Конкурентные стратегии в условиях гиперконкуренции. Основы бизнеса (Учебное пособие) Стратегии с целью последующей монополизации

15.3. Коммуникации предпринимательской фирмы с конкурентами

Под коммуникациями предпринимательской фирмы с конкурентами понимается совокупность инструментов рыночного взаимодействия данной фирмы с другими субъектами бизнеса, в ходе которого реализуется противоположность деловых интересов всех упомянутых участников взаимодействия. В качестве конкурентов по отношению к любой предпринимательской фирме могут рассматриваться различные субъекты бизнеса, но некоторые могут находиться, напомним, в состоянии относительной конкуренции (в частности, клиенты и контрагенты фирмы), а другие субъекты бизнеса - в состоянии абсолютной конкуренции.
Под конкуренцией здесь и далее понимается состязательность, соперничество субъектов бизнеса, основанное на их стремлении реализовать собственные деловые интересы за счет неизбежного ущемления интересов других субъектов бизнеса. В более широком плане конкуренция присутствует везде, где сталкиваются различные интересы и позиции, где существует борьба за какие-либо блага (в спорте, науке, политике).
Но особую роль данное явление играет в бизнесе. Конкуренция интегрирует экзогенные факторы, влияющие на функционирование предпринимательских фирм. Состояние абсолютной конкуренции обусловливает необходимость постоянной борьбы предпринимательских фирм за лучшие условия производства и сбыта товаров (оказание услуг, выполнение работ). Именно через конкуренцию реализуется совокупный функциональный потенциал предпринимательской фирмы, получает подтверждение степень ее конкурентоспособности.
Понятие конкурентоспособности, к которому мы обращались в предшествующем материале, связано, напомним, с определением одного из важных эндогенных факторов функционирования предпринимательской фирмы. Между тем, будучи сравнительной характеристикой состояния функций субъекта предпринимательского бизнеса, конкурентоспособность не может быть в полной мере выявлена без обращения к внешней среде бизнеса и прежде всего к коммуникациям компании с другими субъектами бизнеса, прежде всего - с абсолютными конкурентами данной компании. Другими словами, понять, насколько предпринимательская фирма конкурентоспособна, можно, лишь обратившись к ее внешним коммуникациям.
Конкурентный характер коммуникаций субъектов предпринимательского бизнеса с теми, кто может быть определен в качестве абсолютных конкурентов, состоит в том, что реализация функционального потенциала каждого из указанных субъектов бизнеса ограничивает возможности других субъектов предпринимательского бизнеса воздействовать на рынок.
Абсолютная конкуренция всегда ведется за ограниченный объем потребительского спроса. Именно ограниченность спроса заставляет фирмы конкурировать друг с другом, доказывая друг другу, а также контрагентам, клиентам и обществу собственную конкурентоспособность. Ведь если спрос удовлетворен товаром или услугой, поставляемой одной из предпринимательских фирм, то все остальные автоматически лишаются возможности сбывать свою продукцию несмотря на наличие самых эффективных маркетинговых коммуникаций. Поэтому конкуренция представляет собой способ проявления конкурентоспособности предпринимательской фирмы во внешней среде бизнеса.
Вместе с тем, налаживание, поддержание и развитие конкурентных коммуникаций выступает как самостоятельная функция предпринимательской фирмы. Данная функция состоит в создании и использовании инструментов конкурентных коммуникаций (инструментов конкуренции) во внешней среде. К числу инструментов конкуренции следует отнести стратегии конкуренции, типы, формы и методы конкурентного поведения фирмы.
Необходима прежде всего разработка стратегии конкуренции, а на ее основе определение тактических и конъюнктурных установок, которые бы наилучшим способом учитывали наиболее сильные стороны деятельности предпринимательской фирмы, а также наиболее слабые стороны ее конкурентов.
Конкурентная стратегия - это концепция конкурентного поведения и определения арсенала форм, типов, методов, приемов конкурентных действий фирмы, совокупность которых составляет тактику конкуренции.
В зависимости от стратегических целевых установок, фирма- конкурент может принять в отношении соперников стратегию монополизации, стратегию кооперации, либо стратегию интеграции.
Стратегия монополизации направлена на вытеснение конкурентов с рынка, как правило, силовыми методами, посредством ослабления и уничтожения конкурентов. Стратегия монополизации берет свое название от слова «монополия», под которой понимается абсолютное доминирование на рынке вплоть до полного отсутствия там каких-либо конкурентов. Термин «монополия» буквально переводится с латинского языка как «власть одного». Монополия - это такое состояние деловых отношений, при котором один из субъектов бизнеса имеет реальную возможность беспрепятственно навязывать другим субъектам бизнеса свои деловые интересы.
Фирма, стремящаяся к монополизации рынка, внимательно присматривается к конкуренту, изучает его сильные и слабые стороны, уязвимые места, прежде чем начинает осуществлять свою стратегию. Основная цель состоит в том, чтобы в начале подчинить соперников своей воле, затем поставить их под свой контроль, и, наконец, вытеснить и устранить их с рынка. В результате увеличивается собственная доля на рынке за счет сокращения доли конкурента. Как правило, стратегия монополизации применяется в том случае, когда менеджмент фирмы приходит к выводу о бесперспективности других форм взаимодействия с конкурентом, кроме вытеснения его с рынка и уничтожения.
Принятие решения о механическом вытеснении конкурента с рынка обусловливается тем, что конкурент в данном случае не рассматривается в качестве привлекательного объекта с точки зрения технологии его деятельности, наличия ноу-хау, перспективных разработок, интересных особенностей в организации бизнеса. Делается вывод о непривлекательности сотрудничества с конкурентом в какой-либо форме, и конкурент оценивается исключительно как помеха в достижении собственных целей.
В данном случае фирма максимально мобилизует весь арсенал методов, форм и типов конкурентной борьбы (об этих формах и методах конкуренции речь пойдет ниже), с тем, чтобы устранение конкурента стало ключевой задачей. Поэтому стратегию монополизации корректнее было бы определить как «механическую монополизацию».
Фирма может применять стратегию монополизации, недостаточно разобравшись в конкуренте, переоценив свои собственные возможности и недооценив собственные потребности. В этом случае решение о применении стратегии монополизации к конкуренту оказывается основанным на эмоциональных оценках при отсутствии единства мнений в высшем руководстве фирмы. И еще неизвестно, выйдет ли фирма победителем в этом соперничестве в итоге.
Стратегию интеграции можно также определить как стратегию «немеханической монополизации». Смысл данной стратегии состоит в увеличении доли фирмы, достигаемой за счет не механического вытеснения конкурентов, а путем присоединения различными способами фирм-конкурентов к собственной фирме.
В указанном случае использование сильных сторон фирм- конкурентов в различных областях его деятельности, например, в разнообразии ассортимента предлагаемых товаров и услуг, передовых технологиях, плодотворных бизнес-идеях, эффективном менеджменте, в своих интересах представляется более привлекательной задачей, чем механическое уничтожение конкурента.
Организационно стратегия интеграции осуществляется путем привлечения фирмы-конкурента на свою сторону: вначале в качестве равноправного партнера, затем - младшего партнера и, в конечном счете, - в качестве собственного структурного подразделения. Завершающая часть этих действий - превращение конкурента в собственное структурное подразделение, - происходит посредством присоединения фирмы- конкурента к собственной фирме. Оно может осуществляться либо в форме захвата фирмы- конкурента путем консолидации значительного пакета акций фирмы-конкурента, либо путем присоединения на основе специальных договоров, часто с применением кредитных схем, либо в результате санации фирмы-конкурента в случае, если та оказывается хроническим должником, и, наконец, в форме слияния на началах полной добровольности. Стратегия интеграции находит воплощение в таких известных типах организации субъектов предпринимательского бизнеса, как синдикаты, тресты и концерны.
Синдикат - это объединение предпринимательских фирм одной отрасли, при котором собственность на средства производства сохраняется за участниками соглашения, а произведенная продукция является собственностью всего синдиката При этом сохраняется производственная самостоятельность участников синдиката, но утрачивается их коммерческая самостоятельность.
Трест - это объединение субъектов предпринимательского бизнеса на базе установления общей собственности на средства производства.
Концерн - это корпорация, возникающая на основе акционерного капитала (или капитала общества с ограниченной ответственностью) и объединяющая под эгидой головной компании («холдинга») формально независимые предприятия путем установления финансового контроля над ними.
Конкурирующие фирмы далеко не всегда стремятся уничтожить конкурентов, либо их интегрировать. Весьма часто взаимодействие субъектов предпринимательского бизнеса с конкурентами представляет собой реализацию стратегии кооперации, которая базируется на сотрудничестве с конкурентами и осуществлении совместных с ними действий как в отношении других конкурентов, так и в отношении других субъектов бизнеса вообще. В отличие от стратегии монополизации и стратегии интеграции, в целом направленных на уменьшение числа фирм- конкурентов, стратегия кооперация направлена на стабилизацию своего собственного положения путем уменьшения степени риска за счет долго-, средне - или краткосрочного сотрудничества с другими предпринимательскими фирмами.
Следует подчеркнуть, что стратегия кооперации - это не установка на товарищеское сотрудничество и взаимопомощь. Она применяется, как правило, в том случае, когда конкуренты осознают необходимость сохранения баланса сил во внешней среде бизнеса ради поддержания достигнутой степени конкурентоспособности каждого из них и сохранения каждым своих конкурентных позиций. Низшими формами кооперации субъектов предпринимательского бизнеса являются временные соглашения об объединении финансово-инвестиционных ресурсов или о ценах - их участники обязуются в течение определенного периода продавать свои товары по единым ценам (такие соглашения называются конвенциями, пулами, рингами). Подписывая конвенцию, субъекты предпринимательского бизнеса отказываются от взаимного соперничества и договариваются о совместных действиях. Такое соглашение устанавливается, как правило, не более, чем на один месяц, иногда - на один день, или на одну сделку.
Но стратегическая кооперация чаще проявляется в форме так называемого картелирования экономики. Картель - это объединение ряда предприятий одной отрасли производства, при котором его участники, сохраняя свою собственность на средства и результаты производства, вступают между собой в длительные соглашения об установлении единых цен, о делении рынков по потребителям и продукции.
Таким образом, под картелем понимается альянс между фирмами - конкурентами, в рамках которого каждый из участников сохраняет свою полную юридическую и экономическую самостоятельность, но, вместе с тем, вынужден отказаться от полной независимости в осуществлении части функций, если это противоречит интересам других участников картеля. В качестве примера можно привести международный картель ОПЕК (организация стран- экспортеров нефти, объединяющая большинство ведущих экспортеров нефти).
Картель как инструмент конкурентных коммуникаций может применяться участниками соглашения против других конкурентов, которые в данный картель не входят. Участники картеля могут сбивать цены, устраивать бойкоты, осуществлять совместную антирекламу в отношении конкурентов. Из материала седьмого раздела учебника «Основы бизнеса» мы, впрочем, узнаем, что все эти приемы конкуренции находятся вне закона практически в любом государстве с рыночно ориентированной экономикой.
Выбор предпринимательской фирмой конкурентной стратегии (или одновременно стратегической комбинации элементов монополизации, интеграции и кооперации) определяет, далее, выбор ею типов, методов и форм конкурентного поведения.
Под конкурентным поведением понимается совокупность конкретных действий, которые предпринимает субъект бизнеса в отношении своих конкурентов, стремясь реализовать деловые интересы. Можно выделить три основных типа конкурентного поведения предпринимательских фирм: креативное, приспособленческое (адаптивное) и обеспечивающее (гарантирующее).
Креативное конкурентное поведение состоит в создании новых компонентов деятельности фирмы (новая продукция, улучшенный дизайн, новые технологии производства и сбыта). Данный тип поведения используется, как правило, в инновационном бизнесе.
Приспособленческое конкурентное поведение состоит в копировании новшеств конкурентов с целью модернизации собственного бизнеса. Данный тип поведения используются в разных ситуациях, - к примеру, крупными корпорациями, стремящимися поставить на поток разработанные и успешно апробированные инновации, либо мелкими и средними компаниями, не претендующими на лидерские позиции в избранном виде деятельности.
Обеспечивающее конкурентное поведение состоит в действиях, направленных на сохранение достигнутых предпринимательской фирмой позиций за счет, как правило, нишевой специализации данной фирмы. Указанный тип поведения используется обычно «лидерами узких ниш» - фирмами, не практикующими широкую диверсификацию своей деловой деятельности.

