Как открыть свой маникюрный салон с нуля. Как открыть свой маникюрный салон? Вывеска ногтевой студии


* В расчетах используются средние данные по России

435 000 ₽

Стартовые вложения

350 000 - 550 00 ₽

110 000 - 250 000 ₽

Чистая прибыль

7 мес.

Срок окупаемости

В России растет культура делать маникюр в специализированных салонах. Чтобы открыть маникюрный кабинет, вам потребуется около 435 тыс. рублей, а приносить он сможет более 100 тыс. рублей. чистой прибыли.

1. Резюме проекта "Маникюрный салон"

Цель проекта – открытие маникюрного салона для реализации спектра маникюрных и педикюрных услуг в г. Ростов-на-Дону. Для реализации проекта арендуется помещение в спальном районе города. Площадь помещения – 30 м2. Данный маникюрный кабинет рассчитан на три маникюрных места. Ценовой сегмент – средний. Целевая аудитория – женское население города, пользующееся услугами маникюрного салона от 1 до 2 раз в месяц в зависимости от предпочтений и уровня дохода.

Основные преимущества маникюрного салона:

    актуальность бизнеса;

    отсутствие сезонности, постоянный спрос;

    не требует больших вложений.

Маникюрный бизнес имеет два основных критерия успеха: месторасположение и профессионализм мастеров. Объем первоначальных вложений составляет 435 000 рублей. Инвестиционные затраты направлены на ремонт помещения, приобретение оборудования и мебели, первоначальную закупку расходных материалов и формирование оборотных средств, за счет которых будут покрываться убытки начальных периодов. Для реализации проекта будут использованы собственные средства.

Трендовый продукт 2019

Тысячи идей быстрого заработка. Весь мировой опыт в твоем кармане..

Финансовые расчеты охватывают трехлетний период функционирования проекта. Планируется, что по истечении этого периода заведению потребуется расширение производства и перечня оказываемых услуг, поскольку тенденции в индустрии красоты быстро меняются.Чистая прибыль маникюрного салона при выходе на плановый объем продаж составляет около 100000 рублей. Выход на плановый объем продаж ожидается на седьмой месяц работы. В соответствии с расчетами, начальные инвестиции окупятся на седьмой месяц работы. Рентабельность продаж в первый год работы составит 27,8%.

Таблица 1. Основные показатели эффективности маникюрного салона

2. Описание отрасли и компании

В настоящее время на российском рынке индустрии красоты наблюдается активное развитие маникюрного сервиса. В структуре спроса на услуги салонов красоты маникюрные услуги занимают почти 40%. В последние годы на рынке индустрии красоты отмечается возникновение множества узкоспециализированных салонов, акцентирующих свою деятельность именно на предоставлении маникюрных услуг. Емкость российского рынка маникюрных услуг за последние 5 лет выросла на 111% и в 2015 году составила 232 млрд. рублей. С каждым годом растет количественный объем рынка, вместе с этим повышается и цена на маникюрные услуги. Только по итогам 2015 года цены на данный вид услуг возросли на 40%.

Специалисты ожидают, что российский рынок маникюрных услуг продолжит динамично развиваться. Этому будут способствовать рост доходов населения, слабая насыщенность рынка в локальных районах, тенденции моды, развитие мировой индустрии красоты.

На сегодняшний день спрос на услуги маникюрных салонов достаточно высок. По статистике, в 2015 году доля россиянок, регулярно пользующихся услугами маникюрных салонов, составила 55%. Результаты опроса, проведенного среди 10000 респондентов, говорят о том, что 42% мастеров по маникюру обслуживают в неделю от 11 до 30 клиентов, а 23% мастеров – более 30 клиентов.Рынку маникюрного сервиса присущ высокий уровень конкуренции. Маникюрные салоны представлены в разных форматах и территории: в каждом торговом центре, в центре города, спальных районах и даже у частных мастеров на дому.

Несмотря на высокий уровень конкуренции, который наблюдается на рынке, ниша специализированных маникюрных салонов заполнена не до конца. Количество нэйл-салонов в Нью-Йорке составляет около 1300, тогда как в Москве насчитывается порядка 300. Исходя из этого, можно сделать вывод о больших возможностях развития российского рынка маникюрных услуг.Стабильный спрос на маникюрные услуги сохраняется даже в условиях экономического кризиса. Согласно данным ВЦИОМ, в 2015 году только 1% женского населения заявил, что из-за повышения цен был вынужден отказаться от бьюти-процедур, в число которых входит и маникюр.

Преимущества бизнеса в сфере ногтевого сервиса:

    Актуальность бизнеса. Культура делать маникюр в специализированных салонах пришла в Россию относительно недавно, а мода на профессиональный маникюр все прочнее закрепляется среди женского населения страны;

    Отсутствие сезонности бизнеса , круглогодичный спрос;

    Не требует больших вложений. Существуют несколько форматов маникюрный салон (от экономичных нэйл-баров до масштабных салонов), рассчитанных на любой бюджет;

    Не требует серьезных знаний в области бизнеса и финансов , поэтому является подходящим вариантом стартапа для начинающих предпринимателей;

    Возможность расширения спектра услуг ;

    Базовый уровень рентабельности 20-25% .


Основные недостатки бизнеса маникюрных салонов:

    Высокий уровень конкуренции. Несмотря на потенциально высокую емкость, конкуренция на рынке достаточно высока. Чтобы привлечь клиентов, требуется постоянно внедрять новые технологии в области ногтевого сервиса, использовать маркетинговые инструменты и формировать свою клиентскую базу;

    Неообходимость п остоянного контроля уровня сервиса . Чтобы удержать клиента, требуется постоянно поддерживать высокий уровень сервиса. Для маникюрных салонов не столько важен разовый визит клиента, сколько долгосрочные отношения с ним;

    Высокие требования к профессионализму. С каждым годом эти требования к мастеру маникюра ужесточаются: меняются профессиональные стандарты, внедряются новые технологии, появляются новые тенденции. Зачастую профессионализм мастера определяет лояльность клиента.

    Сложности, связанные с расходным материалом. С ростом популярности маникюрных салонов развивается рынок маникюрных принадлежностей. В связи с этим появляется огромное количество малоизвестных и не всегда качественных поставщиков. Поэтому необходимо ориентироваться в марках профессиональных товаров, чтобы закупать качественные расходники.

3. Описание услуг маникюрного салона

Ногтевой сервис относится к бизнесу салонов красоты, предоставляя узкоспециализированный перечень услуг. В маникюрном салоне оказываются услуги по уходу за ногтями рук и ног.На сегодняшний день рынок предлагает огромное количество процедур по обработке, реставрации и наращиванию ногтей.

Стандартный набор услуг маникюрного салона:

    услуги по уходу за ногтями и кожей рук: различные виды маникюров, скрабы и маски для рук, парафинотерапия, обертывание, увлажнение, массаж и т.д.;

    моделирование и укрепление ногтей гелем, акрилом и т.д.;

    дизайн ногтей: покрытие лаком, гель-лаком с применением различных техник;

В качестве дополнительных услуг маникюрного салона могут выступать SPA уход, арома пиллинг, арома массаж, лечебное покрытие и другие услуги. Для начального этапа рекомендуется сосредоточиться на основных и самых востребованных услугах. Это позволит сэкономить на приобретении расходных материалов. По статистике, наиболее востребованным видом услуг является маникюр – его доля в общей структуре оказываемых в салоне услуг составляет 30%. Наращивание ногтей также занимает 30%. На третьем месте педикюр – 15%, наращивание ресниц, которое зачастую предлагается клиентам в качестве дополнительной услуги, занимает 13%. Остальные 12% в равных пропорциях делят между собой услуги для рук, коррекция ногтя, услуги для ног, массаж для рук, биоэпиляция и солярий.

Конкретный перечень услуг маникюрного салона зависит от наличия оборудования, фирм-поставщиков расходных материалов, уровня профессионализма мастеров, фантазии владельца бизнеса. При развитии бизнеса можно расширить вид предоставляемых услуг, добавив наращивание ресниц, перманентную покраску бровей, солярий, косметологические услуги.

Перечень услуг маникюрного кабинета в первоначальный период:

    маникюр без покрытия – 400 руб.

    аппаратный маникюр – 700 руб.

    покрытие лаком – 100 руб.

    покрытие гель-лаком – 500 руб.

    снятие гель-лака – 200 руб.

    дизайн (френч, рисунок, блестки, стразы) - 150 руб.

    гелевое наращивание ногтей – 1300 руб.

    коррекция ногтей – 650 руб.

    парафинотерапия рук – 250 руб.

    массаж рук – 200 руб.

    педикюр – 1000 руб.

    парафинотерапия ног – 400 руб.



Для установления точной стоимости каждого вида услуг следует провести анализ конкурентов. На первом этапе работы рекомендуется поставить цены немного ниже, чем у конкурентов.

4. Продажи и маркетинг маникюрного салона

Целевая аудитория маникюрного салона – 95% клиентов женщин, 5% мужчин. Это работающие люди, следящие за своей внешностью и пользующиеся услугами салона от 1 до 2 раз в месяц в зависимости от предпочтений и уровня дохода. Отдельная группа потенциальных клиентов – неработающее население города, в число которых входят молодые девушки, мамы в декрете, домохозяйки.

Составить более детальный портрет клиента позволят реальные данные, собранные за 6-8 месяцев постоянной работы салона. Представления о своих клиентах позволят определить возможность введения той или иной услуги, сформировать маркетинговую политику и т.д. Ведя статистику и анализируя клиентскую базу, можно выявить группы постоянных, разовых и «потерянных» клиентов, а также оценить эффективность работы каждого мастера.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Чтобы эффективно воздействовать на целевую аудиторию, необходимо разработать название, логотип компании и фирменный стиль. Формирование единой концепции значительно ускоряет продвижение бренда на рынке.

К каналам продвижения маникюрного салона относятся:

    раздача флаеров и листовок;

    размещение визиток в местах скопления целевой аудитории;

    проведение различных акций и разработка программ лояльности;

    участие в различных конкурсах и соревнованиях;

    использование клиентоориентированных техник: поздравление с праздниками, предоставление бонусов постоянным клиентам.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Чтобы привлечь внимание потребителей к маникюрному салону, можно провести торжественную церемонию открытия салона: украсить фасад, пригласить гостей, устроить розыгрыш, организовать мастер-класс. Фотографии и отчет о событии разместить в социальных сетях или заказать рекламу в СМИ, которые осветят это мероприятие. Расходы на такой вид рекламы составят минимум 15000-20000 рублей. Особые рекламные техники следует предусмотреть для постоянных клиентов. Для них можно предоставлять специальные акции или мероприятия.Большинство каналов продвижения маникюрного салона не требует значительных затрат, а некоторые из них бесплатны.

    распространение визиток среди целевой аудитории (например, можно предложить парикмахерской взаимную рекламу с размещением визиток). Печать визиток обойдется примерно в 2000 рублей;

    создание и активное продвижение аккаунтов маникюрного салона в социальных сетях обойдутся в 3000 рублей.

    изготовление и монтаж привлекательной вывески будет стоить около 15000 рублей.


Таким образом, расходы на рекламу маникюрного салона составят 25000 рублей. Стоит подчеркнуть, что значительную роль в продвижении маникюрного салона играет профессионализм мастеров, хорошая репутация салона, вежливость персонала и качество сервиса. Данные параметры оказывают сильное влияние на объем продаж.

В течение рабочего дня один мастер маникюрного салона может обслужить в среднем 4-5 клиентов. Средний чек на одного клиента составляет 1000 рублей. Выручка на одного мастера составит примерно 5000 рублей. Планируется открытие салона с тремя рабочими местами для маникюра и одним креслом для педикюра. Таким образом, дневная выручка салона составит 15000 рублей, а месячная – 450000 рублей.

5. Производственный план маникюрного кабинета

Открытие маникюрного салона подразумевает следующие этапы:

1. Формат маникюрного салона.

На сегодняшний день ногтевой бизнес представлен различными формами:

    Нейл-бар. Нэйл-бары представляют собой открытую стойку, расположенную в торговых центрах и оказывающую услуги по экспресс-маникюру. Преимущества такого формата в его экономичности и местоположении в точке с высоким трафиком потенциальных клиентов. Однако имеются существенные недостатки, к которым относятся сложность в организации рабочего процесса, психология человека – некоторые не желают проводить бьюти-процедуры на виду у всех, отсутствие возможности расширить спектр услуг, репутация бюджетного заведения, что может оттолкнуть часть клиентуры;

    Маникюр на дому – домашняя студия, в которой работает мастер. Обычно это мастер с опытом и наработанной клиентской базой, который в целях экономии обустраивает свой рабочий кабинет на дому. К плюсам относится возможность записаться на удобное время, более низкая цена услуг, поскольку мастер экономит на аренде коммерческого помещения. К минусам относятся отсутствие ответственности мастера, поскольку зачастую свою деятельность, проводимую на дому, они не регистрируют, а также репутация – не каждый клиент доверится мастеру на дому.

    Маникюрный кабинет – это небольшое, изолированное пространство с одним или двумя мастерами. Преимущества – стандартный, бюджетный формат, включающий в себя стандартный набор маникюрных услуг. Минусы – небольшое пространство, сложность в расширении спектра услуг.

    Студия маникюра – специализированный салон красоты, который оказывает весь спектр маникюрных и педикюрных услуг. Обычно здесь работают специалисты более широкого профиля, предусмотрен более широкий спектр услуг. Плюсы – более дорогой ценовой сегмент, конкурентное преимущество в виде более квалифицированных сотрудников. Минусы – требует больших затрат, существует риск незаполнения студии.

    Маникюрный салон находится в составе полноценного салона красоты. Достоинства заключаются в том, что все бьюти-услуги оказываются в одном заведении. Главный недостаток – недоверие тех клиентов, которые предпочитают обращаться в узкоспециализированные заведения.

Данный бизнес-план подразумевает открытие маникюрного салона. Этот формат занимает средний ценовой сегмент и охватывает значительную часть потенциальных клиентов.

Готовые идеи для вашего бизнеса

2. Местоположение заведения . В соответствии с форматом заведения определяется расположение и необходимая площадь заведения. Как и для большинства видов бизнеса, рекомендуется расположить маникюрный кабинет в месте с высокой проходимостью. Это может быть центр города, остановки и перекрестки в спальном районе, коммерческая площадь в торговом центре. Планируется открыть маникюрный кабинет в спальном районе – на первом этаже многоквартирного дома на первой линии домов.

Санитарные требования к маникюрному салону:

    подводка холодной и горячей воды;

    одно рабочее место не менее 4,5 м2;

    наличие подсобного помещения;

    раздельные комнаты для маникюрных и педикюрных процедур;

    хорошая вентиляция помещения;

    наличие помещения для очистки и стерилизации инструментов.

Ознакомиться с данными требованиями можно в Постановлении Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 18 мая 2010 г. N 59 г. Москва «Об утверждении СанПиН 2.1.2.2631–10»

Для организации 3 рабочих мест маникюра и 1 педикюрного кресла потребуется около 30 м2, учитывая рабочую зону, технические помещения и вестибюль для ожидания. Для реализации проекта планируется арендовать помещение площадью 30 м2 в спальном районе г. Ростова-на-Дону. Стоимость аренды – 25000 рублей/месяц. На кабинет педикюра отводится 9 м2 – на этой площади можно установить два кресла для педикюра, но в целях экономии инвестиций на начальном этапе будет функционировать одно педикюрное место. Основной зал занимает 17 м2, где размещается три маникюрных рабочих места и рессепшн с комфортной зоной ожидания. На санузел выделено 2м2, а на техническое помещение 2 м2. Косметический ремонт обойдется в 30000 рублей.

3. П одбор персонала. Это очень важный этап при открытии маникюрного салона, поскольку от качества оказываемых услуг зависит клиентская база. При найме сотрудников необходимо учитывать следующие критерии отбора:

    мастер должен иметь образование по специальности;

    желательно наличие дипломов и медалей с различных конкурсов и мастер-классов, подтверждающих высокую квалификацию;

    мастера маникюра должны иметь санитарные книжки и проходить проверку каждые полгода;

    мастер должен быть вежливым и иметь опрятный внешний вид.

  • Кроме того, стоит предъявлять особые требования к администратору: вежливость, грамотность, понимание специфики работы мастеров, организаторские способности.
4. Приобретение оборудования и материалов. При закупке оборудования и расходных материалов следует уделить особое внимание качеству продукции. Приобретать оборудование и расходники необходимо в проверенных местах, с наличием сертификата. Лучше не экономить на этой статье затрат маникюрного салона. В таблице 2 приведен примерный перечень необходимого оборудования.

Таблица 2. Перечень оборудования и материалов для маникюрного кабинета

Мебель

Оборудование

Расходный материал

Кресла для мастера и клиента

УФ-лампа для наращивания и сушки гель-лака

Цветовая палитра лаков для ногтей

Маникюрный стол не ниже 70 см

Маникюрные наборы

Средства для снятия лака/шеллака, размягчения кутикулы и прочая косметическая химия

Шкаф, полка для хранения материалов и инструментов

Стерилизаторы

Крема/средства для процедур оздоровления

Рессепшн для администратора

Салфетки, полотенца, перчатки и пр

Диван для зоны ожидания

Ванночки, подставки и подушечки

Вешалки для одежды

Парафинотопка

Сейф для хранения денег и документации

Кисти для художественной росписи ногтей

Телевизор для зала

Лампа настольная

Кресло для педикюра

Маникюрная вытяжка

Кулер с водой



Система сигнализации



Примерная стоимость:

130000 рублей

Примерная стоимость:

50000 рублей

Примерная стоимость:

30000 рублей


В первый месяц затраты на расходный материал составят около 30000 рублей, поскольку необходимо сформировать полный ассортимент. В последующие месяцы планируется докупать расходники на сумму 10000 рублей.

Таким образом, сумма первоначальных инвестиций на обустройство маникюрного кабинета составляет 210000 рублей.

6. Организационный план маникюрного кабинета

Начальным этапом открытия маникюрного салона является регистрация бизнеса в государственных органах и получение разрешительной документации. Для ведения коммерческой деятельности регистрируется ИП с упрощенной системой налогообложения ЕНВД. Маникюрный кабинет относится к категории «Бытовые услуги», основным показателем при расчете налога выступает количество работников, занятых в бизнесе. Корректирующий показатель устанавливается отдельно для каждого региона. Для г. Ростова-на-Дону значение коэффициента равно 1,0 (актуально на 2017 год). Виды деятельности согласно ОКВЭД-2: 96.02 - Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты.

Документы для открытия маникюрного кабинета:

    свидетельство регистрации ИП;

    выписка из ЕГРИП;

    разрешение на ведение деятельности от пожарной службы;

    разрешение санитарно-эпидемиологической службы;

    договор на дезинфекцию, утилизацию люминесцентных ламп, вывоз мусора;

    трудовые договора с сотрудниками;

    санитарные книжки мастеров.

Рекомендуется ознакомиться с СанПиН 2.1.2.2631-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы организаций коммунально-бытового назначения, оказывающих парикмахерские и косметические услуги».

График работы маникюрного салона - с 10:00 до 21:00. Исходя из этого, формируется штатное расписание. Так как заведение открыто 7 дней в неделю, следует организовать посменный график работы для всего персонала заведения. В обязанности мастеров маникюра и педикюра входит оказание соответствующих услуг клиентам маникюрного кабинета, уход за инструментами и оборудованием. К обязанностям администратора маникюрного салона относятся: контроль за записью клиентов к каждому мастеру, ведение социальных групп, ведение клиентской базы, организация рабочего процесса, общение с клиентами по телефону, в социальных сетях и личное общение.

Руководитель маникюрного салона осуществляет полное управление бизнесом: разработка маркетинговой стратегии, поиск и найм сотрудников, приобретение расходных материалов, контроль за распределением денежных средств, контроль выручки, выплата заработной платы и принятие решение о выплате премиальных, своевременная уплата налогов и взносов, повышение квалификации сотрудников, решение текущих задач.

Таблица 3. Штатное расписание и фонд оплаты труда

Должность

Оклад, руб.

Кол-во, чел.

ФОТ, руб.

Административный

Администратор (посменный график)

Бухгалтер (частичная занятость)

Производственный

Мастер маникюра и педикюра (посменный график)

Вспомогательный

Уборщица (неполный день)

108 000

Социальные отчисления:

Итого с отчислениями:

7. Финансовый план маникюрного кабинета

Финансовый план учитывает все доходы и расходы маникюрного кабинета, горизонт планирования составляет 3 года. Планируется, что по истечении этого периода заведению потребуется расширение производства и перечня оказываемых услуг, поскольку тенденции в индустрии красоты быстро меняются.

Для запуска проекта маникюрного салона необходимо рассчитать объем инвестиций. Для этого нужно определиться с затратами на ремонт помещения, приобретение мебели и оборудования, проведение рекламной кампании, первоначальную закупку расходных материалов и формирование оборотных средств, за счет которых будут покрываться убытки начальных периодов. Для реализации маникюрного салона будут использованы собственные средства.

Таблица 4. Инвестиционные затраты


Переменные расходы маникюрного салона состоят из затрат на материалы, которые используются при оказании маникюрных или педикюрных услуг. В среднем, на себестоимость материалов, затраченных на одну процедуру, составляет около 8-10% от стоимости услуги для клиента. Исходя из суммы среднего чека, рассчитываем себестоимость одной процедуры: 1000*0,1=100 (руб.). Постоянные расходы маникюрного салона состоят из арендной платы, коммунальных платежей, фонда заработной платы, расходов на рекламу, налогов и амортизационных отчислений. Размер амортизационных отчислений определяется линейным методом, исходя из срока полезного использования основных фондов в 3 года.

Таблица 5. Постоянные затраты


8. Оценка эффективности маникюрного кабинета

Срок окупаемости маникюрного салона при первоначальных инвестициях в 435000 рублей составляет 7 месяцев. Чистая ежемесячная прибыль проекта при выходе на плановые объемы продаж составит около 100000 рублей. Рентабельность продаж в первый год работы составит 29,1%. Чистая приведенная стоимость положительна и составляет 107692 рублей, что позволяет говорить об инвестиционной привлекательности проекта.

9. Возможные риски

Для оценки рисковой составляющей проекта необходимо провести анализ внешних и внутренних факторов. К внешним факторам относятся угрозы, связанные с экономической ситуацией в стране, рынков сбыта. К внутренним – эффективность управления организацией.

Внешние риски маникюрного кабинета:

    Высокий уровень конкуренции на рынке. Снизить рисковый эффект позволит продуманная маркетинговая стратегия и формирование своей клиентской базы;

    Падение платежеспособного спроса. Нивелировать этот риск можно путем снижения цен и проведением различных скидочных акций;

    Потеря местоположения из-за расторжения договора аренды. Нередки случаи, когда собственники помещения, видя успешное развитие бизнеса, расторгают договор аренды и открывают компанию с аналогичным видом услуг. Снизить этот риск возможно при заключении договора долгосрочной аренды и грамотном выборе арендодателей.

Внутренние риски маникюрного салона:

    Проблемы с персоналом. Во-первых, это недобросовестность сотрудников, которые устраиваются в салон, чтобы наработать свою клиентскую базу и продолжить работу на дому. Во избежание подобных ситуаций, необходимо ввести корпоративную культуру, нацеленную на долгосрочную работу с персоналом; поддерживать стабильный уровень заработной платы и мотивацию сотрудников; сформировать дружескую атмосферу внутри коллектива. Во-вторых, это недостаточный уровень квалификации сотрудников, из-за чего может пострадать репутация всего салона. Снизить этот риск проще всего на этапе подбора персонала, принимая на работу сотрудников, отвечающих всем требованиям;

    Потеря клиентской базы в случае увольнения мастера. Снизить этот риск возможно, если стимулировать работников к долгосрочному сотрудничеству путем системы премиальных и психологической мотивации; если предусмотреть различные программы лояльности, которые ориентируют клиентов на посещение именно этого салона;

    Необходимость постоянно следить за обновлениями рынка и быть в тренде. Динамично растущий рынок ногтевого дизайна требует от участников постоянного отслеживания модных тенденций и непрерывного развития. Решить проблему удастся при посещении тематических мастер-классов, направлении мастеров на обучение для повышение квалификации, мониторинг специализированных сайтов;

    Снижение репутации маникюрного салона, которое может произойти вследствие ненадлежащего сервиса, качества услуг. Нивелировать риск возможно при постоянном контроле качества услуг, получении обратной связи от клиентов салона и проведении корректирующих мероприятий.


Мобильный комплект, на базе аппарата «ГалоВита» с набором аксессуаров. Идеально подходит для проведения сеансов галогигиены на территории ваших клиентов. Надёжно, безопасно, эффективно!


" src="/upload/iblock/291/Smile.jpg" srcset="/upload/iblock/291/Smile.jpg 400w, /uploadsThumb/120/upload/iblock/291/Smile.jpg 120w ">

Ваш лёгкий старт в индустрии красоты!

Отсутствие паушального взноса и роялти! "White&Smile" входит в ТОП-7 самых выгодных франшиза по версии Forbes! С нами уже 390 партнёров! Ты станешь следующим?

Быстро окупить вложенные в модельное агентство средства вряд ли получится – на раскрутку, поиск моделей, клиентов, обучение и прочие организационные моменты уйдёт немало времени. Конечно, можно сразу...

Для открытия собственного бизнеса по наращиванию ногтей потребуется от 300-400 тысяч рублей. Эти деньги пойдут на обучение, покупку расходных материалов и оборудования, а также аренду рабочего места в...

В современном мире индустрия красоты развивается стремительными темпами. Услуги маникюра, как ее составляющая, являются высоко востребованным видом деятельности.

На сегодняшний день и женщины, и мужчины стремятся поддерживать свой внешний вид в безупречном состоянии. Без ухоженных рук это сделать не просто. Именно поэтому так широко и повсеместно данный вид бизнеса набирает обороты.

Особенности и преимущества бизнеса – студии маникюра

Несмотря на мировые финансовые кризисы, в России по-прежнему продолжает расти доля малого бизнеса в экономике. можно открыть в сфере услуг. Попробуем разобраться, в сфере услуг. – это соглашение двух сторон, дающее предпринимателю право оказывать услуги, используя бренд раскрученной марки.

Как и любой вид бизнеса, ногтевой сервис имеет свои преимущества и особенности. Прежде чем начинать свое дело, их необходимо изучить. Преимущества :

  • актуальность бизнеса;
  • круглогодичный спрос на услуги;
  • небольшие стартовые вложения;
  • возможность оказания дополнительных услуг;
  • возможность ведения бизнеса, как на дому, так и в отдельной студии.

Особенности :

  • большая конкуренция в данной сфере;
  • риск принять на работу не профессионального мастера – как следствие потеря клиентов и порча репутации;
  • повышение спроса в преддверии праздников.

Оказание услуг на дому

Часто мастера ногтевого сервиса начинают свою деятельность, работая на дому (у себя или выезжая к клиенту). Это неплохая возможность для начала развития своего дела. Нет необходимости платить за аренду помещения. Можно работать в удобное для себя время. Это хороший шанс наработать свою клиентскую базу среди знакомых и по рекомендации перед открытием профессиональной студии.

Однако при такой ситуации есть и свои недостатки. Во-первых, простой прохожий к вам домой не зайдет, следовательно, приток клиентов ограничен. Во-вторых, многие остерегаются пользоваться услугами на дому, т.к. не уверены в качестве и ответственности мастера. Ну и самое главное – работая без наемных сотрудников, ваш доход ограничен.

Услуги маникюра на дому – это хорошая возможность для дополнительного заработка и оттачивания своего мастерства. В дальнейшем для развития необходимо открывать полноценную студию маникюра.

Студия маникюра и загара

В качестве дополнительных услуг в студии маникюра можно предложить услуги искусственного загара. Солярий в настоящее время пользуется большой популярностью. Многие стремятся придать коже бронзовый оттенок не только летом, но и в течение всего года.

Но для открытия солярия потребуются дополнительные вложения. Стоимость одного аппарата начинается с 200 тыс. руб. Для удержания своих клиентов будет необходимо постоянно следить за качеством ламп и своевременно их менять.

Сопутствующим товаром здесь может стать специальная косметика для и после загара, а это в свою очередь дополнительный доход.

Студия загара – неплохой вариант расширения бизнеса. Это обязательно привлечет новых посетителей, которые возможно захотят воспользоваться и услугами маникюра.

Анализ отрасли

Ногтевой сервис – отрасль не новая. Она давно получила широкое распространение среди почитателей красоты. Несмотря на постоянный рост предложения в данной сфере, спрос только растет. С каждым годом все больше женщин, а так же и мужчин, стремится выглядеть ухоженно. Это говорит только о том, что тенденция развития отрасли является весьма положительной.

Само качество услуг постоянно совершенствуется. Появляются новые технологии и материалы для оказания более профессионального и качественного сервиса. Ну а дизайнерские изощрения в данной сфере порой просто поражают – ногтевых дел мастера создают настоящие шедевры искусства.

Анализ целевого рынка

Основными клиентами салона маникюра, конечно, являются представительницы слабого пола. Причем, от юных особ до женщин почетного возраста. Однако на сегодняшний день и среди мужчин все больше встречаются те, кто заботится о своей внешности.

Поэтому клиентская база вашего салона может стать весьма разнообразной. Ну а ваша задача состоит в том, чтобы позаботиться о каждом клиенте и оставить у него приятное впечатление и желание вернуться к вам снова.

Конкуренция

Что касается конкуренции на данном рынке, то она достаточно высокая. Оказание услуг маникюра можно встретить практически везде: в спальном районе, в центре города, в любом торговом центре и даже у частных мастеров на дому.

Ежегодно данной профессии обучается огромное количество новых мастеров. Но далеко не все они становятся хорошими профессионалами в своей области.

Если вы задумались открыть свою студию маникюра, не стоит отчаиваться по поводу большой конкуренции. Важно другое – не разовый визит, а долгосрочные отношения со своими посетителями. Если вы позаботитесь о благоприятной обстановке в своем салоне, о профессиональном составе сотрудников, о высоком качестве используемых материалов, вы обязательно обзаведетесь потоком постоянных клиентов.

Высокая конкуренция еще не означает безнадежность начинания в сфере маникюрных услуг. При ответственном подходе у каждого есть шанс добиться успеха. Риски всегда присутствуют в любом виде бизнеса. В сфере маникюрных услуг они могут быть следующими:

  • отсутствие клиентов из-за неудачно выбранного места;
  • потеря клиентов из-за не профессионализма сотрудников;
  • недобросовестная работа сотрудников и несоблюдение санитарных норм;
  • неблагоприятные экономические условия, колебания курса валют, что повлечет за собой увеличение стоимости расходных материалов, аренды помещения и соответственно стоимости самих услуг;
  • риск банкротства из-за некачественно составленного бизнес-проекта.

Перед началом любого бизнеса важно предусмотреть все возможные риски и максимально от них застраховаться.

Представляем пример оптимальной структуры – самостоятельно.

Рентабельность

Базовая рентабельность типового маникюрного салона составляет 20-25%. От этого и следует отталкиваться.

Чем лучше будет преподнесен ваш салон на данный рынок, чем качественнее в нем будет сервис и обслуживание, чем уютнее будут себя чувствовать в нем клиенты, тем выше будет ваша потенциальная возможность на увеличение прибыли и повышение рентабельности.

