USPS - государственная почтовая служба США. Обзор, способы доставки, отслеживание. Виды доставки товаров c Ebay Отслеживание PBI Tracking & UPAA

Хотя недавно в блоге было уже несколько упоминаний об этом способе доставки, сейчас хочу предложить подробное описание «сфоткаме».

После отправки товара продавцом в истории Ваших заказов на eBay у данной покупки появится 20ти значный номер трекинга формата UPAA*************** (вместо * ещё одна бука и 15 цифр).

Кликнув по ссылке с этим номером трекинга получаете всплывающее окно в котором можно проследить движение посылки по территории США, а после того, как посылка покинет территорию США, появится ещё один 20ти значный номер LPKEN*************** .

Дальше самое интересное. Ссылка, которую даёт eBay для остлеживания трекинга LPKEN*************** неправильная. Правильная эта .
Идем по ссылке и попадаем на сайт wnDirect. Ставим галку в поле Order Reference, в поле для номера трекинга вводим LPKEN*************** и получаем что-то типа этого

Из ещё двух появившихся номеров практическую ценность представляет Carrier Reference формата WNM********* .
Дальше ждёте е-мэйл от SPSR в котором будут ссылка с номером Carrier Reference, а также номер заказа и 11ти значный номер накладной, который Вам понадобится для дальнейшего общения c SPSR

Кликнув по ссылке из е-мэйла, попадаем на сайт SPSR, где видим номера
WNM ********* , а также некий номер заказа и 11ти значный номер накладной. На сайте есть нестыковки. Номер накладной WNM ********* им не является. Как я уже сказал номер накладной состоит из 11ти цифр и указан строчкой ниже

Если это Ваша не первая посылка, приехавшя через SPSR , то никаких данных для растаможки вводить не потребуется. Если же первая, то пришлют ссылку, где надо будет ввести паспортные данные.
Дальше ждете звонка от SPSR и согласовываете дату доставки. Потом ещё посыпятся смски когда посылка будет передана курьеру, но это уже мелочи.

На первый взгляд может показаться что система очень замороченная, но на самом деле всё просто.

Почти наверняка можно сказать, что завсегдатаи штатовских онлайн-магазинов скорее всего получали свои посылки с помощью USPS - национальной почтовой службы США. Местную и международную доставку заказов этой почтой американские магазины предлагают своим клиентам в качестве основной. Ведь предпочтительней пользоваться государственной почтовой связью, если при относительно недорогой стоимости услуг она работает как отлаженный часовой механизм. Для Почты США это высказывание вполне справедливо, несмотря на конкуренцию со стороны частных американских перевозчиков и .

Оформление USPS посылок из США

Ускорить процесс отправки можно еще на этапе оформления почтового отправления, если это сделать дистанционно на сайте Почты США usps.com . Такая онлайн регистрация позволяет быстро и самостоятельно заполнить и распечатать необходимые для отправки документы и бланки. За почтовые услуги можно оплатить тут же, на сайте USPS. Останется только отвезти отправление в отделение и проинформировать об этом получателя.

Магазины часто так и делают, ведь электронная регистрация позволяет сразу получить номер отслеживания и сообщить его покупателю до фактической отправки посылки, и одновременно с этим готовить заказ к отправке. А покупатель может видеть свое отправление в системе отслеживания USPS и спокойно его ждать, изредка поглядывая, как оно движется .

Отслеживание посылок из США

О том, что отправление принято в отделении связи будет сообщать статус "USPS in possession of item". Но нужно иметь ввиду, что отслеживание почты из США может начинаться не сразу, как только вам сообщат трек номер, а через несколько часов и даже дней, особенно при дистанционной регистрации.

Затем в отделении USPS отправление проходит сортировку. Мы на сайте сайт показываем и промежуточные статусы доставки, которые информируют о прохождении через дополнительные сортировочные центры и транзитные пункты. Но в целом, наиболее важные статусы в отслеживании отправлений на стороне отправителя это: прием отправления почтовой службой USPS, сортировка, таможенное оформление и экспорт; а в стране получения импорт, сообщающий о поступлении посылки из США в Россию, также таможенное оформление, сортировка и наконец, выдача.

Отслеживание USPS Priority Mail и USPS Express Mail

Это наиболее распространеные виды отправлений, о них стоит расказать подробнее, вернее о том, как их отследить. Priority Mail - это отслеживаемая почта, так обозначаются внутренние оптравления, с ограничением по весу до 70 фунтов и доставкой в течение 2-3 дней.

Международные отправления - это USPS Priority Mail International. За пределами США доставляются национальной почтовой службой, то есть в России Почтой России, Украине - Почтой Украины и т.д. При этом мелкие пакеты, отправленные USPS Priority Mail International отследить можно при условии, что отправитель за дополнительные деньги купил такую опцию как "Registered mail". Тогда отслеживание мелких пакетов будет происходить уже не по номеру вида LA*********US и только в США, а по треку вида RA*********US на всем пути до вручения. Сроки доставки колеблются от 25 до 30 дней.

Международные посылки USPS на территории получателя также доставляются государственным почтовым оператором, маркируются диапазоном букв от CA до CZ и доставляются около двух недель.

Внутренние отправления EMS называются Priority Mail Express, они отслеживаемые и по Америке приходят уже на следующий день. Priority Mail Express International как уже понятно по названию - зарубежная экспресс почта с номером отслеживания EA*********US, со сроками доставки до двух недель.

Как только в отслеживании посылки USPS появится статус "Processed Through Facility" значит она прошла экспорт и скоро будет проходить таможенное оформление на стороне получателя.. Наш сайт дублирует все статусы отслеживания сайта USPS на русском языке.

Недавно писал о том, что . Отзывы по данным моделям Samsonite мне не понравились, так что решил не покупать. Но зато прояснилась ситуация с тем, почему доставка с американского eBay может быть намного выгоднее, чем при использовании почтовых посредников. Давайте разберемся, что это за зверь такой под названием Global Shipping Program.

Аукцион eBay предложил американским продавцам программу Global Shipping Program (Программу международной доставки). Товар при этом обязательно должен находиться на территории США. Для продавцов она интересна тем, что они могут значительно расширить географию покупателей. По данной программе доставлять товары можно в десятки стран, в том числе и в Россию, Литву, Латвию и Эстонию. А вот Украина, Казахстан и Беларусь пока остались в стороне от данной программы, но это ведь только начало. В случае с Россией ограничение на стоимость (за исключением стоимости доставки) составляет 250 1350 долларов США.

Под ограничение данной программы попадают предметы искусства и коллекционирования, подарочные карты, парфюмерия, пищевые добавки, еда и напитки, товары для сада, драгоценные камни, ювелирные изделия из драгоценные металлов, драгоценные камни, стекло и керамика, билеты, оптовые лоты,...

А вот ограничения для крупногабаритных товаров более привлекательные, чем у американкой государственной почтовой службы. Длина посылки не должна превышать 168 см, поэтому многие сноуборды можно будет доставить по данной программе. Помимо длины (максимальной стороны посылки) также ограничение есть и на габариты. Габариты не должны превышать 300 см, рассчитываются по следующей формуле:

Габариты = длина + 2 х (ширина + высота).

Габаритный вес = (высота x ширина x длина) / (габаритный коэффициент), где габаритный коэффициент = 166.

Для продавца участие в программе международной доставки (Global Shipping Program) абсолютно бесплатное. Кроме того, негативные или нейтральные отзывы, относящиеся в данной программе будут удалены аукционом eBay. Продавец при подключении программы получает возможность доставлять в другие страны. При этом список стран предоставляет сам аукцион, продавец не может на него влиять.

Оплатить лот, участвующие в программе международной доставки eBay можно при помощи платежной системы PayPal. При этом вы увидите 2 платежа:

1. платеж продавцу, включающий стоимость товара и стоимость доставки по США;


2. платеж службе международной доставки Pitney Bowes, включающий стоимость международной доставки, таможенные пошлины и налоги.

Посылки, отправленные Pitney Bowes, можно отслеживать. Номер для отслеживания присылается по электронной почте, а также может быть найдет на странице "Сведения о заказе".