Таблица 15.2

Каждый тип конкурентного поведения предпринимательской фирмы может в различных ситуациях проявляется в разных формах. Наиболее распространенными формами конкурентного поведения являются агрессивное, миролюбивое и импульсивное.
Если фирма стремится вытеснить и устранить конкурентов с рынка, то форма поведения имеет агрессивный характер. Такая форма поведения может при определенных условиях распространяться не только на конкурентов, но и на собственных функционеров, а также на потребителей выпускаемых конкурентами товаров. Миролюбивое поведение является полной противоположностью агрессивному. Оно характерно для реализации стратегии кооперации и является типичным для такого явления, как франчайзинг. Импульсивное поведение чаще сего встречается в фирмах с авторитарным стилем управления, в которых управленческие решения в отношении конкурентов принимаются высшими менеджерами без должной проработки и согласования со специалистами.
Инструменты конкурентных коммуникаций предпринимательских фирм содержат и различные методы конкуренции. Как бы ни пытались воздействовать эти участники рынка друг друга, все эти действия находятся во взаимосвязи и взаимодействии.
Различают две группы методов конкуренции: ценовые и неценовые. Если фирма пытается маневрировать ценами на свою продукцию для достижения своих целей, то этот вид конкуренции называется ценовой конкуренцией. К ним относятся: игра на ценах, представление дополнительных услуг при продаже товара, установление скидок постоянным клиентам, ценовой демпинг (установление цены на уровне ниже издержек), ценовая спекуляция (установление искусственно завышенных цен), с которыми более подробно Вы ознакомитесь при изучении курса «Теория и практика конкуренции».
Если предпринимательская фирма для достижения своих целей не использует маневрирование ценами, то применяемые методы конкуренции называются неценовой конкуренцией. К ним относятся «конкуренция на ассортименте», «конкуренция на послепродажном сервисе», «конкуренция на разнообразии потребительских свойств товара», «конкуренция на разнообразии услуг, предоставляемых фирмой одновременно», о которых вы также узнаете, изучив курс «Теория и практика конкуренции».

Изучив раздел седьмой учебника «основы бизнеса», мы узнаем также, что и отдельные проявления стратегий конкуренции, и многие методы конкуренции являются объектами последовательного централизованного регулирования во многих странах с рыночно ориентированной экономикой, что существенно влияет на арсенал инструментов конкуренции как особого вида коммуникаций субъектов предпринимательства во внешней среде бизнеса.

Стратегия механической монополизации. Прагматические

и романтические монополисты

Итак, мы ознакомились с тем, что лежит в основе создания и пла нирования стратегий конкурентного поведения, на какие стратегические ограничения, включая форматы конкуренции, предпринимателям необ ходимо обращать внимание и что происходит при зависимом воспроизведении конкурентных действий. Теперь настало время обратиться к формулированию самих стратегий конкурентного поведения субъектов бизнеса.

Выбор стратегии конкурентного поведения компании следует на целить на увеличение ее стратегических конкурентных преимуществ, которые нуждаются в положительной оценке со стороны внешнего ок ружения этой компании. Компании необходимо формирование и реализация установок на усиление и обеспечение большей устойчивости стра тегических конкурентных позиций. В зависимости от стратегических целевых установок, фирмаконкурент может, соперничая за наилучшие конкурентные позиции, применять в отношении соперников стратегию:

Механической монополизации;

Интегрирующей консолидации;

Простого и дезинтегрирующего разъединения;

Обособления бизнеса;

Кооперативной солидарности;

Компромиссного сотрудничества;

Вхождения в бизнес (стратегии дебюта) и ухода из бизнеса.

Все стратегии конкурентного поведения, за исключением стратегий ухода из бизнеса, нацеливают фирму на выживание в бизнесе, по следние в ряду упомянутых стратегий нацеливают ее на достойное, либо недостойное завершение своей деловой деятельности. Теоретически нельзя полностью исключить и такой чудной стереотип конкурентного поведения, когда фирма делает попытки действовать без какой-либо мо тивированной стратегии, либо когда любые решения и действия компа нии трактуются или определяются как стратегические.

Стратегия механической монополизации опирается на целевую установку, направленную на вытеснение конкурентов с рынка, как пра вило, силовыми методами посредством ослабления и уничтожения кон курентов. Механическая монополизация представляет собой последовательный процесс наращивания стратегических конкурентных преимуществ фирмы за счет прямого (механического) воздействия на другие предпринимательские фирмы, действующие на аналогичном сег менте рынке в целях синхронного уменьшения конкурентных преимуществ данных фирм. Следствием этого становится достижение и удержание монопольного положения на рынке соответствующего товара (услуги).

Субъект бизнеса, стремящийся к механической монополизации рынка, внимательно присматривается к конкурентам, изучает их сильные и слабые стороны, нащупывает их уязвимые места, прежде, чем начнет осуществлять свою стратегию. Цель состоит в том, чтобы в нача ле подчинить соперников своей воле, затем поставить их под контроль, и, наконец, вытеснить и устранить их с рынка. Данная цель реализуется в результате увеличения собственной доли на рынке за счет механического сокращения, а, в идеале, обнуления доли конкурента на рынке одноименного товара.

Стереотип стратегии механической монополизации состоит в том, что предпринимательская фирма планирует к одновременному наступа тельному использованию всего арсенала методов конкурентных действий, как добросовестных, так и недобросовестных, чтобы ключевой стратегической задачей стало непременное устранение намеченного конкурентажертвы. Именно потому, что применение рассматриваемой стратегии всегда нацеливается на устранение конкурентов с помощью любых средств, ее корректнее определять не как монополизацию, а как механическую монополизацию.

Фирма, стремящаяся к усилению своих конкурентных позиций с помощью рассматриваемой стратегии, как правило, выдвигает стратеги ческую целевую установку не просто на пресечение деятельности конкурента. Она заинтересована и в том, чтобы данный конкурент прекратил свою деятельность, и в том, чтобы механически, путем его устранения, отобрать его бизнес, сделать чужой бизнес своим исключительным достоянием. Это становится возможным в том случае, когда конкурент просто вытесняется со своих позиций (такое положение свидетельствует о выполнении механическим монополистом стратегической задачиминимум), но также и в том случае, когда занимаемые конкурентом по зиции (прежде всего его рыночная доля) достаются монополисту (захват чужой конкурентной позиции свидетельствует о выполнении механиче ским монополистом стратегической задачимаксимум).

Стратегия механической монополизации всегда является наступа тельной, причем наступление ведется не на всех без исключения противников, а лишь на одного из них, признаваемого наиболее опасным, либо являющегося наибольшей помехой в приобретении доминирующих позиций в стратегической области бизнеса. Наступательные конкурент ные действия могут вестись, как правило, непродолжительное время и охватывать различные направления конкуренции; важно при этом, чтобы такие действия обязательно были элементом стратегического плана деловой деятельности предпринимательской фирмы. Планируя наступление на позиции намеченной жертвы, субъекты бизнеса могут страте гически маневрировать, применяя различные формы конкурентных действий – от агрессивных и даже показательноагрессивных до внешне ни чем не примечательных, ровных, убаюкивающе спокойных.

Прогнозирования являются стержнем любой торговой системы, вот почему правильно сделанные могут сделать Тебя страшно богатым.

Так, применение снижающихся цен может быть может происходить в обстановке привлечения внимания к этому обстоятельству, явно указывающему на возрастание конкурентного преимущества фирмы – более низкой цены на идентичную или одноименную продукцию. Но оно может и вуалироваться выдвижением на передний план вопроса об обеспечении качества данной продукции, соответствующего потребительским ожиданиям основной массы потребителей товаров, либо созданием товаровзаменителей. Убаюкивать конкурентов может, скажем, выдвижение на первый взгляд глупой легенды о том, что данный продукт – это именно то, что ждет определенный рыночный сегмент (например, Новое поколение выбирает что-то особенное). Привлечение внимания к тому, что, казалось бы, вуалирует суть конкурентных дейст вий, не мешает удушению конкурента с помощью постоянного сниже ния цен, но смягчает процедуру удушения и придает ей особый шарм.

Стереотип стратегии механической монополизации характерен для крупных предпринимательских фирм, находящихся на третьейпятой фазах жизненного цикла. Эти фирмы, как правило, относятся к диверсифицированному стандартному высокотехнологичному бизнесу, как правило, крупносерийному производственному бизнесу (по своим предпринимательским функциям таковыми являются виоленты и сетевые провайдеры). Они стремятся к доминированию в стратегическом ядре своего бизнеса и одновременно – к закреплению на новых рыночных секторах. Конкурентное доминирование, доходящее до монополи зации соответствующего рынка, в стратегическом ядре бизнеса необхо димо, прежде всего, для извлечения стратегических выгод и обеспечения стратегической безопасности именно в сфере основного бизнеса.

Вместе с тем диверсифицированный характер рассматриваемого бизнеса предполагает наличие и другой причины механической монопо лизации рынка. Дело в том, что для успешного освоения новых рыночных секторов и областей деловой деятельности предприниматели должны быть максимально уверены в безопасности своего основного бизнеса и в том, что стратегических областях деловой деятельности они сумели приобрести доминирующие, а, еще лучше, монопольные позиции.

Механическая монополизация является стратегией конкурентного поведения, посредством применения которой субъекты предпринима тельского бизнеса могут, на первый взгляд, наилучшим образом претво рить все стратегические мотивы своих конкурентных действий в сами реально совершаемые действия. Действительно, механическая монополизация является, казалось бы, самым простым путем подавления конкурентов, обеспечения превосходства над ними, создания комфортных условий бизнеса, вплоть до обеспечения возможности безбоязненно пойти на любой, в том числе азартный, риск.

Заметим, что такое понимание сути рассматриваемой стратегии имело в относительно недавнем прошлом широкое распространение в экономической науке. Это относится, в частности, к известной теории монополистического капитализма, сыгравшей роковую роль в становле нии революционных взглядов в России в начале 20 века, эволюция и практическая реализация которых, в конечном итоге, привела к памятным событиям 1917 года. В границах данного понимания стратегии ме ханической монополизации находились вполне логичные объяснения не только фактам тотального соперничества предпринимателей любыми подручными методами, включая борьбу без правил и применение динамита к конкуренту, но и обреченности данной стратегии как всеобщего явления, характерного для рыночных отношений, в исторической перспективе.

Между тем, рассматриваемая стратегия конкурентного поведения не получила всеобщего распространения в качестве универсальной основы соперничества субъектов предпринимательского бизнеса. Это было обусловлено следующими объективными обстоятельствами:

Стратегия механической монополизации негативно оценивается потребителями продукции претендента на монополизацию рынка и его партнерами по бизнесу, которые в такой стратегии действий резонно усматривают формирование предпосылок будущих угроз со стороны уже состоявшегося монополиста их деловому суверенитету и праву на конкуренцию;

Стратегия механической монополизации, применяемая одним из конкурентов, всегда неизбежно натыкается на такую же точно стратегию конкурентного поведения, которую пытается применить его примерно равный по силам соперник; поэтому механическая монополизация чаще всего лучше удается в борьбе не со стратегическими противниками, а с другими прямыми и условно-прямыми конкурентами, которые, в соот ветствии с уровнем развития своего конкурентного потенциала, не пред ставляют для фирмы стратегической угрозы;

Рассматриваемая стратегия более соответствует бизнесу компа ний, стратегическое ядро которых не является приоритетной сферой на ционального или международного рынка, причем отношения между компаниями, принадлежащими к данной области деловой деятельности, и их партнерами по цепочкам ценностей и потребителями не отличаются устойчивостью;

Стратегия механической монополизации может быть относительно эффективной лишь в тех областях бизнеса, в которых под влиянием разных причин отсутствует отраслевая, внутрисекторальная или внутрисегментная консолидация и соответствующие области бизнеса оказываются внутренне раздробленными между значительным числом суверенных субъектов бизнеса;

Применение стратегии механической монополизации, как правило, оказывается эффективным не на национальном рынке, тем более, на международном рынке, а на отдельных локальных рынках, на которых действия претендента на монополизацию не встречают должного сопро тивления прямых и условно-прямых конкурентов;

Применение стратегии механической монополизации теми или иными субъектами бизнеса, всегда нацеленные на увеличение рыночных долей в стратегических областях их бизнеса и приобретение ими страте гических позиций конкурентного доминирования, ограничивается использованием норма антимонопольного регулирования в странах с рыночно ориентированной экономикой и на уровне международного бизнеса;

используемая сегодня отдельными конкурентами стратегия ме ханической монополизации выступает как отпечаток форм соперничест ва, более характерных для так называемой эпохи свободной конкуренции.

Обратимся к некоторым особенностям указанной эпохи. Термин свободная конкуренция и его аналог – совершенная конкуренция имеют широкое распространение в экономической теории. Свободная конкуренция может трактоваться как альтернатива несвободной конкуренции, признаки которой наблюдались в феодальную эпоху, а также – несовершенной конкуренции начала 20 века.

Возникновение представлений о свободе конкуренции было свя зано с процессом избавления людей от крепостной зависимости и других форм личного угнетения, а также формированием личных свобод и прав людей, в том числе и их права на конкуренцию. Правовая свобода людей и возможность их непосредственного участия в деловой деятельности порождали свободное перемещение капитала, товаров, денег, рабочей силы, свободу субъектов бизнеса в заключении и осуществлении сделок, в проведении любых деловых операций и, следовательно, во взаимной конкуренции. Термин свободная конкуренция до такой сте пени проник в сознание людей и во многие учебные пособия в качестве определения одной из наиболее характерных черт раннего и полузрело го этапов становления рыночной экономики, что стал банальным общим местом.

Между тем, стоит подчеркнуть, что в действительности свободной конкуренции, тем более, этапа свободной конкуренции человеческая история никогда не знала. Какие критерии свободы можно выделить, говоря о свободе конкуренции? Одним из них является юридическая свобода субъектов бизнеса, многие из которых к началу этапа свободной конкуренции избавились от крепостнического или рабского притеснения. Такое избавление наступало разными способами, а именно:

– посредством буржуазных революций, в ходе которых происходило радикальное обновление правовых основ развития экономики;

– посредством мирного урегулирования проблем перехода от феодализма и рабства к системе рыночного хозяйства;

– посредством развития рыночной экономики в странах, на знавших ни рабства, ни феодальной зависимости, на новых территориях, в форме так называемого переселенческого капитализма.

Второй критерий свободы конкуренции состоит в полном отсутст вии ориентации субъектов бизнеса на обеспечение взаимных выгод и уважение суверенитета партнеров по бизнесу. Общество в лице органов власти и управления фактически освобождало конкурентов от всяческих форм взаимной ответственности, а это вело к антагонизму в деловых отношениях, в том числе и в отношениях классов, к свободе навязывания субъектами бизнеса друг другу стереотипов механической монополизации рынка. Эффект толерантности свободной конкуренции оказывался близок нулю, а парадокс суверенитета субъектов бизнеса по рождал экономические кризисы в обществе, которые имели циклический характер и, в свою очередь, способствовали распространению представлений о том, что сильный всегда прав, а заодно и антирыноч ных идеологических концепций, вроде идей социалистовутопистов и теории марксизмаленинизма.

Свободную конкуренцию, при которой сильный всегда прав, нельзя рассматривать как реальное историческое явление, поскольку оба перечисленных выше критерия свободы проявлялись и проявляются в условиях перехода к рыночной экономике от предшествующих форм экономических отношений, которые имели и имеют важное значение в обществе, где уже господствует рынок. Это выражается в следующем:

Отсутствие каких-либо признаков полиполии, реального броуновского движения абсолютно свободных предпринимателей в сис теме бизнеса;

Долговременное тесное взаимное переплетение элементов рыночной экономики и предшествующих форм монополизированной экономики (такое переплетение было характерно даже для флагмана ры ночных отношений – США, где, как известно, долгое время, вплоть до середины 19 века, сосуществовали рыночная экономика и рабовладельческий способ производства; рецидивы рабовладения можно было обна ружить даже в 20 веке – когда Гитлер пытался внедрить рабство в структуру капиталистической промышленности Германии);

Компенсация отсутствующих правовых регламентаций рыночных форм хозяйствования за счет применения отдельных законода тельных норм, характерных для предшествующих форм хозяйствования;

Сопредельное существование высокоразвитых государств с рыночно ориентированной экономикой и стран, находящихся на более ранних, а, порой, и очень отдаленных ступенях общественно-экономического развития.

Нельзя быть свободным, в том числе свободным конкурентом в обществе, в котором сохраняются существенные признаки несвободы. Нельзя быть также свободным за счет общества, грубо попирая интересы своего внешнего окружения. Надо помнить, что это окружение, бу дучи конкурентной средой бизнеса, может и отомстить. Фактически свобода конкуренции оборачивалась лишь иллюзией свободы механиче ской монополизации рынков, негативные последствия которой ощущались во всех странах вплоть до возникновения антимонопольного законодательства. Право субъектов бизнеса на конкуренцию, хотя и было повсеместно провозглашено, в действительности не имело всеобщего характера. Обладая внешними признаками свободных конкурентов, по давляющее большинство потенциальных субъектов предпринимательского бизнеса не имели реальной возможности конкурировать между собой, применять на деле свое право на конкуренцию.

На смену свободной конкуренции (ее в конце 19 века начали время от времени называть совершенной конкуренцией) пришла несовер шенная конкуренция. Для нее был характерен ряд черт, в том числе пол ное преодоление каких-либо намеков на возможность возникновения полиполии в любых масштабах и на любом секторе рынка, а также фактически складывающийся раздел рынков наиболее крупными компания ми, которые обычно назывались монополиями.

Между тем, формирование монополий в производственном и осо бенно – в финансовом и финансово-промышленным бизнесе вело к фактическому ограничению возможностей всей совокупности субъектов бизнеса превращения в суверенных конкурентов, способных доказывать свои конкурентные преимущества на открытых конкурентных полях разных рынков. Циклические глобальные экономические кризисы, самым сокрушительным среди которых была великая депрессия 19291933 годов, убедительно демонстрировали всему миру неспособность ни совершенной конкуренции, ни несовершенной конкуренции обеспечить субъектам бизнеса необходимые гарантии защиты их делового сувере нитета от монополистов и патологического интереса последних к моно польной прибыли.

Регенерирование стратегических мотивов конкурентного поведения фирм, в конце концов, привело к появлению всевозможных ограничений доминирования, включая формирование макроэкономического и глобального форматов конкуренции. В этих условиях применение стра тегии монополизации, с одной стороны, не может рассматриваться как универсальная основа конкурентного поведения субъектов предпринимательского бизнеса, старающихся строить цивилизованные деловые отношения в установленных форматах стратегического целеполагания, а, с другой стороны, вполне может иметь место в условиях, когда такое оказывается законным и посильным для данного субъекта бизнеса. Стратегия механической монополизации обычно применяется в слабо консолидированных областях бизнеса, на отдельных локальных рынках и в отношении соперников, которые, как правило, не входят в число стратегического окружения субъектов бизнеса. Возможности применения данной стратегии повсеместно ограничены действием разнообразных норм антимонопольного регулирования.

В настоящее время стратегия механической монополизации применяется руководством предпринимательских фирм в следующих случаях. Во-первых, это происходит, когда менеджмент фирмы приходит к выводу о бесперспективности иных форм взаимодействия с конкурентом, кроме вытеснения его с рынка и уничтожения.

Такая позиция обычно формируется в результате изучения стратегического потенциала и степени конкурентоспособности соперника. Принятие решения о механическом вытеснении конкурента с искомого сегмента рынка обусловливается тем, что конкурент не рассматривается в качестве привлекательного объекта с точки зрения содержания и тех нологий осуществления профессиональной и деловой деятельности, на личия ноухау, перспективных разработок и бизнесидей, интересных особенностей в организации дела. Делается вывод о непривлекательности сотрудничества с конкурентом в какой-либо форме, и конкурент оценивается исключительно как помеха в достижении собственных стратегических целей.

Рассматриваемый подход целиком базируется на прагматической мотивации конкурентных действий, поэтому придерживающийся такого подхода субъект предпринимательского бизнеса может быть определен как последовательно прагматический монополист.

Во-вторых, так может случиться, если руководители компании решаются на применение стратегии механической монополизации, предварительно обеспечив себя глубокими системными связями в кори дорах власти, а также репутацией добропорядочного и высоконравст венного субъекта предпринимательского бизнеса. Приступать к механи ческому вытеснению конкурентов из избираемых областей бизнеса всегда сподручней, когда есть уверенность в том, что общественность и властнораспорядительные структуры поддержат такие действия, или, по крайней мере, оставят эти действия без ощутимых последствий. Опи сываемого субъекта бизнеса можно назвать лицемерным монополистом.

В-третьих, субъекты бизнеса могут оказаться механическими монополистами, никого не вытесняя с рынка, в случае, когда монопольное положение на рынке стало результатом обладания данными субъек тами исключительными правами на результаты интеллектуальной дея тельности и средства индивидуализации. Таковыми признаются права на изобретения, полезные модели, промышленные образцы, товарные знаки, знаки обслуживания, наименования мест происхождения товаров, фирменные наименования.

Исключительные права всегда имеют монопольный характер. Поэтому субъекты бизнеса могут занимать монопольное положение по ис пользованию этих объектов исходя из самого факта признания за ними юридического статуса их обладателя (например, обладателя патентов или свидетельств о регистрации товарных знаков). Механика монополизации состоит не в том, что один из конкурентов подавляет другого, а в том, что он ставит любого представителя своего окружения в положение, при котором использование монопольных прав всецело зависит лишь от усмотрения их обладателя. Конкурентное преимущество такого монополиста состоит в его исключительности, уникальности. Такого субъекта бизнеса правомерно определить как креативного фактического монополиста.

В-четвертых, субъект бизнеса может решиться на применение стратегии механической монополизации, плохо разобравшись в конкуренте, переоценив свой собственный конкурентный потенциал и недооценив собственные потребности. В этом случае решение о применении стратегии механической монополизации к конкуренту базируется, как правило, на эмоциональных оценках, отсутствии единства мнений в высшем руководстве фирмы и на романтической мотивации. Перед нами романтический монополист.

Фирма ввязывается, по сути, в военные действия по отношению к конкуренту, вплоть до применения динамита к конкуренту, оставляя в стороне возможность применения другой стратегии по отношению к данному конкуренту. Не факт, что наша фирма в итоге выйдет победителем в этом соперничестве.

Впятых, механическая монополизация имеет место в разнооб разных случаях формирования и развития естественных монополий, которые, как мы помним, предполагают ограничение конкуренции, вплоть до ее полного устранения в силу различных технологических особенно стей производственного бизнеса в естественно монополизируемых областях деловой деятельности.

Явление естественной монополизации рынков наблюдается во всем мире, российский Закон О естественных монополиях устанавли вает следующие причины появления таких монополий:

Существенное понижение издержек производства определенных товаров (услуг) на единицу товара по мере увеличения объема их произ водства;

Товары (услуги), производимые субъектами естественной монополии, не могут быть заменены в потреблении другими товарами (услу гами);

Спрос на данном товарном рынке на товары, производимые субъектами естественных монополий, в меньшей степени зависит от из менения цены на этот товар, чем спрос на другие виды товаров.

Таким образом, естественным монополистам фактически удается добиться того, о чем тайно или явно мечтают все без исключения субъекты предпринимательского бизнеса, а именно – полного устране ния конкурентов. Такое происходит в двух случаях. Во-первых, отдельным компаниям удается вытеснить конкурентов и доказать органам власти и управления, что установленная ими монополия имеет естествен ный характер. Во-вторых, подобная ситуация складывается по инициативе самих органов государственной власти и управления.

Законодательством предусмотрен перечень сфер бизнеса, в которых на территории России вводится режим естественной монополии:

Транспортировка нефти и нефтепродуктов по магистральным трубопроводам;

Транспортировка газа по трубопроводам;

Услуги по передаче электрической и тепловой энергии;

Железнодорожные перевозки;

Услуги транспортных терминалов, портов, аэропортов;

услуги общедоступной электрической и почтовой связи.Заметим, что феномен естественных монополий не имеет глобаль

ной природы – на международном рынке естественные монополии воз никнуть не могут, они являются детищем исключительно отдельных национальных макроэкономических систем. Теоретически возможно появ ление естественных монополий на локальных рынках, но на практике подобное явление возникает крайне редко, исключение составляют спе циализированные услуги жилищных и коммунальных предприятий.

Перестав быть субъектом конкурентных отношений с отсутствующими прямыми и условно-прямыми конкурентами, естественные монополии продолжают оставаться полноправными субъектами бизнеса и взаимодействуют с потребителями их продукции, различными контр агентами, а главное – с общественностью, в том числе с органами власти и управления. Именно властнораспорядительные государственные структуры оказываются, по сути, единственным, хотя и очень серьезным, стратегическим ограничителем монопольной экспансии рассматриваемых компаний. Ограничения, налагаемые органами власти и управления России на естественные монополии, включают в себя:

Ценовое регулирование, осуществляемое посредством установления цен и тарифов или их предельного уровня;

Определение потребителей, подлежащих обязательному обслуживанию и установление минимального уровня их обеспечения.

В жизни, наряду с названными, типами монополистов и монополий, могут также возникать так называемые случайные монополии. Такие монополии всегда имеют ограниченный характер. Как правило, это временные, либо локальные монополии, возникающие под влиянием случайно сложившейся суммы обстоятельств, например, на местном рынке. В любом случае, если такие монополии не имеют естественный характер, либо не обусловлены креативной деятельностью субъектов бизнеса, они преодолеваются естественным путем.

Другое дело – искусственные монополии, возникновение которых всегда обусловлено неправомерными действиями представителей органов власти и управления, которые в силу разных причин, как прави ло, имеющих корыстное происхождение, реже – идейное, поддерживают доминирование на рынке тех или иных субъектов бизнеса вопреки тенденциям эволюции представляемых ими направлений деловой деятельности. Наличие искусственных монополий представляет собой порождение искусственно раздуваемых конкурентных преимуществ (порой вовсе отсутствующих) и является чрезвычайно опасным для полноценного развития национального, локальных и местных рынков.

Конкуренция между предпринимателями за потребителя вызывает и соответствующие методы конкурентной борьбы: снижение цен за счет уменьшения издержек производства и обращения, улучшение качества, соответствие товара (услуги) необходимым требованием, послепродажный сервис и многое другое, придающее конкуренции прогрессивный характер. В конечном итоге именно конкуренция приводит к соответствию структуры общественного производства структуре платежеспособных потребностей.

Поскольку конкуренты способны очень сильно влиять на выбор фирмой того или иного рынка, на котором она будет пытаться работать, следует учесть, что конкуренция бывает трех видов.

Функциональная конкуренция возникает, потому что любую потребность, вообще говоря, можно удовлетворить различными способами. И, соответственно, все товары, обеспечивающие такое удовлетворение, являются функциональными конкурентами: находящиеся в магазине спортивных принадлежностей изделия, например, именно таковы. Функциональную конкуренцию приходится учитывать, даже если фирма является производителем поистине уникального товара.

Видовая конкуренция – следствие того, что имеются товары, предназначенные для одной и той же цели, но различающиеся каким-то важным параметром. Таковы, например, легковые 5-местные автомобили одного класса, но с разными по мощности двигателями.

Предметная конкуренция – результат того, что фирмы выпускают, по сути, идентичные товары, различающиеся лишь качеством изготовления или даже одинаковые по качеству. Такая конкуренция иногда называется межфирменной, что в некоторых случаях верно, однако следует иметь в виду, что межфирменными обычно являются и два других вида конкуренции.

Кроме того, различают также три типа конкурентного поведения: креативное (от англ. – creation), приспособленческое, обеспечивающее (гарантирующее).

Креативное конкурентное поведение – это действия предпринимателей, направленные на создание новых компонентов рыночных отношений, которые обеспечивали бы превосходство над соперниками (новая продукция, новые технологии и организация производства, новые формы распределения и сбыта, новая реклама и т.п.).

Приспособленческое конкурентное поведение – это действия предпринимателей, направленные на учет новшеств у конкурентов, на попытку упредить, если это возможно, действия соперников, связанных с модернизацией производства и обращения. Главным является копирование в возможно более сжатые сроки достижений соперников.

Обеспечивающее (гарантирующее) конкурентное поведение – это действия предпринимателей, направленные на сохранение на длительную перспективу достигнутых позиций на рынке за счет снижения цен, улучшения качества, видоизменения ассортимента, оказания гарантийных и других услуг, связанных с потреблением их продукции. Как правило, такое поведение существует тогда, когда фирма не располагает капиталовложениями для изменения производственной и коммерческой программы, для инноваций.

В реальной действительности эти типы конкурентного поведения часто переплетаются или сменяют друг друга. Типы конкурентного поведения применяются предпринимателями в зависимости от избираемых ценовых и неценовых методов конкурентного соперничества.

Ценовые методы конкуренции:

Уменьшение издержек производства товаров;
уменьшение издержек обращения товаров;
неизменность ассортимента и качества.

Когда рынки монополизированы, разделены между собой незначительным числом крупных фирм, захватившим ключевые позиции, производители стремятся возможно дольше удержать цены постоянными, чтобы, целенаправленно снижая себестоимость и расходы на маркетинг, обеспечить возрастание прибыли (максимизацию). На монополизированных рынках цены теряют эластичность. Это не значит, конечно, что на современном рынке не ведется «война цен». Она существует, но не всегда в явной форме. «Война цен» в открытой форме возможна лишь до того момента, пока фирма не исчерпывает резервы снижения себестоимости товара, вытекающие из расширения масштаба массового производства и соответствующего повышения массы прибыли.

Когда же установилось равновесие, новая попытка снизить цену приводит к тому, что конкуренты реагируют точно так же. Вот почему в наши дни нередко наблюдается не снижение цен по мере развития НТП, а их повышение: прирост цен зачастую не адекватен улучшению потребительских свойств товаров, которое невозможно отрицать.

Ценовая конкуренция применяется, главным образом, фирмами – аутсайдерами в борьбе с монополиями, для соперничества с которыми у аутсайдеров нет сил и возможности в сфере неценовой конкуренции. Кроме того, ценовые методы используются для проникновения на рынки с новыми товарами (этим не пренебрегают и монополии, там, где они не обладают абсолютным преимуществом), а также для укрепления позиций в случае внезапного обострения проблемы сбыта.

При прямой ценовой конкуренции фирмы широко оповещают о снижении цен на выпускаемые и имеющиеся на рынке товары.

При скрытой ценовой конкуренции фирмы вводят новый товар с существенно улучшенными потребительскими свойствами, а цену поднимают непропорционально мало.

Неценовые методы конкуренции:

Изменение свойств продукции;
придание продукции качественно новых свойств;
создание новой продукции для удовлетворения тех же потребностей;
создание новой продукции для удовлетворения потребностей, не существующих ранее;
обновление свойств товаров, имеющих символ моды, престижа;
совершенствование услуг, сопутствующих товару (демонстрация, установка, гарантийный ремонт, обучение персонала и т.п.).

Сильнейшим орудием неценовой конкуренции всегда была реклама, сегодня ее роль возросла многократно. С помощью рекламы фирмы не только доносят до покупателей информацию о потребительских свойствах своих товаров, но и формируют доверие к своей товарной, ценовой, сбытовой политике, стремясь создать образ фирмы, как «хорошего гражданина» той страны, на рынке которой предприниматель выступает во внешней торговле.

К незаконным методам неценовой конкуренции относятся промышленный шпионаж, переманивание специалистов, владеющих производственными секретами, выпуск товаров, внешне ничем не отличающихся от изделий-подлинников, но существенно худших по качеству, а поэтому обычно на 50 % более дешевых, закупка образцов с целью их копирования.

В реальной действительности ценовая и неценовая конкуренции могут существовать и существуют вместе; речь может идти о преобладании того или иного метода.

Исторически конкуренция в рыночной экономике начиналась с преобладания методов ценового соперничества. Такое положение было характерно для периода свободной конкуренции. Оно было обусловлено известной неизменностью системы потребностей и преобладанием соперничества предпринимателей внутри одной отрасли (внутриотраслевая конкуренция) над межотраслевым (межотраслевая конкуренция).

В условиях совершенной конкуренции, называемой эффективной, неценовые методы преобладают.

Основу конкуренции составляет борьба за дифференцированный спрос. Разрабатывая стратегию и тактику поведения, определяя свою экономическую политику, предпринимательская фирма ориентируется, в первую очередь, на динамику потребительских рациональных ожиданий. А уже в рамках этого они определяют пути снижения издержек производства, обращения и снижения цен. Предпринимательская фирма может применять любые методы конкуренции, если только они не запрещены законами, и использовать любую модель конкурентного поведения. Но действия фирмы не могут быть разрозненными, сиюминутными. В конечном итоге они должны быть подчинены конкурентной стратегии, базирующейся на концепции и подчиняемой ей системе действий, направленной на достижение её конечной цели.

Изначально конечной целью всякой фирмы являлась монополизация рынка товара (товаров, работ, услуг) для максимизации доходов.

В современных условиях фирмы осуществляют полистратегический поиск, т.е. применяют в своей деятельности две стратегические установки:

1) на монополизацию рынка;
2) на интеграцию своей деятельности в единый процесс функционирования рынка.

Если монополизация рынка в целом направлена на устранение конкурентов, то интеграция – на стабилизацию своего положения путем уменьшения степени риска за счет долго- или краткосрочного сотрудничества с другими фирмами в различных формах. Эта установка предполагает снижение конкурентной активности, сохранение баланса сил, если они равновелики.

Интеграция в рыночной экономике – это не товарищеское сотрудничество и взаимопомощь. Интеграция основана на объективном явлении – понимании необходимости баланса сил и предполагает различные формы объединения ради сохранения этого баланса.

Стратегия интеграции применяется предпринимателями в единстве со стратегией монополизации. В действиях предпринимательской фирмы обычно наблюдаются оба типа конкурентной стратегии. Выбор той или иной стратегии или сочетание стратегий осуществляется в зависимости от ролевой и содержательной функции фирмы в процессе конкурентного взаимодействия.

В соответствии с ролевой функцией среди фирм выделяют:

Новичков;
ведомых;
претендентов на лидерство;
лидеров.

У каждой из групп своя стратегия. Поскольку конкуренция – это жестокая схватка, воспользуемся военными терминами.

«Новички» озабочены поиском «рыночной ниши» и закреплением в ней. Ниша должна быть достаточных размеров и прибыльности, давать возможность роста, а главное, не вызывать интереса более крупных и сильных конкурентов.

«Ведомые» не конкурируют с представителями первой и второй групп, экономят средства за счет копирования проторенного пути.

«Претенденты на лидерство» обладают значительным атакующим потенциалом, у многих монополистические притязания по отношению к тем, кого они преследуют и между собой. Их атака может носить фронтальный (комплексный) характер, т.е. осуществляться по многим направлениям одновременно (широкая реклама, снижение цен, обновление ассортимента и т.п.) или фланговый характер, т.е. атаки по одному из направлений.

«Лидеры» должны отражать атаки, как других лидеров, так и претендентов на лидерство, использовать приемы фронтальной и позиционной обороны. Грамотная конкурентная стратегия для лидеров состоит в оптимальном сочетании обороны, атаки, маневрирования и контрнаступления.

В реальной жизни это может осуществляться в различных действиях лидеров: заметив просчеты в разработке конкурентом нового товара (работы, услуги), выгодно противопоставить свою продукцию; распространить заранее более удачную рекламу или информацию о снижении цен; диверсифицировать производство, заранее снять с производства товары на угасающий фазе жизненного цикла и другие мероприятия.

В соответствии с содержательной функцией предпринимательской фирмы принято выделять следующие типы конкурентов:

Наличие столь разнородных конкурентов делает формы и методы конкурентной борьбы неисчерпаемыми. Деление фирм на виолентов, патиентов, эксплерентов и коммутантов осуществляется не столько на основе величины фирмы и объемов выпускаемой продукции, сколько на способах достижения цели и выбора конкурентной стратегии.

В действиях виолентов и патиентов преобладает стратегия монополизации; вместе с тем они активны и в интеграционной стратегии. Коммутантам и эксплерентам то и другое присуще меньше. Но у них свои преимущества – они более гибки и маневренны, приспособлены к особым сегментам рынка. Эксплеренты обладают особой инновационной активностью.
Конкурентная фирма

Назад | |

представляет собой способ проявления конкурентоспособности предпринимательской фирмы во внешней среде бизнеса.

Вместе с тем, налаживание, поддержание и развитие конкурентных коммуникаций выступает как самостоятельная функция предпринимательской фирмы. Данная функция состоит в

создании и использовании инструментов конкурентных коммуникаций (инструментов конкуренции) во внешней среде. К числу инструментов конкуренции следует отнести стратегии конкуренции, типы, формы и методы конкурентного поведения фирмы.

Необходима прежде всего разработка стратегии конкуренции, а на ее основе определение тактических и конъюнктурных установок, которые бы наилучшим способом учитывали наиболее сильные стороны деятельности предпринимательской фирмы, а также наиболее слабые стороны ее конкурентов.

Конкурентная стратегия – это концепция конкурентного поведения и определения арсенала форм, типов, методов, приемов конкурентных действий фирмы, совокупность которых составляет тактику конкуренции.

В зависимости от стратегических целевых установок, фирмаконкурент может принять в отношении соперников стратегию монополизации, стратегию кооперации, либо стратегию интеграции.