Расчет примерных затрат

Затраты, безусловно, зависят от масштабов планируемого салона и комплекса оказываемых услуг. Возьмем небольшой салон с 4-5 мастерами. Для аренды помещения потребуется примерно 50 тыс.руб. На закупку оборудования и мебели необходимо около 100 тыс. руб. Материал для работы обойдется на начальном этапе не менее 20 тыс. руб. Расходы на оформление документов будут незначительными.

Самый простой способ – печать листовок и расклейка объявлений в близлежащих районах. Не лишним будет изготовление визиток. Создание своего сайта – большой плюс, хотя и затратный. Тем не менее, около 50 тыс. руб. вложить в рекламу придется. Подробнее об этом и других факторах успешного бизнеса рассказано в видео:

Итого получается, что для старта небольшого салона будет достаточно 250-300 тыс. руб. Ну а дальше по мере развития можно вкладывать дополнительные средства для расширения своего дела.

С чего начать дело?

Начинать следует с составления развернутого бизнес-плана. Чем точнее в нем будут расписаны все составляющие будущего предприятия, тем легче будет достичь желаемого.
Хороший бизнес-план – половина успеха будущего предприятия.

Маникюрный бизнес – популярное направление, в котором уже многие заняли свою нишу. Поэтому перед финансовыми вложениями следует тщательно проанализировать окружающую конкуренцию, подходящее месторасположение, продумать мероприятия по продвижению услуг салона.

Финансовая часть – особо важный момент. Здесь требуется детальный подсчет всех затрат и предполагаемой прибыли. Только будучи уверенным в положительном результате, можно приступать к аренде помещения и закупке оборудования.

Когда все организационные вопросы будут решены, оформляем свою деятельность надлежащим образом. Регистрируем ИП, встаем на учет в налоговой инспекции, получаем разрешения из СЭС и органов пожарного надзора. Будучи полноценным предпринимателем, можно нанимать на работу сотрудников. Их подбор следует так же провести заблаговременно.

Подводя итоги, можно сделать вывод, что маникюрный кабинет – хорошее вложение средств при условии, что все тщательно просчитано. На практике небольшой салон с несколькими мастерами окупается в течение 4-5 месяцев. Дальше вы начинаете получать чистую прибыль. Такая перспектива является не плохим стимулом для того, чтобы задуматься над открытием своей студии.

Индустрия красоты – это вид деятельности, который востребован в любое время года. Поэтому многие предприниматели всерьез задумываются о том, как открыть маникюрный салон и какой стартовый капитал для этого потребуется.

Практически все женщины стремятся выглядеть неотразимо, поэтому они готовы тратить на свою внешность не только время, а и деньги. Ухоженные и красивые руки – это всегда актуально, поэтому маникюрные салоны пользуются огромной популярностью и не страдают от недостатка посетителей. Потребность в маникюре и педикюре, в наше время, возникает не только у женщин, но и у мужчин. Поэтому в данной сфере , развилась достаточно жестокая конкуренция.

О том, как открыть маникюрный салон с нуля и составить грамотный бизнес план, можно узнать из специальной литературы или в интернете. Поскольку женщины тратят деньги на свою внешность, даже в кризисные времена, скорее всего, ваш бизнес будет успешным.

Первые шаги

Для того чтобы начать любой бизнес потребуется стартовый капитал. Если у вас нет собственных денег, возьмите в банке кредит.

В первую очередь следует определиться, что нужно для того, чтобы открыть маникюрный салон. Безусловно, это помещение. Если вы планируете всерьез и надолго войти в этот бизнес, помещение можно купить. Начинающим бизнесменам лучше отдать предпочтение аренде. Это более доступный в финансовом плане вариант.

Обустройство мест для работников и клиентов

Для одного рабочего места нужно выделить 10 кв. метров, то есть, размер помещения следует выбирать исходя из количества рабочих мест. Желательно арендовать площадь под маникюрный салон в нежилом фонде, иначе могут возникнуть проблемы с контролирующими органами.

Что касается месторасположения, кабинет может находиться возле торговых центров, бутиков, которые часто посещают женщины, или кафе. После покупки очередной модной вещи девушке, наверняка, захочется привести себя в полный порядок.

Стоит также отметить, что многие женщины предпочитают делать маникюр у одного мастера, поэтому можно открыть салон и в спальном районе. Там у вас может появиться множество постоянных клиентов.

Если вы хотите сэкономить, следует поискать помещение, в котором уже был оборудован маникюрный салон. Можно также некоторое время поработать на дому, пока появиться обширная база клиентов.

Юридическое оформление

Для того чтобы открыть маникюрный салон в торговом центре или любом другом месте, необходимо официально зарегистрировать свой бизнес. Для этого прекрасно подойдет форма ООО или ИП. Открыть индивидуального предпринимателя намного выгоднее и проще. Для этого достаточно обратиться в соответствующие органы, подать заявку, необходимые документы и оплатить госпошлину.

Для регистрации маникюрного салона понадобятся следующие документы:

  • Свидетельство индивидуального предпринимателя;
  • Лицензия;
  • Разрешение пожарной инспекции;
  • Разрешение СЭС;
  • Регистрация в налоговой;
  • Печать.

Если у вас возникли проблемы с оформлением документов, обратитесь за помощью к специалистам, которые буквально за неделю решат все ваши вопросы.

Оборудование

Разрабатывая бизнес план, следует учесть все важные моменты. Один из них – это оборудование для маникюрного салона, а также все необходимые инструменты. Вам понадобится:
  • Стол для маникюра – 5–10 тыс. рублей;
  • Лампа для сушки – 5 тыс. рублей;
  • Кресло – 5 тыс. рублей.

Если вы будете предлагать клиентам европейский маникюр и парафинотерапию, придется приобрести дополнительно:

  • Парафинотопку – 20 тыс. рублей;
  • Ультрафиолетовую лампу – 10 тыс. рублей;
  • Фрейзер и насадки – 10 тыс. рублей.

Также не забывайте о всевозможных ванночках, салфетках, полотенцах и расходных материалах. Все это маникюрное оборудование можно приобрести недорого на оптовых базах. При покупке обязательно попросите сертификат соответствия на продукцию, который у вас может потребовать СЭС.

Персонал

В наше время найти опытных мастеров маникюра не составит труда. Самое главное – это переманить клиентов, поскольку многие мастера предлагают на дому свои услуги по низкой цене. Чтобы этого не случилось, администратор салона должен сам договариваться с клиентами, а также следить за тем, о чем с ними говорят мастера.

