны продавцов, при котором посылка отсылается на левый адрес и с рабочим треком. Покупатель покупает один или несколько товаров у продавца, товар не приходит, покупатель открывает спор, далее спор обостряется и арбитраж т.е администрация Алиэкспресс закрывает спор в пользу продавца, по причине того, что продавец якобы предоставил документы с почты, о том что якобы посылка отправлена и покупатель успешно получил (забрал) посылку на почте.

Как Вы уже поняли, трек дается реальный (рабочий), но левый (по треку посылка может куда-то и приходит, но не Вам), а почтовые документы липовые (поддельные). Также из-за частого открытия споров, Ваш аккаунт на Алиэкспресс могут забанить и если какие-то посылки к вам не дойдут, то спор уже открыть не сможете по всем оставшимся заказам.

19. Даже не знаю как назвать этот развод со стороны Алиэкспресс, схема связана с открытием споров и автоматический блокировкой аккаунтов на Алиэкспресс навсегда. Обычно после 3-5 споров, аккаунт покупателя блокируется, особенно если это споры из-за не доставки посылки (из-за не получения товара).

При этом аккаунт блокируется полностью и если остались ещё посылки в пути или не отправленные, то уже ничего сделать нельзя т.е если какие-то из посылок не придут, то спор уже не откроете, а тех. поддержка предлагает регистрировать новый аккаунт.

20. После открытия спора, продавец предлагает выслать товар повторно, но для этого требует сделать новый заказ за 0.01$, а текущий заказ предлагает закрыть. Далее пока Вы ждёте посылку, старый заказ полностью закрывается, там заканчивается защита заказа или страховочные +15 дней на открытие спора. И как Вы уже догадались, деньги за старый заказ уже никто не вернёт, а за новый "перевысланный" заказ, продавец вернёт 0.01$
Вот такого плана пурген пишет продавец (реальный случай):

"We will resend you 1 pcs. In order to help you tracking the new order, Now you can made an new order with 1 pcs again, When the system prompts you to pay, And please don"t pay for it, Then tell me your new order number, I will change order price to $ 0.01, When you pay $ 0.01, we will give you resend 1 pcs, then you will be able to track the new order, okay？ Jim NiceHCK"

21. Продавец ставит дешевую цену товара допустим 1$-20$, а цену за доставку ставит например 10-50$ и в общей сложности товар вместе с доставкой обходится дешевле чем у других продавцов, далее товар не приходит, покупатель открывает спор и покупателю возвращают копейки т.е цену недоставленного товара, а за платную доставку ничего не возвращают, так как по правилам Алиэкспресс через спор НИКОГДА не возмещается стоимость доставки.

При этом продавец может что-то доложить в посылку, завысить оценочную стоимость товара (чтоб вы "попали" на расстаможку и отказались от товара, а товар в таком случае вернётся в Китай) или специально продавец будет продавать такой товар, который не пропустит таможня вашей страны!

22. Схема обмана с ремонтом и возвратом товара последнее время очень популярна. Допустим пришел не рабочий или бракованный товар либо товар сломался через Х дней или Х месяцев после покупки (часто когда защита заказа уже закончилась), покупатель обычно сам связывается с продавцом, тот в свою очередь обещает починить или заменить товар и просит отправить товар обратно в Китай.

Если защита заказа ещё действует, то продавец под любым предлогом попросит подтвердить получение заказа и попросит отправить товар в Китай без открытия спора на Алиэкспресс. Далее продавец включает мороз, прикидывается шлангом и вообщем покупатель остаётся без товара и без денег.

23. Отправка пустой посылки это когда в посылке приходит песок, камни, асфальт или какой-нибудь мусор. Если открыть спор и попытаться вернуть деньги, то в 99% случаев арбитраж и модераторы (медиаторы) Алиэкспресс принимают сторону продавца, даже если не совпадает вес посылки и вес товара. Иногда подменяют посылку и крадут товар почтальоны (прямо на почте, со склада или сортировочного центра), поэтому быть уверенным что это 100% продавец мошенник - сложно. В таких случаях нужно отказываться от посылки прямо на почте, чтоб она вернулась обратно продавцу, а в споре просто указывать что посылка не пришла.