Стратегия монополизации направлена на вытеснение конкурентов с рынка, как правило, силовыми методами, посредством ослабления и уничтожения конкурентов. Стратегия монополизации берет свое название от слова «монополия», под которой понимается абсолютное доминирование на рынке вплоть до полного отсутствия там каких-либо конкурентов. Термин «монополия» буквально переводится с латинского языка как «власть одного». Монополия – это такое состояние деловых отношений, при котором один из субъектов бизнеса имеет реальную возможность беспрепятственно навязывать другим субъектам бизнеса свои деловые интересы.

Фирма, стремящаяся к монополизации рынка, внимательно присматривается к конкуренту, изучает его сильные и слабые стороны, уязвимые места, прежде чем начинает осуществлять свою стратегию. Основная цель состоит в том, чтобы в начале подчинить соперников своей воле, затем поставить их под свой контроль, и, наконец, вытеснить и устранить их с рынка. В результате

увеличивается собственная доля на рынке за счет сокращения доли конкурента. Как правило, стратегия монополизации применяется в том случае, когда менеджмент фирмы приходит к выводу о бесперспективности других форм взаимодействия с конкурентом, кроме вытеснения его с рынка и уничтожения.

Принятие решения о механическом вытеснении конкурента с рынка обусловливается тем, что конкурент в данном случае не рассматривается в качестве привлекательного объекта с точки зрения технологии его деятельности, наличия ноу-хау, перспективных разработок, интересных особенностей в организации бизнеса. Делается вывод о непривлекательности сотрудничества с конкурентом в какой-либо форме, и конкурент оценивается исключительно как помеха в достижении собственных целей.

В данном случае фирма максимально мобилизует весь арсенал методов, форм и типов конкурентной борьбы (об этих формах и методах конкуренции речь пойдет ниже), с тем, чтобы устранение конкурента стало ключевой задачей. Поэтому стратегию монополизации корректнее было бы определить как «механическую монополизацию ».

Фирма может применять стратегию монополизации, недостаточно разобравшись в конкуренте, переоценив свои собственные возможности и недооценив собственные потребности. В этом случае решение о применении стратегии монополизации к конкуренту оказывается основанным на эмоциональных оценках при отсутствии единства мнений в высшем руководстве фирмы. И еще неизвестно, выйдет ли фирма победителем в этом соперничестве в итоге.

Стратегию интеграции можно также определить как стратегию «немеханической монополизации». Смысл данной стратегии состоит в увеличении доли фирмы, достигаемой за счет не механического вытеснения конкурентов, а путем присоединения различными способами фирм-конкурентов к собственной фирме.

В указанном случае использование сильных сторон фирмконкурентов в различных областях его деятельности, например, в разнообразии ассортимента предлагаемых товаров и услуг, передовых технологиях, плодотворных бизнес-идеях, эффективном менеджменте, в своих интересах представляется более привлекательной задачей, чем механическое уничтожение конкурента.

Организационно стратегия интеграции осуществляется путем привлечения фирмы-конкурента на свою сторону: вначале в качестве равноправного партнера, затем – младшего партнера и, в

конечном счете, – в качестве собственного структурного подразделения. Завершающая часть этих действий - превращение конкурента в собственное структурное подразделение, - происходит посредством присоединения фирмыконкурента к собственной фирме. Оно может осуществляться либо в форме захвата фирмыконкурента путем консолидации значительного пакета акций фирмы-конкурента, либо путем присоединения на основе специальных договоров, часто с применением кредитных схем, либо в результате санации фирмы-конкурента в случае, если та оказывается хроническим должником, и, наконец, в форме слияния на началах полной добровольности.

Стратегия интеграции находит воплощение в таких известных типах организации субъектов предпринимательского бизнеса, как синдикаты, тресты и концерны.

Синдикат - это объединение предпринимательских фирм одной отрасли, при котором собственность на средства производства сохраняется за участниками соглашения, а произведенная продукция является собственностью всего синдиката При этом сохраняется производственная самостоятельность участников синдиката, но утрачивается их коммерческая самостоятельность.

Трест - это объединение субъектов предпринимательского бизнеса на базе установления общей собственности на средства производства.

Концерн - это корпорация, возникающая на основе акционерного капитала (или капитала общества с ограниченной ответственностью) и объединяющая под эгидой головной компании («холдинга») формально независимые предприятия путем установления финансового контроля над ними.

Конкурирующие фирмы далеко не всегда стремятся уничтожить конкурентов, либо их интегрировать. Весьма часто взаимодействие субъектов предпринимательского бизнеса с конкурентами представляет собой реализацию стратегии кооперации , которая базируется на сотрудничестве с конкурентами и осуществлении совместных с ними действий как в отношении других конкурентов, так и в отношении других субъектов бизнеса вообще. В отличие от стратегии монополизации и стратегии интеграции, в целом направленных на уменьшение числа фирмконкурентов, стратегия кооперация направлена на стабилизацию своего собственного положения путем уменьшения степени риска за счет долго-, средне – или краткосрочного сотрудничества с другими предпринимательскими фирмами.

Выбор предпринимательской фирмой конкурентной стратегии (или одновременно стратегической комбинации элементов монополизации, интеграции и кооперации) определяет, далее, выбор ею типов, методов и форм конкурентного поведения.

Под конкурентным поведением понимается совокупность конкретных действий, которые предпринимает субъект бизнеса в отношении своих конкурентов, стремясь реализовать деловые интересы. Можно выделить три основных типа конкурентного поведения

предпринимательских фирм: креативное, приспособленческое (адаптивное) и обеспечивающее (гарантирующее).

Креативное конкурентное поведение состоит в создании новых компонентов деятельности фирмы (новая продукция, улучшенный дизайн, новые технологии производства и сбыта). Данный тип поведения используется, как правило, в инновационном бизнесе.

Приспособленческое конкурентное поведение состоит в копировании новшеств конкурентов с целью модернизации собственного бизнеса. Данный тип поведения используются в разных ситуациях, - к примеру, крупными корпорациями, стремящимися поставить на поток разработанные и успешно апробированные инновации, либо мелкими и средними компаниями, не претендующими на лидерские позиции в избранном виде деятельности.

Обеспечивающее конкурентное поведение состоит в действиях, направленных на сохранение достигнутых предпринимательской фирмой позиций за счет, как правило, нишевой специализации данной фирмы. Указанный тип поведения используется обычно «лидерами узких ниш» - фирмами, не практикующими широкую диверсификацию своей деловой деятельности.

Каждый тип конкурентного поведения предпринимательской фирмы может в различных ситуациях проявляется в разных формах.

Наиболее распространенными формами конкурентного поведения

являются агрессивное, миролюбивое и импульсивное.

Если фирма стремится вытеснить и устранить конкурентов с рынка, то форма поведения имеет агрессивный характер . Такая форма поведения может при определенных условиях распространяться не только на конкурентов, но и на собственных функционеров, а также на потребителей выпускаемых конкурентами товаров. Миролюбивое поведение является полной противоположностью агрессивному. Оно характерно для реализации стратегии кооперации и является типичным для такого явления, как франчайзинг. Импульсивное поведение чаще сего встречается в фирмах с авторитарным стилем управления, в которых управленческие решения в отношении конкурентов принимаются высшими менеджерами без должной проработки и согласования со специалистами.

конкуренции . Как бы ни пытались воздействовать эти участники рынка друг друга, все эти действия находятся во взаимосвязи и взаимодействии.

Различают две группы методов конкуренции: ценовые и неценовые. Если фирма пытается маневрировать ценами на свою продукцию для достижения своих целей, то этот вид конкуренции называется ценовой конкуренцией . К ним относятся: игра на ценах,

(установление цены на уровне ниже издержек), ценовая спекуляция (установление искусственно завышенных цен), с которыми более подробно Вы ознакомитесь при изучении курса «Теория и практика конкуренции».

Если предпринимательская фирма для достижения своих целей не использует маневрирование ценами, то применяемые методы конкуренции называются неценовой конкуренцией . К ним относятся «конкуренция на ассортименте», «конкуренция на послепродажном сервисе», «конкуренция на разнообразии потребительских свойств товара», «конкуренция на разнообразии услуг, предоставляемых фирмой одновременно», о которых вы также узнаете, изучив курс «Теория и практика конкуренции».

Конкуренция
Ценовая конкуренция	Неценовая конкуренция
Рис. 15.4. Методы конкуренции

15.4. Коммуникации предпринимательской фирмы с общественностью

Коммуникации предпринимательской фирмы с общественностью представляют собой совокупность внешних связей, в которых находится данная фирма на всех уровнях организации экономики – от микроэкономики до международной экономики. В широком смысле все внешние коммуникации предпринимательской фирмы можно без преувеличения называть связями с общественностью, поскольку внешняя среда бизнеса имеет социальный (общественный характер). Поэтому иногда к связям с общественностью относят различные инструменты стимулирования сбыта и активизации потребителей, такие как паблисити, реклама, презентации, выставки, а также некоторые методы неценовой конкуренции.