Зарплата мастеров маникюра представляет собой оклад 7–10 тыс. рублей либо процент от общей выручки. Администратору обычно платят 15–18 тыс. рублей. Но оклад может быть и больше, все зависит от престижа и репутации салона.

Расходы

Многие предприниматели интересуются, сколько стоит открыть маникюрный салон? Чтобы назвать точную цифру, нужно перечислить все статьи расходов:

  • Ремонт – 150 000 руб;
  • Оборудование – 50 000 руб;
  • Инструмент и материалы – 50 000 руб;
  • Реклама – 10 000 руб.

Всего получается 260 000 рублей. К этой сумме следует добавить аренду помещения, зарплату сотрудников и пополнение расходных материалов. В результате получится примерно 375 000 рублей. Если у вас есть на руках такие деньги, можно смело открывать свой бизнес.

Видео по теме Видео по теме

Реклама

Чтобы в маникюрный салон пришли клиенты, нужно выделить определенную сумму денег на рекламу. Можно заказать световой короб, который будет привлекать внимание как днем, так и ночью. Также следует заказать листовки, дающие право на скидку и разнести их по различным организациям и почтовым ящикам. Включите в бизнес план маникюрного салона проведение различных акций, которые смогут привести к вам новых клиентов. Для женщин, которые постоянно пользуются вашими услугами, можно изготовить дисконтные карты. Дарите своим постоянным клиентам подарки и поздравляйте их со всеми праздниками.

Ожидаемая прибыль

За один месяц средний маникюрный салон приносит чистую прибыль 50–70 тыс. рублей. Первоначальные вложения окупаются буквально за полгода.

Чтобы , понадобится терпение и целеустремленность. Это важно ведь со временем вы сможете расширить список услуг и предлагать клиентам массаж, солярий, а также проводить мастер-классы. Благодаря этому прибыль предприятия существенно увеличится. Маникюр – это достаточно востребованная услуга, поэтому не бойтесь начинать такой бизнес. Если много работать и стараться, вы обязательно достигнете успеха.

Вот только у маникюра, уж простите за наш французский, есть один недостаток: ограниченный срок годности. Это заставляет девушек снова брать трубку, звонить своей любимой маникюристке и бежать к ней, сломя голову.

Именно поэтому нам, как людям предприимчивым, сразу приходит в голову закономерный вопрос: как открыть маникюрный салон и сколько это будет стоить? Отвечаем: для открытия небольшого маникюрного кабинета вполне может хватить 500 тыс. – 1 млн рублей. Если все пойдет хорошо и вам повезет с персоналом, эти затраты окупятся примерно через год.

Вообще, в сфере достаточно много компаний, в том числе сетевых. Есть и предложения по франшизам: например, широко известна франшиза студии маникюра Лены Лениной. Открывая студию маникюра под крылом именитой компании, вы можете стартовать под известным брендом и избавить себя от головной боли, связанной с необходимость подбора оборудования. С другой стороны, открывая свой салон маникюра и педикюра, можно прилично сэкономить, сделать все по-своему, а потом красиво продаться, не будучи связанным должностными инструкциями.

Перед тем, как начнем

А перед тем, как начнем, нужно определиться, какой салон маникюра мы, собственно, открываем. Основных вариантов всего два: кабинет маникюра и педикюра в собственном помещении в формате «около дома» или островной nail-bar в торговом центре, на пути следования основного трафика шопоголиков.

Отдельно стоит поговорить о такой штуке, как маникюр на дому. Этот вариант больше подходит для профи-маникюристок (или маникюристов, мало ли), если оные вообще читают наш сайт. Имея определенную базу своих постоянных клиенток, вы можете принимать их у себя или же выезжать к ним на дом: это самый удобный вариант для занятых и богатых леди.

Также стоит подумать о дополнительных услугах. Наращивание коготков – это хорошо. А девушкам, которые уже провели на себе множество экспериментов, сделали что-то не то, а теперь боятся идти к врачу, можно предложить лечение ногтей, всякие масочки, ванночки и SPA.

Основные риски: сильная конкуренция, необходимость хорошенько повозиться с персоналом, финансовый кризис у среднего класса.

“Пошаговая инструкция, как от открыть салон маникюра”


Местоположение

Где, по-вашему, должен открыться ваш маникюрный салон? Если вы внимательно читали предыдущий пункт, то уже знаете ответ на этот вопрос. Мы рекомендуем обратить внимание на относительно нестандартные варианты – первые этажи деловых и офисных комплексов, торговых центров, в общем, традиционные проходные места обитания нашей целевой аудитории. Главное, не суйтесь в подвалы: с санитарными нормами лучше не шутить.

Что же касается площади вашего маникюрно-педикюрного кабинета, то тут нужно танцевать исходя из количества мастеров: на каждое рабочее место должно приходиться примерно по 8-10 кв. м и по несколько розеток. Специальных требований к ремонту помещения нет, а вот о том, чтобы иногда отправлять своих девочек на дом к клиенткам все-таки стоит подумать.


Оборудование

Открыть салон маникюра и педикюра, конечно, полегче, чем салон красоты, однако, если вы новичок в сфере, вам придется познакомиться со множеством новых слов. Маникюрные столы, фрезы, лампы для наращивания ногтей, ванночки для рук, а также многочисленные подставки для лаков, маникюрные тележки, лаи, кремы, масла, пудры, пилочки, салфеточки – далеко не полный список того, что нам пригодится в процедурных кабинетах. Вообще, это, конечно, тема отдельной статьи – а если в ваши планы не входит разбор брендов, терминов и размеров пилочек, можете обратиться к специалистам. Главное, за всем этим не забудьте про компьютер, телевизор и диваны на ресепшн.


Кадры

Кадры – наше все, особенно, когда дело касается маникюра. Лучше всего брать относительно известных мастеров с наработанной клиентской базой: известно, что многие клиентки готовы следовать за своей любимой маникюристкой по салонам всего района и включают при этом режим сарафанного радио. Правда, для этого нужны связи да и сами маникюристки особого желания устраиваться в никому не известный салон не испытывают, так что выход один: не экономить на зарплате и проценте от стоимости проведения процедур, то есть сделать предложение, от которого они не смогут отказаться.


Документы и лицензии

Кто бы что ни думал и ни говорил, а маникюр – бытовая услуга. Поэтому, открываете ли вы экспресс-маникюр или полноценный кабинет маникюра-педикюра, вам не нужно получать специальную лицензию: достаточно зарегистрировать, скажем, ИП, оформить пакет СЭС-документации и, в случае если вам повезло отхватить свое помещение, разобраться с ЖЭКом и пожарниками.