Pitney Bowes при использовании международной доставки с eBay в Россию не пользуется услугами Почты России и ЕМС. Вместо этого доставку по России осуществляет курьерская служба СПСР.

Пока стоимость доставки встречал около 50 долларов за 10 кг и около 90 долларов за 20 кг. Это в 2-4 раза ниже стоимости, предлагаемой . На доставку за неделю конечно не стоит рассчитывать, но 10-20 дней - это вполне реальные сроки. При такой цене и в обход Почты России - это просто шикарное предложение. Почтовым посредникам придется не сладко.

p.s. Поскольку фильтр для выбора лотов eBay, доставляемых по программе международной доставки отсутствует, то в качестве альтернативы можно пользоваться поиском Google. Например, поиск товаров Hansgrohe, доставляемых по программе Global Shipping Program:
intitle:hansgrohe site:ebay.com intext:"Global Shipping Program"

Не самый конечно удобный способ, поскольку сортировки по цене нет. Но может оказаться удобнее, чем перебирать все лоты. Есть ли более удобный способ поиска?

(Обновление от 2 февраля 2014 г.)
Фильтра для поиска товаров, доставляемых по программе международной доставки иБэй до сих пор не появилось. Но если продавец доставляет по США, то можно написать ему и спросить, не мог бы он доставить именно по этой программе. Некоторые отвечают отрицательно. Но даже в этом случае еще одно сообщение со ссылкой на программу и комментарием, что продавцу все равно придется доставлять только по США, а ответственности дополнительной не появится, иногда позволяет получить возможность доставки в Россию по данной программе.

Шаблон сообщения продавцу:

Could you please add shipping via the eBay Global Shipping Program. You will still ship within the USA and no additional responsibilities will be added. See the following link for more

Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде .

Попробуйте, это не сложно;)

Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.

Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.

Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"

Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .

Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.

Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.

Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:

Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)

Pitney Bowes Inc. (PBI) - американская логистическая компания, сотрудничающая с программой Глобальной Доставки eBay Global Shipping Program (GSP). Перевозчик PBI тесно сотрудничает с представителями электронной коммерции, доставляет посылки из американских интернет-магазинов и eBay.

Продавец отправляет товар на склад компании Pitney Bowes, Inc, которая в данном случае выступает в качестве мэйл-форвардера. Мэйл-форвардер доставляет посылку до страны назначения и передает ее местной курьерской или почтовой компании.

На территории России Pitney Bowes сотрудничает с компанией СПСР , которая осуществляет конечную доставку до двери клиента. Перед тем, как доставить груз, курьер обязательно свяжется с Вами заранее и согласует удобное время. Главное преимущество eBay Global Shipping Program ввесьма гуманной стоимости доставки.

Как узнать, что продавец осуществляет доставку через eBay Global Shipping Program? В описании товара в будет указано International Priority Shipping. После отправки товара продавцом в истории Ваших заказов на eBay у данной покупки появится 20ти значный номер трекинга формата UPAAB000000205998761, UPBEE0016DE8F1D6AEA9.

После того, как посылка покинет территорию США, появится ещё один 20ти значный номер LPKEN***. Данный номер на территории России отслеживается через WNDirect , где после ввода LPKEN*** номера появится еще один номер отслеживания WNM***. По номеру WNM*** посылку можно отследить на сайте СПСР.

Отслеживание PBI Tracking & UPAA

Судя по запросам в Гугл и Яндекс, люди часто путаются как отследить посылки PBI и трек коды начинающиеся на UPAA. Вы ищите отслеживание посылок отправленных через Программу международной доставки eBay и наш сервис вам в этом поможет. Прочто введите любоей трек-код полученный с eBay в поле поиска посылки выше.

Всю цепочку доставки посылки от Pitney Bowes в Россию можно отследить на нашем сервисе и в мобильном в приложении Посылки, вводите номер Pitney Bowes и приложение само вытащит данные с сайта Pitney Bowes, WNDirect и СПСР.

Посылки - приложение для iOS и Android, с помощью которого ты можешь отследить свое почтовое отправление доставляемое Pitney Bowes.