Вместе с тем, в узком смысле под связями с общественностью понимаются коммуникации предпринимательской фирмы, которые

не являются частью логистического цикла и не включают инструменты взаимодействия с контрагентами, конкурентами и клиентами данной фирмы. Данные коммуникации влияют на показатели деловой деятельности и на степень конкурентоспособности фирмы не прямо, а косвенно . Уровень эффективности их применения непосредственно не влияет ни на объемы выручки компании, ни на масштабы инвестиций, ни на состав объектов собственности. Тем не менее создание и использование указанных коммуникаций порой бывает для фирмы жизненно необходимым.

Коммуникации предпринимательской фирмы с общественностью (или связи с общественностью) являются отдельной совокупностью функций данной фирмы и входят в состав функциональной среды фирмы. Сам термин «связи с общественностью» является дословным переводом с английского языка популярного словосочетания «public relations » (PR), поэтому в дальнейшем изложении для характеристики связей предпринимательской фирмы с общественностью мы будем пользоваться термином «PR-

коммуникации».

В настоящее время встречаются два подхода к явлению, называемому связями с общественностью. В рамках

недифференцированного толкования, которого мы придерживаемся в нашем учебнике, считается, что инструменты PR-коммуникаций направлены на решение трех групп задач – усиление общественного статуса данной предпринимательской фирмы, создание, поддержание и развитие благоприятного имиджа ее и обеспечение ее безопасности. В рамках дифференцированного толкования, к PR-коммуникациям относят только имиджеологические инструменты деятельности фирмы во внешней среде бизнеса.

Рассмотрим названные выше группы задач. Усиление общественного статуса предпринимательской фирмы обеспечивается различными инструментами, в число которых входят

- личная уния учредителей и менеджеров компании, с одной стороны, и крупных общественных деятелей, политиков, а иногда известных ученых, деятелей образования и культуры, - с другой;

- участие предпринимательской фирмы в качестве участника или спонсора в различных социально значимых проектах, имеющих и не имеющих коммерческую направленность;

- участие предпринимательской фирмы в качестве учредителя в создании социально значимых общественных объединений, ассоциаций, союзов и фондов;

- участие фирмы в лоббировании политической деятельности тех или иных субъектов политического процесса внутри страны и за рубежом.

С одной стороны, личная уния состоит в том, что руководители предпринимательских фирм являются депутатами, помощниками или консультантами депутатов Государственной думы Российской Федерации, по совместительству входят в руководящие органы популярных политических партий, рабочих групп при органах федеральной и муниципальной исполнительной власти, крупных научных институтов, редакционных коллегий журналов, ученых советов университетов, художественных советов театров и спортивных федераций. С другой стороны, руководящие деятели из различных сфер политики, общественной жизни, культуры, образования, науки, искусства и спорта приглашаются в наблюдательные и научные советы, создаваемые субъектами предпринимательского бизнеса.

Личная уния и другие вышеназванные инструменты PRкоммуникаций весьма распространены в странах с рыночно ориентированной экономикой, данные инструменты постепенно развиваются и в России. Их полезный эффект для субъектов бизнеса содержится в совокупности возможностей, которые открываются для руководителей компании благодаря позиционированию компании как участника общественной жизни в одном ряду с другими статусными организациями, а также - личному знакомству

и совместной деятельности с авторитетными и известными людьми. Высокий общественный статус субъекта бизнеса привносит в деятельность фирмы новые возможности и, в конечном счете, обеспечивает рост ее эффективности, хотя косвенно, а не прямо, как, скажем, удачное размещение эмитированных акций или результативные поиски новых рыночных ниш.

Отдельный косвенный эффект деятельности предпринимательской фирмы по укреплению своего статуса содержится, помимо прочего, и в создании, укреплении и развитии благоприятного имиджа данной фирмы, хотя собственно имиджевые PR-коммуникации являются самостоятельным инструментарием фирмы во внешней среде. Благоприятный имидж всякого субъекта предпринимательского бизнеса (от английского слова image –образ)

Монополия (чистая монополия ). Ситуация, при которой в отрасли имеется только один производитель, который полностью контролирует объем предложения товара и очень сильно влияет на цены. Сила монополиста тем больше, чем выше входные барьеры в отрасль и чем меньше товаров-заменителей у данного товара. Из этого следует, что:

· Рыночный спрос совпадает со спросом на продукцию монополии.

· Отрицательный наклон кривой спроса на продукцию обусловливает наличие у производителя монопольной власти.

· Монополия, в отличие от конкурентной фирмы сама устанавливает цену на свою продукцию, выбирая некое сочетание (Рm, Qm ), соответствующее определенной точке на кривой спроса. Формируя уровень цены самостоятельно, монополия выступает как price-maker.

· Существуют барьеры для входа в отрасль (юридические или экономические). В зависимости от причин порождающих монополию она может быть естественной или искусственной. Барьерами естественных монополий являются:

ü экономия от масштаба (Российские железные дороги - РЖД ),

ü контроль над редкими ресурсами (нефтяное менсторождение ),

ü государственные ограничения (патентование и лицензирование ограниченного количества производителей).

Монополия на стороне спроса (на рынке выступает один покупатель) называется монопсонией. Рыночная структура, в которой единственному продавцу противостоит единственный покупатель, называется двусторонней монополией .

Предельная выручка монополии.

Если объем выпуска монополии возрос на единицу, то чтобы продать новое количество товара, монополист вынужден снизить цену на все имеющееся теперь у него количество товара в соответствии с законом спроса.

Р новое = P + Δ Р (Δ Р < 0) . Очевидно, что падение цены при возрастании объема выпуска на единицу будет соответствовать наклону кривой спроса в этой точке, т.е. Δ Р/ Δ Q (это выражение отрицательно).

Таким образом, рассчитывая прирост выручки, вызванный увеличением объема выпуска на единицу, т.е. предельную выручку, необходимо учесть это понижение уровня цены,которое затронет, естественным образом, весь объем продаж.

Рис. 28.

(34)

Выведем в общем виде математически:

;

Рис. 29 .

Как видим линии Р(Q) и МR(Q) выходят из одной точки, но угол наклона МR в два раза больше, чем у кривой спроса, поэтому МR делит отрезок [0; Qd ] на рисунке 29 пополам.

Оптимум монополиста.

Определим, какое сочетание (Рm, Qm ) будет выбирать монополия для получения максимальной прибыли. Рис.30.

Рис.30.

До тех пор пока монополия, расширяя объем выпуска, получает предельную выручку (т.е. MR ), превышающую уровень предельных издержек (MС) , она заинтересована в наращивании объема выпуска, так как, когда MR > MC , реализация этой дополнительной единицы продукции позволяет монополии увеличить свою прибыль на величину равную MR- MC . Аналогично, в том случае, если MC > MR, производство дополнительной единицы продукции уменьшает прибыль монополии на величину MC - MR .

Как и любая другая фирма, стремящаяся к максимизации прибыли, монополия будет выбирать такой объем выпуска, при котором будет достигаться равенство предельной выручки и предельных издержек (MR=MC) .

Выбрав оптимальный объем, монополист установит на него цену в соответствии с существующим на рынке спросом. Рис.31.

Рис.31.

Qm - выпуск, максимизирующий прибыль монополии;

Рm - уровень цены, который установит монополия, по установленному раньше Qm .

Так как
, следовательно

монополист всегда выбирает участки эластичного спроса , где E dp < -1, (E dp - коэффициент эластичности спроса по цене).

Прибыль монополии

π = TR(Q) - TC(Q)= P(Q)∙Q - TC(Q) = Q∙(P(Q) - AC) (35)

У монополии, как и у фирмы совершенного конкурента, может быть несколько различных состояний. Монополия может:

· получать сверхприбыль (P(Q) >AC),

· получать нормальную прибыль (P(Q) = AC),

· минимизировать убыток (P(Q)

· покидать отрасль.

На рисунке32прибыль монополии соответствует площади прямоугольника Р z Р m m z . Монополия получает сверхприбыль (экономическую прибыль больше нуля, так как (P(Q) >AC).

Рис. 32.

Есликривая средних издержек пройдет выше кривой спроса - монополия будет иметь убытки: равные площади прямоугольника Р z Р m m z на рисунке 33.