24. Наверное самый популярный развод на Алиэкспресс это когда посылка не пришла и продавец просит не открывать спор или закрыть спор и подождать ещё пару дней, потом ещё пару дней и потом покупатель уже не может открыть спор, так как закончилась защита заказа и закончились резервные +15 дней которые даются на открытие спора после окончания защиты заказа (расчёт хитрого китайца именно на это). В итоге покупатель остаётся без денег и без товара, а продавец игнорирует все сообщения от покупателя и включает мороз (техподдержка в таких случаях просто разводит руками и денег уже не вернуть).

25. Для начала у продавца есть бракованный товар. Не важно, как он у него появился. Продавец значительно снижает цену на товар. Процентов на 30-50. Покупатель заказывает товар, продавец отправляет заведомо бракованный товар. Если при получении покупатель не открывает спор, то продавец уже в выигрыше. А если открывает, то вот тут и начинается игра.

Продавец после продажи брака поднимает цену на этот товар у себя в магазине. При открытии спора на возврат продавец предлагает отменить спор, а он даст скидку в магазине. Если покупатель отменяет спор, то продавец дает скидку в цену купленного товара. Но текущая цена товара уже выше!

Покупатель считает, что все честно, деньги-то вернули, хоть и в виде скидки. Но по факту цены в этом магазине выше, чем в других, и не только на этот товар. Поэтому если покупатель воспользуется "скидкой", то по факту он купит товар по завышенной цене. Вот и весь фокус.

Вывод: не ведитесь на уговоры продавца. Если товар бракованный, то либо делайте полный возврат денег через спор (и только через спор), либо повторная отправка товара в том же заказе (продавец должен продлить защиту и дать новый трек-номер).

Как не стать жертвой мошенников на Алиэкспресс?

Оказывается есть целые биржи по торговле аккаунтами продавцов с Алиэкспресс и накрутка рейтингов и отзывов. Так что если у продавца крутой рейтинг, много положительных отзывов, то не развешивайте уши, такой тоже может Вас кинуть. Основное правила чтоб не лохануться на Алиэкспресс:
1. Смотреть за счётчиком защиты сделки и в случае не получения товара, Вы должны открыть спор не позднее чем закончиться гарантия сделки.
2. Не давать в переписке данные своих банковских карт и паролей.
3. Если Вы открыли спор, нельзя закрывать его ни под каким предлогом, пока не получите товар или пока вам не вернут все деньги.
4. Обращайте внимание на отзывы о товаре и на рейтинг продавца
5. Не соглашаться на какие либо дополнительные расходы, риски и прочую ерунду.

Чтоб не попасться на мошенника, рекомендуем установить специальный плагин Aliexpress Seller Check для вашего браузера. Подробные данные о продавце будут отображаться автоматически на странице описания товара, Вы сможете узнать когда зарегистрирован продавец, сколько у него продаж, сколько клиентов довольны продавцом, насколько быстро продавец отправляет товар, качество описания его товаров, насколько продавец общителен и часто ли отвечает на сообщения, а также многое другое... Приложение Aliexpress Seller Check Вы можете скачать здесь:

Aliexpress Seller Check для Chrome (Яндекс.Браузер/Mail.Ru бразуер) :
https://chrome.google.com/webstore/detail/aliexpress-seller-check/

Aliexpress Seller Check для Opera :
https://addons.opera.com/ru/extensions/details/aliexpress-seller-check/

Aliexpress Seller Check для Firefox (Mozilla) :
https://addons.mozilla.org/ru/firefox/addon/aliexpress-seller-check/

Вот как выглядит Aliexpress Seller Check (информация о продавце появляется автоматически, на странице описания товара):

Где лучше смотреть товары на Алиэкспресс с большими скидками?

Хочете покупать товары за копейки? Не все знают, но иногда на 10-15 долларов можно полностью одеться и обуться на сайте Алиэкспресс, сейчас мы подробно расскажем как реально экономить и покупать одежду и электронику почти на халяву. Дело в том, что в интернет магазине Алиэкспресс постоянно происходят разные распродажи, есть целые разделы и рубрики которые постоянно дают скидки для покупателей на Aliexpress (). Также хотим поделится полезными ссылками на товары с Алиэкспресс: