Запчасти: где выгоднее покупать? Как открыть магазин автозапчастей и удерживать прибыль Где лучше заказать грузовые запчасти по интернету

Ценник на запчасти в дилерских сервисах всегда был явно завышен в глазах автовладельцев. Однако полностью это справедливо только для гарантийных машин . Сейчас почти все дилеры предлагают неплохие скидки для более возрастного автопарка. Определенная деталь для конкретной модели может быть заметно дешевле, чем у других продавцов. Вдобавок в последние годы многие дилеры начали проводить сезонные акции для постгарантийных машин. В период их действия самые ходовые расходники - например, аккумуляторы, тормозные диски и колодки, фильтры, масла, щетки стеклоочистителя - доступны по очень привлекательным ценам. Очень жаль, что все эти мероприятия зачастую не распространяются на гарантийные автомобили.

В целом же более высокий ценник на запчасти дилеры частично оправдывают некоторыми преимуществами . У многих техцентров есть свои довольно крупные склады, поэтому можно рассчитывать на наличие нужной вам детали. Также официальный дилер гарантирует качество запчастей, их точный подбор и может предоставить исчерпывающую информацию по модифицированным деталям.

Сетевые интернет-магазины

Более интересный ценник для любого автомобиля, невзирая на его возраст, предлагают крупные сетевые интернет-магазины, например Exist, Autodoc, Emex. Кроме оригинальных запчастей они порадуют и широчайшим выбором заменителей. В крупных городах подобные сети имеют много точек, поэтому есть возможность выбрать ближайший к себе магазин. У этих игроков на рынке имеются и свои склады, поэтому можно рассчитывать на наличие наиболее ходовых расходников. Еще одно преимущество таких площадок - возможность свободно пользоваться каталогами запчастей, а также подробными схемами и самостоятельно находить номер нужной вам детали. Его можно задействовать, чтобы подобрать более выгодные предложения в других магазинах или на онлайн-системах поиска запчастей, например zzap.ru.

Если у клиента возникают сложности с самостоятельным подбором запчастей, он может прийти лично в один из офисов и воспользоваться помощью менеджера. Однако и этот шаг иногда не уберегает от ошибок. Неоригинальные запчасти могут подходить на ваш автомобиль по каталогу, а на деле отличаться, например длиной штока амортизатора или посадочным местом на тормозном диске. Благо, в этом случае деталь можно вернуть. Это работает, даже если ошибся не менеджер, а вы при самостоятельном подборе запчасти.

Увы, в каждой бочке меда есть и ложка дегтя. Нет никакой гарантии, что купленные оригинальные запчасти не окажутся контрафактом. Такие случаи периодически встречаются. Также некоторые из интернет-площадок в последнее время предоставляют недостоверные данные по срокам поставки запчастей. Ожидание в один день легко превращается в три, а три - в неделю. Об этом надо помнить, ремонт машины в сервисе может подразумевать ее подвисание в ожидании запчастей или если у вас попросту нет времени про запас. Также свой отпечаток накладывает и вероятность того, что подобранные неоригинальные детали могут не подойти на ваш автомобиль.

Exist

Еще один неприятный сюрприз - отказ поставщика во время ожидания запчасти. К примеру, вам понадобилась специфичная или редкая деталь. Скорее всего, она будет доступна только под заказ со сроком ожидания вплоть до месяца. Вы размещаете заявку, отслеживаете статус товара в личном кабинете, а спустя неделю или две от поставщика приходит отказ. При этом он не ставит в известность менеджера магазина о причинах такого шага. Чаще всего это случается в период серьезного колебания курса валют. Вы заказываете запчасть по одной цене, а спустя пару дней она становится дороже, и жадный поставщик снимает вашу заявку. Однако и новое размещение заказа не убережет от очередного сюрприза. В итоге ожидание может затянуться на месяцы. Вы не потеряете деньги, только время. Увы, иногда не спасает даже размещение заказа в другом интернет-магазине. Однажды я так потратил аж два месяца, и в итоге на помощь пришел знакомый частный продавец, который работал только с проверенными поставщиками. Цена на запчасть оказалась несколько выше, зато пришла с первого раза и быстро.

Специализирующиеся на определенных марках магазины

Распространены и мелкие магазины, чаще всего они даже не сетевые и ограничивают свою сферу интересов узким пулом моделей машин. Однако в этом есть и свои плюсы.

Такие магазинчики зачастую обладают более умеренным ценовым аппетитом, чем крупные интернет-игроки. Кроме оригинальных запчастей они также предлагают и заменители, правда, с менее скромным выбором. Но это своего рода даже плюс. Маловероятно, что подобранный заменитель не подойдет на ваш автомобиль, так как такие продавцы более плотно знакомы со своей номенклатурой товара. К тому же у них есть какой-никакой опыт в вопросах надежности и ресурса тех или иных неоригинальных запчастей.

Некоторые подобные магазины предоставляют неплохие скидки постоянным клиентам. Возможен обмен товара, если он по какой-то причине вам не подошел. И тут все прозрачно по срокам поставки запчастей на заказ.

Увы, как и в случае с интернет-магазинами, есть риск нарваться на контрафакт. Вдобавок далеко не все такие магазинчики в целом добропорядочные. Тут на помощь придут только отзывы других автовладельцев. Еще из недостатков - ограниченная сеть либо магазин вообще в единственном числе. Ехать ради не такой уж значительной экономии, к примеру, на другой конец города уже неинтересно.

Клубные магазины

Некоторые магазины из предыдущего примера со временем обзаводятся статусом клубных. Либо люди строят свой бизнес на ровном месте. Подобные магазины сотрудничают с форумами владельцев и предоставляют «клубням» неплохие скидки.

Достоинства обычного специализирующегося на определенных марках магазина в этом случае преумножаются. Ведь клубный статус обязывает быть максимально дружелюбным к клиенту. Естественно, не обходится без спорных ситуаций и конфликтов, но тут их решают на другом уровне. Один недовольный клиент обязательно отпишется на форуме владельцев и, возможно, уведет за собой определенное число людей.

Частный продавец

Одна из ветвей клубных магазинов - частные продавцы. Зачастую это такие же автовладельцы, обитающие на профильных форумах. Эти люди пользуются заводскими программами подбора запчастей и занимаются только оригинальными деталями. У них есть выходы на партнеров-поставщиков, и, учитывая клубный статус, они дорожат своей репутацией, поэтому за качество товара можно не переживать.

Главное достоинство такого частника - более низкие цены на запчасти по сравнению со всеми магазинами. За счет оборота наилучшие условия предоставляют продавцы, ориентированные на модели крупных концернов. К примеру, подобный клубный «магазин» по Фольксвагенам покрывает также потребности владельцев Шкод, СЕАТов и Ауди. Основное общение при этом проходит на форумах владельцев. Там же можно найти и отзывы о продавце. Но обычно это очень хороший вариант, так как, по сути, он такой же владелец, как и вы. Бывает, даже ездит на такой же машине.

Кроме самих запчастей такой продавец обычно распространяет и технические жидкости: оригинальные и заменители. Если вы покупаете у него часто и много, то можете получить от него дополнительную скидку.

Частный продавец по всем маркам

На рынке работают и частные продавцы без строгой специализации. Если хотите, это крупный сетевой интернет-магазин из одного сотрудника.

Этот вариант уберегает почти от всех проблем с крупными интернет-площадками. Естественно, возможны задержки по срокам поставки, но уже не такие частые и значительные. Более того, такие продавцы имеют выход на большее число поставщиков и предпочитают работать только с проверенными вариантами. В любом случае частник предложит вам выбор. Если важно получить специфичную запчасть в срок, то лучше немного доплатить и разместить заказ у более надежного поставщика. Если же вы готовы ждать, то можно немного сэкономить, воспользовавшись вариантом с бо́льшим процентом отказов.

Таких частников можно найти через знакомых, в социальных сетях или на автомобильных порталах. Что же касается цен, то не во всех случаях они будут значительно ниже, чем в интернет-магазинах.

Частное лицо, специализирующееся на отдельной группе запчастей

Встречаются и узкоспециализированные частники, к примеру продавцы деталей тормозных систем. Кроме оригинальных запчастей они предлагают широкий выбор заменителей, в том числе спортивных. А благодаря тому, что эти люди тоже дорожат своей репутацией, они предлагают качественный товар, грамотно подбирают запчасти под ваш автомобиль и готовы обменять их или вернуть деньги, если что.

Выйти на таких людей можно опять же через знакомых, социальные сети или профильные форумы.

Клубный автосервис

Любой автосервис продает запчасти со своей наценкой. Однако если говорить о клубных техцентрах, то эта переплата отбивается массой полезных бонусов.

В предыдущих примерах мы уже поговорили о дивидендах от клубного статуса для автовладельцев. В случае с таким сервисом клиент пользуется еще и ценным опытом сервисменов. За годы работы они нашли наиболее подходящие заменители оригинальных запчастей по соотношению цена/качество и знают, в каких случаях от аналогов стоит вообще отказаться.

Часть таких сервисов имеют и небольшие склады наиболее ходовых расходников. А в случае заказа гарантированно смогут подобрать подходящую вашей машине запчасть: оригинальную или заменитель, - опыт помогает. Вдобавок такие сервисы стараются работать с надежными поставщиками. В любом случае отзывы о работе и запчастях от конкретного техцентра всегда можно почитать на форуме владельцев.

К кому же обратиться?

В конечном счете выбор конкретных магазинов или продавцов запчастей во многом зависит от модели автомобиля. Далеко не для всех из них доступен полный перечень вариантов, описанных выше. К тому же у каждого варианта есть свои достоинства и недостатки. К примеру, если вы приверженец оригинальных запчастей, то идеальным вариантом будет частный клубный продавец. Если же вам больше по душе заменители, то здесь надо еще прикинуть, не во всех ситуациях выбор столь очевиден, но обычно выгоднее всего работать с клубными магазинами и сервисами. Их опыт по неоригинальным запчастями наиболее ценен.

Торговля автозапчастями в России – высокодоходный бизнес, успеху которого сопутствуют несколько факторов. Год от года растет количество автовладельцев, всегда необходимо поддерживать «железного коня» в технически исправном состоянии, постоянно происходит износ и выход из строя различных деталей и механизмов.

Стабильному доходу владельца магазина автозапчастей способствует любовь наших автолюбителей к своему детищу, переходящая все границы. Они готовы за сумасшедшие деньги доставать нужные детали, лишь бы «ласточка» бегала как новая и ничем не уступала соседской.

Подобные наблюдения подталкивают многих бизнесменов к мысли о том, чтобы вплотную заняться торговлей автодеталями. Сразу же перед ними встает вопрос: как открыть магазин автозапчастей? Какие нюансы учесть, чтобы бизнес не прогорел? Давайте разбираться.

С чего начать?

Проведите маркетинговое исследование

Изучите авторынок в вашем регионе

Важно знать марки автомобилей, пользующихся спросом в конкретном городе или районе. Выясните, каким автомобилям отдают предпочтение местные жители: отечественным или импортным. Данные исследований гласят: в крупных городах преобладают иномарки «премиум»-класса, в провинции доля импортных и отечественных авто практически одинакова. Среди иномарок пользуются спросом бюджетные варианты китайских и корейских авто, подержанные машины европейских производителей.

Оцените платежеспособность будущих клиентов

Мегаполис и провинциальный городок с населением 150–200 тысяч жителей – это, как правило, разный уровень доходов. Отдайте приоритет динамично развивающимся регионам с развитой инфраструктурой и хорошими показателями прироста валового дохода на душу населения.

Оцените емкость рынка

Известно, что пятая часть жителей РФ имеет собственное авто. Когда в городке проживает 150–200 тыс. населения, количество машин составит около 30 тысяч. Если учесть, что плотность населения по мере удаления от столицы снижается, эта цифра все равно будет реальной: нишу заполняют жители окрестных сел, которые приезжают в город за запчастями для своего авто. Развиваться есть где.

Оцените ваших конкурентов

Не поленитесь, познакомьтесь с магазинами ваших конкурентов. Оцените их местоположение, ассортимент, нишу, который каждый из них занимает на рынке, уровень цен и систему бонусов, если таковая существует, оформление фасада, интерьер, виды рекламы, которые они используют. Конечно, в крупном городе этот проект достаточно сложно осуществить. Но, в средних и небольших городах визуальный осмотр торговых точек реально произвести за 1–2 дня. Адреса автомагазинов легко найти в Сети. Проанализировав работу конкурентов, вы поймете, на чем сделать акцент.

Выбор места для магазина автозапчастей

В крупных городах желательно расположить магазин в центре, где всегда много владельцев дорогих иномарок. Обязательны удобные подъездные пути.

На периферии варианты размещения будущего торгового предприятия различны. Если вы решили открыть магазин автозапчастей для иномарок, центральная часть города, где расположены офисы крупных компаний, банки, госучреждения, где собирается публика с деньгами, будет подходящим местом. «Красная линия» с плотным потоком машин всегда привлекательна для размещения объектов бизнеса.

Еще один вариант: создать подобный бизнес-проект на окраине, рядом с которой находится оживленная трасса. Вашу витрину должен заметить каждый автолюбитель, проезжающий мимо. Только в этом случае у вас будут клиенты.

Бизнес-план

После изучения рынка данного региона составьте подробный бизнес-план для открытия магазина автозапчастей. Обратитесь к толковому экономисту, который разработает подробный бизнес-план с учетом вашего мнения и специфики конкретного города, района или области. Если у вас на момент подготовки к открытию торгового комплекса не хватает собственных средств, обратитесь в кредитный отдел банка. Кредитные средства без четкого плана действий и подробных расчетов вам не предоставят.

Важно: такое подробное описание подготовительного процесса нужно для того, чтобы бизнесмен серьезно отнесся к возможным рискам и реально оценил перспективы открытия еще одного магазина автозапчастей в выбранном им регионе. Не секрет, что некоторые предприятия прогорают. Основная причина – пренебрежение исследованиями емкости рынка и самоуверенность.

Да, занятие это хлопотное. Будьте готовы на первых порах работать круглые сутки. Чем лучше вы прощупаете почву, тем вернее будут ваши решения. Мало просто сказать: я хочу открыть магазин автозапчастей. Нужно приложить усилия, проявить заинтересованность – и затраты окупятся.

Перспективы

Предварительный анализ рынка вы провели и решили, что свободная ниша есть. Что сулит бизнес по торговле автозапчастями?

Дело это прибыльное. Отношение валовой маржи составляет от 25 до 75 %. Что это значит? После вычетов всех затрат из суммы выручки у вас еще останется приличная прибыль. Вложив около 1,5 млн. рублей в свой бизнес, при грамотно организованном торговом процессе и достаточном количестве покупателей каждый месяц вы сможете получать до 300 тыс. руб. прибыли. Вложенные средства окупятся за год.

Реальны ли эти цифры? Конечно! Торговая наценка часто составляет 20–100 %. Вспомните, сколько стоят запчасти. На содержание авто их владельцы тратят в год до 15 тыс. рублей. Весомую долю в расходах составляют именно запчасти. Помножьте 30 тысяч автолюбителей в провинциальном городе на 15 тыс. рублей. Получите около 400 млн. Несколько миллионов от общего пирога реально отхватить.

Подготовка документации

Какие документы нужны для открытия магазина автозапчастей? Пакет – стандартный.

Ваши шаги:

  1. Оформите предпринимательскую деятельность. Получите свидетельство о государственной регистрации юридического лица. Если вы не планируете выполнять крупные оптовые поставки деталей и комплектующих, (ИП).
  2. Получите коды в Госкомстате. В первую очередь, «Запчасти».
  3. Обратитесь в налоговую службу и получите свидетельство для постановки на налоговый учет.
  4. Заключите договоры: об аренде выбранного помещения и на вывоз мусора.
  5. Получите заключение в пожарной инспекции о том, что ваш магазин соответствует требованиям пожарной безопасности.
  6. Оплатите патент на открытие магазина автозапчастей.

Финансовые затраты

Начальный капитал составляет не менее 1,6 млн. руб. Составляющие:

  • оплата аренды помещения – 40 тыс. руб. ежемесячно;
  • товарные запасы на складе и в торговом зале – 1 млн. руб.
  • покупка торгового оборудования (стеллажей, полок, витрин), компьютерной техники, подключение к сети Интернет, обустройство помещения и его ремонт – до 500 тыс. руб.;
  • заработная плата персонала (два продавца, бухгалтер). Ежемесячно от 40 тыс. руб.;
  • коммунальные платежи – до 15 тыс. руб.;
  • прочие затраты (реклама, промо-акции, канцелярия, непредвиденные расходы) – до 100 тыс. рублей.

Размер торговой наценки устанавливает владелец на основании сравнения этой величины у конкурентов. Немного снизив цены, вы увеличите объем продаж. Минимальная накрутка – 25 %. Часто продавцы увеличивают размер наценки до 40–50 % и выше.

Подбор персонала

Приготовьтесь к тому, что на первых порах обязанности директора, менеджера по закупкам (снабженца) будете выполнять вы сами. В этом есть положительный момент. Вы не только сэкономите на фонде заработной платы, но и вникнете во все тонкости бизнеса.

Обязательный штат:

  • продавец-консультант (2 человека). Уровень зарплаты – от 15 тыс. руб. в месяц. Повышает качество работы и заинтересованность сдельный вид оплаты труда: ставка (от 5 тыс. руб.) + процент от продаж;
  • бухгалтер. Пока объем продаж не выйдет на плановый уровень, пользуйтесь услугами приглашенного специалиста. Оклад – от 5–6 тыс. руб. в месяц.

Требования к продавцам:

  • знание всего ассортимента запчастей, предлагаемых к продаже;
  • желательно наличие собственного автомобиля, чтобы консультант мог дать дельный совет по поводу замены деталей (если покупатель колеблется при выборе) или предложить альтернативный вариант;
  • грамотная речь. Если продавец отлично разбирается в устройстве авто, может «от и до» проконсультировать клиента, то можно в первое время закрыть глаза на просторечье или недостаточное владение терминологией. Но, специалист, который не хочет повышать уровень грамотности, через время начнет раздражать некоторых клиентов. Культуру речи нужно вырабатывать обязательно.

Поставщики автозапчастей

Надежные поставщики – гарантия успешной работы предприятия. Если есть знакомые, поставляющие автозапчасти – отлично. Если нет – ищите адреса поставщиков в Интернете. Почитайте отзывы о них, соберите больше информации.

Уточните:

  • детали поставок;
  • порядок расчетов;
  • гарантии;
  • наличие бонусов и скидок.

Где купить автозапчасти?

Варианты:

  • у посредников;
  • непосредственно на заводе-изготовителе.

Второй вариант предполагает более низкие цены. В тоже время, посредники для постоянных клиентов устанавливают систему скидок и предлагают бонусы за объем и количество заказов. При закупке больших партий товара выгода может быть существенной.

  • после изучения рынка определитесь: вы откроете фирменный магазин по продаже запчастей одной марки авто или предложите покупателям детали для машин различных брендов;
  • возможно, вы займете нишу запчастей для иномарок или отечественных автомобилей, японских, европейских или американских авто;
  • демпинг – неплохой вариант. Но, не переусердствуйте со снижением цен. Конкуренты обозлятся, а покупатели начнут сомневаться в качестве поставляемой продукции. Лучше – небольшие скидки, но, при каждой покупке. Накопительная бонусная карточка для постоянных покупателей – рациональное решение;
  • информацию о магазине размещайте на рекламных щитах, баннерах вдоль дорог, чтобы цеплялся взгляд автовладельца во время поездок. Раздавайте буклеты и листовки. Газета – не лучший вариант. Через время отзывы довольных клиентов будут вашей лучшей (и бесплатной) рекламой.
  • не пожалейте денег на покупку или аренду автомобиля для доставки запчастей в гараж или на дом к клиенту. «ГАЗелька» – приемлемый вариант. Быстрая доставка – несомненный плюс в вашу копилку.
  • обеспечьте наличие популярных, востребованных запчастей на складе;
  • организуйте работу по каталогу;
  • создайте сайт вашего магазина в интернете. Объемы продаж увеличатся. Помните, что потребуются дополнительные вложения. В этом случае быстрая доставка товара – важное условие для положительного имиджа вашего предприятия.

Учтите рекомендации, которые помогут вам открыть с нуля магазин автозапчастей. Грамотная стратегия, настойчивость, чутье, быстрое реагирование на колебания спроса помогут вывести ваше торговое предприятие в число лучших в регионе.

Данный материал может служить образцом для написания бизнес-плана магазина автозапчастей при получении кредита в банке, для привлечения финансового партнера, получения государственной поддержки и просто для обоснования целесообразности вложения денежных средств в ваш бизнес.

Описание проекта

Предлагаем вашему вниманию образец бизнес-плана магазина автозапчастей, открытого в городе с населением 120 тысяч человек.

Несмотря на высокую конкуренцию, реализация автозапчастей является выгодным направлением бизнеса, так как данный рынок в России показывает ежегодный рост в 20%. Открытие магазина с большим ассортиментом товара, как для отечественных, так и иностранных автомобилей в нашем городе будет выгодно и с экономической и с социальной точки зрения.

Социально-экономические показатели реализации проекта (для государственной поддержки)

  1. Регистрация нового субъекта малого предпринимательства;
  2. Создание 3-х новых рабочих мест;
  3. Поступление в бюджет города N до 80 тыс. рублей в год.

Экономические показатели реализации проекта, согласно расчетам бизнес плана:

  1. Прибыль — более 1 млн. рублей в год;
  2. Окупаемость проекта по предварительным расчетам составляет около 2 лет;
  3. Рентабельность - 25%.

На открытие бизнеса планируется потратить 400 тыс. руб. собственных средств и привлечь 1 700 тыс. кредитных средств в одном из банков города:

Какую систему налогообложения выбрать

Организационно-правовой формой будет являться индивидуальное предпринимательство. Выбор данной ОПФ обусловлен недорогой и упрощенной процедурой регистрации деятельности. В качестве системы налогообложения будет применяться патентная система, при этом стоимость патента для магазина автозапчастей за год составит 36 тыс. рублей.

В данный момент начата практическая деятельность по реализации проекта:

  1. Произведена регистрация предпринимательской деятельности , код ОКВЭД 50.30.2 — Розничная торговля автомобильными деталями, узлами и принадлежностями;
  2. Заключен предварительный договор аренды помещения для размещения торговой точки по ул. Ленина дом 101 с торговой площадью 40м2 и складским помещением по тому же адресу с площадью 15м2. Стоимость аренды за 55м2 составит 30 000 рублей в месяц. Помещение в ремонте не нуждается;
  3. Завершен поиск оптовых поставщиков автозапчастей и расходных материалов на выгодных условиях.

Описание продукции и услуг

В ассортимент торговой точки будут входить запасные и расходные части на автомобили как иностранного, так и отечественного производства. Помимо представленного на витринах и полках товара, магазин также будет работать и по заказам из каталога. В целом, отдел снабжения будет работать по принципу: самые ходовые позиции всегда должны быть на складе. К таким товарам относятся:

  • Моторное масло;
  • Колесные диски;
  • Шины;
  • Фильтры (масляный, воздушный, топливный);
  • Лампочки;
  • Свечи;
  • Дворники;
  • Сальники;
  • Метизы, шайбы, саморезы, пистоны;
  • Хомуты, патрубки;
  • Ремни генератора и ГРМ;
  • Инструменты;
  • ВВ провода;
  • Автохимия;
  • Прокладки;
  • Гранаты;
  • Рулевые наконечники;
  • Глушители;
  • Подшипники;
  • Аптечки и насосы;
  • и так далее.

При этом клиенту будут предлагаться запчасти разных производителей по отличительным ценам, например «оригинальные» или «неоригинальные» запасные части.

Уровень цен будет находиться чуть ниже среднего уровня цен на запасные части в торговых точках нашего города. А благодаря продуманной системе логистики доставка заказов будет осуществляться в самые кратчайшие сроки.

План маркетинга

Для начала определим емкость рынка. По статистике в России на 1000 жителей приходится около 270 автомобилей, то есть каждый пятый имеет собственное авто. В нашем городе проживает 120 тысяч жителей, соответственно на них приходится около 20 тыс. автомобилей.

К самым популярным маркам автомобилей относятся: Lada, Chevrolet и KIA.

От общего объема рынка автозапчастей 52% продаж приходится на отечественные авто и 48% на иномарки.

Соотношение покупаемых компонентов для отечественных автомобилей и иномарок:

В среднем, каждый автовладелец тратит на содержание своего авто около 15 тыс. рублей (без бензина и страховки). В основном это расходы на моторное масло, резину, фильтра, запасные части.

Отсюда следует, что емкость рынка автозапчастей в нашем городе составляет: 20 тыс. (автомобилей) * 15 тыс. рублей (расходы на авто) = 300 млн. рублей в год.

Следует отметить, что спрос на запасные части в ближайшее время будет только расти, так как растет количество автовладельцев и соответственно количество автомобилей. По статистике темпы роста данного рынка составляют около 20% в год.

Конкуренты. Согласно проведенным исследованием в городе работает около 30 торговых точек, продающих схожую группу товаров, из них 10 это крупные СТО, которые имеют собственные розничные отделы (Рекомендуем к прочтению: «Бизнес-план СТО ».

В непосредственной близости к нашей торговой точке находятся:

  1. Станция технического обслуживания с собственным торговым отделом. В основном торгуют по предварительным заказам;
  2. Центр моторных масел. Основной ассортимент - масла, фильтры и другие расходники;
  3. Торговая точка на 5м2 в небольшом ТЦ. Торгуют только по каталогу с доставкой в течении недели.

Проведем сравнительный анализ сильных и слабых сторон наших конкурентов:

Конкуренты Характеристика Выводы
Сильных сторон Слабых сторон
СТО Автовладельцы, которые пользуются услугами СТО, заказывают запчасти в их магазине Низкий ассортимент запчастей и расходников со склада, в основном весь товар идет на заказ. Доставка заказа более недели. Относительно высокие цены Конкурировать можно за счет более низких цен, более широкого ассортимента и быстрой доставки запасных частей
Центр моторных масел Большой ассортимент моторных масел по низким ценам Из-за конкретной специализации на моторном масле отсутствуют остальные виды расходников и запасных частей Конкурировать можно за счет более широкого ассортимента и быстрой доставки запасных частей
Торговая точка в ТЦ Низкие цены, быстрая доставка заказа Почти полностью отсутствует товар на складе, торгуют только по каталогу Конкурировать можно за счет более широкого ассортимента товаров на складе

Рекламные и маркетинговые мероприятия

  1. Реклама в СМИ, разработка сайта-визитки нашего магазина;
  2. Реклама на билбордах, раздача флаеров и визиток;
  3. Скидка постоянным клиентам, акции (бесплатная замена масла);

Уровень торговой наценки на товар в среднем будет составлять 40-50%. Сезон продаж приходится на весну и осень.

Планируемый объем продаж в денежном выражении (выручка) выглядит следующим образом:Помесячная динамика выручки представлена в виде графика:Для достижения точки безубыточности продаж необходимо реализовать в месяц товар на сумму 315 000 рублей.

Производственный план

Мы будет работать только с крупными оптовыми организациями, которые работают на рынке оптовых поставок автозапчастей не один год и зарекомендовали себя только с лучшей стороны. Это такие компании как Парт-Ком, Паскер (pasker), группа компаний «Авто-Альянс» и т.д. Доставка товара до магазина будет осуществляться транспортными компаниями. Планируемое штатное расписание нашей организации:К персоналу будут предъявляться повышенные требования, в плане:

  1. Хорошие знания устройства автомобиля и запасных частей;
  2. Умение общаться с клиентами;
  3. Опыт в продажах (приветствуется).

Календарный план

Перечень мероприятий по старту проекта и их стоимость можно представить в виде календарного плана:Для запуска проекта понадобится 30 дней и 2,1 млн. рублей стартовых вложений.

Сколько нужно денег для открытия магазина авто запчастей.

Для открытия торговой точки понадобятся инвестиции в размере 2,1 млн. рублей. Из них собственные средства составляют 400 тыс. рублей и 1 700 тыс. рублей планируется привлечь в виде банковского кредита.

Финансовый план

Основной статьей расхода предпринимателя будут составлять материальные затраты, то есть приобретение товара с целью последующей перепродажи. Достаточно большими расходами предпринимателя, помимо заработной платы, будет уплата страховых взносов в ПФР и ФСС: 36 тыс. рублей в год за ИП и 30% ежемесячно от заработной платы работников. Полный перечень всех затрат, а также расчет валовой и чистой прибыли представлен в таблице - прогноз доходов и расходов магазина:

Сколько можно заработать, открыв магазин авто запчастей

Чистая прибыль по итогам годовых продаж составит чуть более 1 млн. рублей. Рентабельность магазина автозапчастей по расчетам бизнес плана составляет 25,7%. Данная цифра выше, чем любой банковский депозит. Это говорит о том, что вложенные средства в бизнес будут оправдывать себя в полной мере. Окупаемость инвестиций следует ожидать не раньше чем через 24 месяца.

Это полноценный, готовый проект, который вы не найдете в свободном доступе. Содержание бизнес плана: 1. Конфинденциальность 2. Резюме 3. Этапы реализации проекта 4. Характеристика объекта 5. План маркетинга 6. Технико-экономические данные оборудования 7. Финансовый план 8. Оценка риска 9. Финансово-экономическое обоснование инвестиций 10. Выводы

С чего начать бизнес

Начало любого бизнеса требует тщательной подготовки, продуманных действий и проработанного бизнес плана. Магазин автозапчастей не исключение из общего правила. Этот бизнес в первую очередь для мужчин. Но даже если вы имеете хороший водительский стаж или работали раньше в сервисе по ремонту автомобилей, стоит еще поучиться. Ведь торговля - дело новое и требует других навыков. Во-первых, нужно решить, что именно вы будете продавать: запчасти для зарубежных или отечественных автомобилей, или просто чехлы, коврики и т.п.

Стоит также обратить внимание на конкурентов: что продают в вашем районе, по какой цене, что больше пользуется спросом? Конкуренция в этой нише достаточно высока, поэтому надо хорошо продумать над бизнес планом и над тем, как вы сможете привлечь покупателя. Бизнес по продаже автозапчастей можно успешно сочетать с другим бизнесом, связанным с автомобилями, например, автомойкой. Или вкладывать в авто этим способом , который принесет существенную прибыль за 2-3 года.

Заниматься бизнесом в наше время очень престижно, и важно найти дело, которое будет вам по душе. К примеру, если вас интересуют автомобили, можете посвятить свой бизнес им. Как открыть магазин автозапчастей с нуля? Бизнес-план торговли, советы знающих людей и оценка рентабельности деятельности.

Первый этап

Все начинается с изучения самого рынка подобных магазинов и производства автозапчастей. К тому же стоит изучить популярность каждого магазина в городе, дабы понять, что конкретно людям важно и что их интересует.

Непосредственно для этого вам необходимо самостоятельно проводить анализ спроса для различных видов и типов автомобильных комплектующих и запчастей. Нельзя открывать бизнес в определенной сфере, будучи неграмотным в ней. Кроме прочего, обратите внимание на концепцию магазинов в вашей местности. Наверняка она довольно разнообразна, и именно на данном пункте стоит остановиться подробнее.

Типы концепций

Несомненно, организационная структура крайне важна, но охватить все просто-напросто невозможно, потому нужно тщательно сконцентрироваться на конкретной специфике. На выбор существует несколько различных форматов продаж:

  • деталей, бывших в употреблении;
  • запчастей конкретных брендов и фирм автомобилей;
  • автозапчастей для определенного типа машин (к примеру, спецтехника);
  • запчастей исключительно для автомобилей иностранных либо отечественных;
  • реализация товаров через интернет.

Для успешного противостояния денежным проблемам и конкуренции вам необходимо любить свое дело, потому стоит выбрать концепцию, что интересна лично вам. Конечно, также существует концепция франчайзинговой системы, но об этом поговорим многим позже.

На что важно обращать внимание и к чему стоит готовиться заранее:

  1. Для начала стоит составить конкретный и четкий бизнес-план, где станут учитываться арендные, закупные, регистрационные и прочие денежные издержки не только на открытие, но и на дальнейшее содержание конкретно в вашей местности.
  2. Попробуйте заключить договоренности со службами такси и поставку им именно своего товара. Старайтесь заключать связи с разными людьми в автомобильной сфере.
  3. Поначалу придерживайтесь закупки запчастей пары небольшого количества различных фирм авто.
  4. Обязательно организуйте продажу универсальной продукции, вроде моторных масел, стеклоомывателей, скребков и прочего.
  5. По возможности имейте крайне тесное общение со всеми поставщиками товаров для магазина.
  6. Если в определенные сроки вы пару раз не успеете достать клиенту товар, необходимый ему, то он перейдет в салон-конкурент, наверняка захватив еще пару потенциальных покупателей.
  7. Будьте действительно подкованными в вопросах автомобильных деталей, чтобы иметь возможность устроить разбор того, что необходимо покупателю, буквально с первого взгляда.
  8. Очень важно, особенно в кризис, знать, что отечественные запчасти продаются быстрее и чаще, так как они имеют меньшую стоимость в сравнении с иностранными аналогами, причем иномарки ломаются куда реже автопрома СНГ.
  9. Внимательно следите за изменениями на рынке автомобильных деталей, чтобы получать новый опыт и разбираться в последних тенденциях. Это поможет стать лидером на рынке вашего региона по предложениям наиболее современных и качественных товаров.
  10. Должно быть звучным и запоминающимся название. Не рекомендуется банальные «Автомагазин» и «Салон запчастей», но и слишком изощряться не стоит. Требуется емкое, запоминающееся слово или словосочетание, что понравится основной мужской аудитории, но не станет блеклым пятном среди других вариантов на рынке.
  11. Чтобы серьезно уменьшить в денежном плане бизнес-план, стоит заняться организацией интернет-магазина автозапчастей. Подходит данная концепция и тем, кто имеет некоторые проблемы с большими поставками товара, ведь закупать его можно по заказу. Важно понимать, как открыть интернет-магазин автозапчастей. Развивать данный вариант магазина придется дольше, ведь трудность заключается в огромной конкуренции и не слишком больших возможностях рекламы.

Вашими преимуществами могут стать более низкие цены, наличие крайне быстрой доставки, заключение сделок с настоящими официальными поставщиками, соответственно повышенное качество товара. Завлекать, конечно, можно и акциями либо скидками, особенно в первые месяцы.

Для примера вы можете скачать с расчетами.

Регистрация

На выбор даются две правовые формы: ИП и ООО. Индивидуальный предприниматель дает возможность свободно реализовывать автозапчасти, детали и различное сопутствующее оборудование, но исключительно физическим лицам. Собственно ИП и представляет собой обыкновенный магазин.

ООО же позволяет работать непосредственно с предприятиями, поставляя, к примеру, оборудование для производства новых машин, продукцию для автоперевозок и прочие подобные возможности. Кроме того, именно ООО дает право из одного автомагазина создать целую сеть салонов. Стоит отметить, что данный вариант больше подойдет для уже состоявшихся предпринимателей, для начинающих же лучше начать собственный карьерный подъем с ИП.

Подбираем подходящее место

Открытие магазина автозапчастей с нуля подразумевает предварительный поиск подходящего места под магазин, будь то отдельное здание или помещение на первой этаже жилого дома. Большей популярностью пользуются магазины в жилых спальных районах. Если вы хотите большого количества посетителей и покупателей, то открывать магазин стоит близи дороги, бензоколонок и автосервисов.

Нужно обязательно устроить специальные парковочные места для посетителей на авто хотя бы на пять мест. Также важно проследить, чтобы поблизости не было конкурентных площадок.

Найдите удобное и действительно подходящее помещение не меньше 60-ти квадратных метров. Чем большее количество марок запчастей вы постараетесь осветить, тем больше должна быть площадь.

Кроме того, крайне важно делать разбор условий договора с арендодателем, дабы не обзавестись проблемами. Помните о том, что в вашем помещении обязательно должны быть все основные коммуникации, а также отдельные комнаты под склады и подсобки. Если же вы решили идти по франшизе, место искать не придется.

Закупаем нужный товар

Нужно выбрать специфику продукции, предлагаемой покупателям. Вариантом, что не подведет, будет закупка деталей и запчастей для отечественных ГАЗов и ВАЗов.

Они составляют наиболее многочисленное сообщество легковых и грузовых машин в нашей стране, к тому же именно отечественные автомобили ломаются чаще остальных. Для других стран СНГ, будь то Беларусь или Казахстан, справедливо то же самое. Кроме того, можно организовать дополнительную продажу запчастей по сниженным ценам, закупая их на авторазборах.

Идея о предварительной организации массовых поставок нескольких определенных брендов правильна и с точки зрения организации работы. Договоренность с поставщиком позволяет оперативно получать отдельные конкретные детали при необходимости либо просто получать товар быстрее.

Не придется обращать пристальное внимание на запчасти, что закупаются, ведь поставляться они будут качественными. Также, связь с официальными представителями добавляет доверия у покупателей. Плюсов добавит возможность демонстрации логотипов известных брендов на вывеске магазина.

Вам обязательно понадобится несколько различных поставщиков, дабы магазин автозапчастей, как и собственно бизнес, не зависел от определенных обстоятельств. Не бойтесь проверять официальность и честность поставщика, ведь вы рискуете потерять деньги и доверие покупателей.

Вот образец запчастей, которые принесут больше всего денег:

  • фары нескольких наиболее распространенных видов;
  • стоп-сигналы;
  • зеркала боковые для заднего вида;
  • бамперы разной длины;
  • двери различного формата;
  • двигатели и сопутствующие запчасти;
  • АКПП и прочее.

Для предпринимателей, работающих по франшизе, практически все вышеперечисленное будет неактуально.

Набираем подходящий персонал

Личной подкованности в вопросе не хватит в правильной работе салона, но она поможет отыскать достойных лиц, готовых набраться опыта. Не бойтесь брать молодых сотрудников, у них много идей и они быстро учатся, к тому же молодой сотрудник окажется более приветливым и терпеливым, общительным и обходительным. Главное, помните, что нужно подбирать тех людей, что могут стать лицом салона.

Основной момент, с чего начать собеседование – подкованность человека в вопросах автозапчастей и брендов. Смотрите на их умение четко и внятно говорить, не стесняться и предлагать свои варианты.

Кстати, вы тоже должны идти навстречу работникам, мотивируя их приятными дополнениями к окладу. Если ваш магазин только открылся, и вы взяли еще молодого сотрудника, назначьте ему оклад с привязкой к выручке, поставив, конечно, и минимальную планку.