Маркетинг

Самое лучшее продвижение для открывшегося с нуля маникюрного салона – это хорошее место с большой вывеской и хорошие специалисты с достойной репутацией. Поймав двух зайцев, можно выдохнуть спокойно: сарафанное радио даст о себе знать. Про великую лояльность клиенток вы уже слышали, так что прибавьте к этому то, что они готовы быстро разносить славу о вас и с удовольствием отвечать на вопрос «ой, какой классный маникюр, а куда ты ходишь?» Таким образом одна старая клиентка не только будет то и дело возвращаться сама, но и приведет 10 новых.

Впрочем, подливать масла в огонь вам никто не мешает: тут вам и дисконтные карточки постоянной клиентки, и «второй маникюр в подарок», и листовки в офисных центрах с визитками в гламурных кафе. Можно договориться с различными магазинами одежды, чтобы, при покупке на определенную сумму, они давали сертификат на бесплатное посещение вашего салона. А вообще, если вы все сделали хорошо, то быстро прославитесь в кругу и отбоя от клиентов не будет даже без лишней рекламы.


Резюме

Открыть салон красоты и педикюра гораздо проще, чем салон красоты. При этом, для старта можно уложиться в сумму до миллиона или открыть бизнес по франшизе и не мучиться по поводу брендинга и подбора оборудования. Для оформления салона лучше выбрать ИП, тем самым упростив ведение бухгалтерии и смягчив налоговую нагрузку. Но успех вашего бизнеса во многом будет зависеть от местоположения и специалистов, которые у вас работают – если вы сможете привлечь хороших мастеров, то от клиентов не будет отбоя, даже без лишней рекламы.

Многие женщины задумываются о собственном бизнесе. Сказывается желание быть более независимой от мужа, зарабатывать деньги, заниматься не только семьей и детьми. Некоторые представительницы слабого пола отбрасывают все страхи и сомнения и окунаются в предпринимательскую деятельность. «МирФин» решил выяснить, каково женщинам в этой сфере и как запустить свое дело в кризис на примере студии маникюра и мехенди «Candy Nails».

Корреспондент «МирФина» пообщался с владелицей студии Лилией Казаковой и задал ей несколько вопросов.

- Почему решили заняться бизнесом?

Этот вопрос знакомые мне задавали сотни раз. Я закончила Плехановскую академию, факультет международных экономических отношений, знаю два языка. После окончания вуза думала, что передо мной открыт весь мир. В тот год начался кризис, сокращения, отсутствие работы... Я стала репетитором, преподавала английский язык детям. Потом кризис кончился, и на работу взяли всех тех отличных специалистов, которых сократили. В итоге весь мой курс мыкался со своими дипломами в менеджерах по продажам. Я устроилась в компанию, занимающуюся поставками тяжелого литья на заводы Украины. Но когда между нашими странами начался конфликт, потеряла работу и через месяц узнала, что беременна. Тогда решила заняться бизнесом и открыла в Обнинске студию маникюра. 15 сентября было открытие, а 17 сентября я родила самого главного человека - мою дочь.

Мне помогает подруга Юлия Пучкова. Она соучредитель в нашем ООО, юрист. Две недели, пока я была в роддоме и дома, она работала одна, потом, на третьей неделе, вышла я. Юля всегда замещает меня, когда я нахожусь за границей или болею. Она общается с руководством торгового центра, где мы арендуем помещение, занимается поиском мастеров и делает всю "интернет-работу". То есть если надо что-то найти или узнать (нормативы какие-нибудь), она это делает.

Меня поддерживает муж. Два дня в неделю дочка, которой сейчас год и два месяца, у нашей замечательной бабушки, а в воскресенье она с папой. Таким образом, у меня появляется время привести в порядок дом, продвигать студию и поработать самой бровистом. Копейка к копейке, знаете ли.

- Вы владеете одной или несколькими студиями?

Одной. Но до открытия на «Беляево», открывались в городе Обнинск. Мне казалось, что в области это сделать проще. Но там мы прогорели и переехали в Москву.

- Когда была открыта студия на «Беляево»? Сколько денег потребовалось на проект?

Студия открылась 11 апреля 2015 года - нам и года нет. Что касается инвестиций: стоимость мебели (она была сделана под "остров" на заказ) - 200 000 рублей, оборудование - 100 000, ремонт помещения - 100 000. Информацию об аренде помещения я не имею права разглашать.

Первый платеж - это аренда за два первых месяца, закупка расходников и материалов для работы - 50 000 рублей, вывеска (в нашем случае самая простая) - 50 000, реклама (огромное количество всяких листовок) - 20 000. Но и после открытия надо иметь деньги хотя бы месяца на три, чтобы платить аренду и зарплату мастерам, потому что никто не работает только на процентах, тем более в новой студии.

- Почему решили открыть именно ногтевую студию?

Было интересно работать в бьюти-индустрии. А полноценную парикмахерскую открывать слишком сложно, для первого проекта.

- Какие сложности возникали в ходе запуска бизнеса?

Сложностей очень много. Была прочитана масса книг про b2c, NPS, сарафанное радио и привлечение клиентов. Кроме этого, сталкиваешься с требованиями СЭС, пожарной безопасности, которые исполнять то надо… Только пошаговой инструкции никто не дает.

Проблема кадров стоит очень остро первый триместр. Хорошие мастера не хотят работать в студии, куда редко заглядывает клиент. А чтобы клиентов было много, должно пройти время. На работу просятся только новички. Девочки ничего не умеют, их никто на работу не берет, вот они и согласны работать где угодно.

Сейчас уже я могу выбирать среди мастеров. Не только по мастерству отбираю, но и близких по духу, так сказать. Мои мастера - фанаты. Если нет клиента, они не в телефоне сидят, а рисуют дизайны, фантазируют, творят. Я ими горжусь.

Самая серьезная проблема - это конкуренция с сетевыми салонами. Заключая договор с торговым центром, никто не даст тебе гарантий, что через месяц дверь в дверь к тебе не встанет другая студия маникюра. Конкурировать с сетевыми заведениями невозможно, они могут существовать с минусом долгое время, пока просто не "пересидят" тебя. Остается только обещать своим клиентам высокое качество услуг, но, к сожалению, многих волнует только цена. А при конвейерном производстве, как известно, цены ниже.