Не забывайте постоянно присутствовать и участвовать в работе салона. Зачастую с нуля развивающимся проектам важно экономить даже на мелочах, потому вам стоит самостоятельно первое время заниматься учетом товаров, бухгалтерией и контролем над работниками. Уже в будущем вашей бизнес-идее понадобятся опытные бухгалтер, менеджер и старший продавец. Кстати, бухгалтера стоит нанимать на неполный рабочий день.

Финансовая сторона вопроса

Допустим, открываем мы средний по размерам магазин в сотню квадратных метров с достаточно удобным, но большим графиком работы с 9 утра до 9 вечера, четырьмя в общей сложности сотрудниками, с расчетами на отечественные и некоторые иностранные автомобили и крайне небольшую наценку на товар. Таблица затрат выглядит примерно следующим образом:

Строка расходов Сумма в тыс. рублей
1 Аренда помещения за два месяца 120
2 Ремонт 130
3 Маркетинговая кампания 110
4 Закупка необходимого оборудования 300
5 Зарплата продавцу 30 х 4 + % от выручки = (около 400)
6 Коммунальные услуги 20
7 Закупка товара 800
8 Регистрация и оформление документации 40
9 Запас на непредвиденные расходы 20
Итого: 1 920

Итого, открыть магазин автозапчастей для иномарок и отечественных машин стоит около двух миллионов рублей. Нужно помнить о том, что в ежемесячные расходы будут входить аренда, коммунальные услуги, зарплата работникам и докупка товара, а, значит, придется тратить еще около 700 тысяч рублей.

Какова же выручка?

Выручка обычно зависит от того, как начать, насколько выгодно продумана закупка товаров, насколько качественна реклама и насколько удачно место расположения магазина. Важно, чтобы объем полученных за реализованный товар денег восстанавливал количество, потраченное за месяц, и добавлял еще большую сумму.

В примере выше данный салон станет приносить предпринимателю около 200 тысяч за месяц. Они выходят из дохода магазина в 1 200 тысяч рублей, выплату ежемесячных затрат в 700 тысяч и оплату налога в 300 тысяч. Грубо говоря, восстановление 200 тысяч рублей каждый месяц покроет затраты на открытие проекта через 10 месяцев. Но наш разбор не до конца объективен, в реальности же рентабельность составит всего 11% и полтора года работы.

Видео: как открыть магазин автозапчастей с нуля?

Работа с франшизой

По сути, вы получаете уже готовый бизнес, а потому не придется рисковать вкладываемыми в нулевой проект денежными вложениями.

Работа по франшизе представляет собой покупку возможности включиться в уже известную сеть салонов, на ее базе открыв собственный. Это надежно, прибыльно и достаточно недорого в сравнении с открытием собственного заведения.

Минусы работы по франчайзингу в том, что вы не сможете уйти от общей концепции сети. Вы должны исключительно курировать и администрировать один из магазинов, подчиняясь правилам высшего руководства. Для многих данное ограничение становится неприемлемым.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .

Бизнес по продаже автозапчастей имеет высокую рентабельность до 25% и срок окупаемости первоначальных инвестиций в течение 1 года. Ежегодно происходит увеличение количества автомашин в России и СНГ на 10-15%, соответственно растет и рынок автозапчастей. В первую очередь увеличивается количество иномарок. Также растет количество продаж деталей через интернет-магазины. В статье проанализируем как открыть магазин автозапчастей с нуля и минимальными вложениями и приведем пример бизнес плана с расчетами.

Анализ рынка автозапчастей в РФ и СНГ

Подразделяют вторичный и первичный рынок автозапчастей. Первичный рынок — продажа деталей для непосредственного производства автомобиля, вторичный рынок — продажа деталей через сервисы и магазины.

В России по данным аналитического агенства АВТОСТАТ доля первичного рынка составляет 24%, вторичного 76%. На вторичном рынке лидируют автозапчасти для отечественных автомобилей . Так запчасти для отечественного автомобиля составляют 58%, а для иномарок 42%.

Одним из факторов увеличения конкуренции на данном рынке является унификация деталей, когда одни элементы используются для различных марок. Происходит слияние и поглощение мелких компаний более крупными. Одной из негативных тенденций рынка является рост количество поддельных деталей (от 30 до 50%). К тому же велика доля серого импорта оригинальных деталей.

По данным маркетингового агенства DISCOVERY Research Group доля покупателей (в возрасте 20-50 лет) автозапчастей через интернет магазины составляет 15%, тогда как в Великобритании — 70%. Темп роста ежегодных продаж автозапчастей через интернет составляет ~25%. Это делает перспективным развитие интернет коммерции для РФ и СНГ. На рисунке ниже показан топ-10 мировых производителей автокомпонентов.

По данным анализа PwC

Преимущества и недостатки бизнеса по продаже автозапчастей

Рассмотрим основные преимущества и недостатки магазина по продажи автозапчастей.

Преимущества Недостатки
Большое количество потенциальных клиентов, стабильный рост автомашин (иномарок) в больших городах: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Казань, Новосибирск Сложный складской и товарный учет большого количества мелких деталей. Дополнительные затраты на складские помещения
Высокая маржинальная прибыль на автозапчасти обеспечивает высокую рентабельность Высокая доля брака деталей, могут привести к большим издержкам и снижению репутации магазина
Минимальные первоначальные вложения Большое количество крупных магазинов

Как открыть магазин автозапчастей: бизнес план

Форма ведения бизнеса

Налогообложение магазина автозапчастей

При переходе предпринимателя на специальные режимы налогообложения все остальные виды налогов не уплачиваются. Для перехода на льготные режимы налогообложения — годовой доход ИП не должен превышать 60 млн. руб.

Розничная продажа автозапчастей относится к видам деятельности, на которых распространяется ЕНВД (единый налога на вмененный доход). Следует отметить, что перейти на ЕНВД индивидуальный предприниматель обязан если в регионе принят закон о использовании ЕНВД. Налоговый период — квартал. Декларация собственником подается ежеквартально до 20-го числа после окончания квартала, до 25-го уплачивается. Налоговая ставка — 15%. Если сотрудников больше 50-ти, то необходимо отчитываться через интернет. Также следует отметить, что если деятельность предпринимателя подразумевает также вид деятельности с использованием УСН, то он должен вести раздельный учет! В случае дальнейшего расширения деятельности и увеличения объёма продаж потребуется стать плательщиком НДС. Форма отчётности будет — 3 НДФЛ.

Этапы открытия магазина

Необходимо в первую очередь:

  • заняться поиском контактов поставщиков необходимой марки;
  • приобрести или взять помещение в аренду;
  • зарегистрироваться как частный предприниматель;
  • нанять работников.

Перед тем, как открыть магазин автозапчастей, важно ознакомиться с некоторыми вопросами законодательства. Регистрироваться как юридическое лицо не обязательно.

Выбор места и помещения для магазина

Выбор места является ключевым важным моментом успеха в данном бизнесе . Рассмотрим основные аспекты выбора места и помещения:

Выбор поставщиков

Обычно авто-магазины заключают договор с двумя-тремя крупными поставщиками, преимущественно с официальными представителями. Необходимая информация по поиску дилеров имеется в Интернете. Следует ознакомиться со всеми отзывами, касающимися конкретного поставщика. В случае частых жалоб на брак или некачественную продукцию конкретного поставщика лучше поискать другого. Некачественные товары испортят репутацию вашего магазина.

После выбора основных поставщиков следует определиться с конкретными товарами, которые позволят вам выгодно отличиться от конкурентов. Это могут быть оригинальные аксессуары высокого качества или редкое масло. Обычно наибольшая наценка именно на аксессуары, поэтому этот пункт достоин внимания. Важно расширять по возможности ассортимент автозапчастей для привлечения большего количества покупателей.

Некоторые поставщики бесплатно доставляют товар при заказе на определённую сумму. Этот для вас на первых порах является важным дополнительным бонусом, ведь транспортные расходы добавляют 2-5% к себестоимости товара. Договоритесь о возможности возврата бракованных изделий, ведь брак встречается даже у проверенных производителей.

Подбор персонала

Нужно приготовиться первое время ежедневно находиться в магазине, исполняя роли менеджера по закупкам и продавца. Необходимы контроль и обучение нового персонала стандартам вашего бизнеса. Часто покупатель, приходя в магазин с некоторой запчастью, не знает её предназначения и названия. Продавец должен научиться быстро ориентироваться и подбирать либо аналог, либо такую же запчасть. Поэтому персонал должен быть опытным и обладать большим желанием работать.

С приобретением опыта торговый персонал способен прибегать к различным хитростям, как продавать в обход кассы, используя «левый» товар. Вам нужно такое сразу и решительно предотвратить. Здесь может помочь камера наблюдения для слежения за торговыми зонами, а также поощрение работников приличной оплатой труда, зависящей от полученной магазином выручки. Создайте комфортные условия работы, чтобы выгоднее было работать честно. В случае повторяющегося воровства лучше уволить одного-двух виновных работников.

Расчёт расходов на магазин площадью 50 м²

Перед тем, как открыть магазин автозапчастей площадью 50 м², нужно учесть следующие расходы:

  1. Документы при обращении за юридической помощью — 4000-10000 рублей. Экономить на этом не нужно, берегите здоровье и время.
  2. Торговое оборудование — на 1 м² общей площади с учётом склада — 1000 рублей. В нашем случае — не меньше 50000 рублей. Возможна экономия 20-30% при использовании бывшей в употреблении мебели (например, для склада, который недоступен глазу посетителя).
  3. Первичный закуп товара — не меньше 2000000 рублей.
  4. Ремонт помещения — около 50000 рублей.
  5. Реклама при открытии (флаера, бигборды) — 50000 рублей.
  6. Вывеска — 50000 рублей.

Итого 2210000 рублей. Это — необходимая стартовая сумма для открытия магазина.

Произведём подсчёт необходимой суммы расходов для поддержки работы бизнеса вне зависимости от прибыли:

  1. Зарплата работников (4 человека) — 80000 рублей. Сумма зависит от региона и взята условно.
  2. Аренда помещения — не меньше 50000 рублей. Если помещение в Москве или в центре мегаполиса — то сумма значительно возрастёт.
  3. Налоги — 10000 рублей.
  4. Коммунальные расходы — 20000 рублей.

Итого — 160000 рублей в месяц.

Расчёт доходов

Размер наценки на аксессуары — до 100%, а на дорогие запчасти — от 30%, средняя наценка получается 50%. Имея товаров на 2000000 рублей в магазине площадью 50 м² в оживлённом месте, можно выручить более 1000000 рублей.

Произведём расчёт доходов магазина автозапчастей:

  • Выручка — 1 000 000 рублей;
  • Себестоимость — 660 000 рублей;
  • Ежемесячные расходы — 160 000 рублей;
  • Чистая прибыль — 180 000 рублей/месяц.

Итак, рентабельность бизнеса — 18% (чистая прибыль / выручку ).

Рассчитываем срок окупаемости долгосрочных вложений: 2210000 рублей делим на 180000 рублей, получаем немногим более 12 месяцев.

По причине низкого порога вхождения в бизнес и высокой его рентабельности рынок автозапчастей характеризует очень жёсткая конкуренция. Поэтому важен выбор своей специализированной ниши, в которой надо будет отличиться высоким качеством обслуживания. Примеры таких ниш:

  • праворульные японские автомобили (детали редкие, можно привезти под заказ);
  • грузовые автомобили зарубежные и отечественного производства (сильный износ по причине коммерческого использования);
  • легковые отечественные автомобили (часто ломаются).

Самые востребованные товары вне зависимости от ниши:

  • двигатели;
  • бампера;
  • боковые двери;
  • стоп-сигналы;
  • фары;
  • боковые зеркала;
  • ступицы;
  • стойки;
  • подвески.

Для упрощения работы менеджера по продажам можно применять специальные программы. Менеджер получит доступ к информации из единого источника. Экономия его рабочего времени составит 30-50 часов в месяц. Окупаемость такой программы — 1-2 месяца. Один из хороших вариантов такой программы — «Помощник автобизнеса».

Для автомобилиста наиболее ценные качества в продавце — компетенция и умение помочь в подборе необходимой детали, адекватно оценить её качество. Клиент станет более лояльным при возможности возврата бракованной детали. При продаже важно дать ему гарантию, которая предусматривается законом. Важно создание у клиента ощущения, что он приобрёл лучшее по лучшей цене, а в случае чего деньги ему возвратят.

Не лучшим вариантом является завлечение копеечными скидками или заниженными ценами. Это оттолкнёт таких клиентов, кто верит, что хорошее не бывает дешёвым. Кроме того, может пострадать Ваш авторитет, накапливающийся с годами.

Итак, проведя оценку всех рисков и расходов, можно начать свой интересный, но непростой бизнес по торговле автозапчастями. Доходы постепенно будут возрастать с годами, если всё выполняется правильно.