Должностная инструкция менеджера по рекламе, должностные обязанности менеджера по рекламе, образец должностной инструкции менеджера по рекламе. Должностная инструкция менеджера по рекламе и маркетингу: особенности его работы Как стать менеджером по реклам

Подробности Обновлено: 15.07.2019 17:03 Опубликовано: 08.05.2017 19:08

Как следует из названия, менеджер по рекламе – это человек, который занимается активным продвижением товара или услуги. Основываясь на данных маркетинговых исследований, рекламщик продумывает рекламную кампанию, реализацией которой занимаются либо копирайтеры, либо сотрудники рекламного агентства.

История профессии:

Благодаря произошедшему в конце XIX в. в Штатах технологическому прогрессу, ставшему причиной появления большого количества новых способов манипулирования потребителями, появилась новая профессия - менеджер по рекламе . Компании осознали силу рекламы, поэтому понадобились специалисты, которые смогли бы использовать ее в их интересах.

Особенности профессии:

Работа менеджером по рекламе предполагает общение с большим количеством людей, необходимость доказывать свое мнение и постоянно что-то придумывать. Эта профессия подходит амбициозным и активным людям. Тем, кто выбрал эту специальность, нужно быть готовым к большой конкуренции и стрессам, рабочий день часто ненормированный. По роду деятельности рекламщику приходится много времени проводить в разъездах.

Обязанности:

Конкретные обязанности менеджера по рекламе зависят от сферы его деятельности. К примеру, работая в СМИ, он должен удерживать имеющихся клиентов и привлекать новых, продавать больше рекламного времени или площадей. Сотрудник торговой фирмы с помощью рекламы привлекает новых покупателей.

Работа менеджером по рекламе предполагает разработку рекламных мероприятий и анализ их эффективности, подготовку печатной продукции (каталоги, баннеры, плакаты, визитки и т.д.), подбор лучших мест для размещения рекламы (интернет, СМИ, улицы города, транспорт), мониторинг деятельности конкурентов. Также рекламщик занимается изучением рынка сбыта и потребностей потребителей, рассчитывает затраты на рекламу, составляет отчеты.

Важные качества:

Профессия менеджер по рекламе предполагает общение с большим количеством разных людей, поэтому для специалиста важны коммуникабельность, умение свободно общаться и находить общий язык с людьми разного положения, уверенность в себе, грамотная речь, не лишним будет презентабельный внешний вид. Также рекламщик должен быть креативным, энергичным, трудолюбивым, ответственным, пунктуальным, настойчивым. В работе потребуются способность быстро принимать решения, художественный вкус, широкий кругозор, хорошая память, лидерские качества, умение работать в группе, аналитические способности и стрессоустойчивость.

Навыки и знания:

Менеджер по рекламе – это специалист, разбирающийся не только в рекламе и маркетинге, но и в основах психологии и социологии. Кроме того, он должен обладать навыками делового общения, уметь вести переговоры, владеть английским языком, быть уверенным пользователем ПК, знать основные офисные программы. Приветствуются умение работать в графических программах, опыт написания рекламных текстов и слоганов.

Перспективы и карьера:

На должность менеджера по рекламе крупные компании берут только людей с опытом работы. Поэтому сначала нужно либо начать с низшей должности в рекламном агентстве, либо устроиться в маленькую фирму, которая не имеет возможности оплачивать опытного специалиста, либо стать ассистентом рекламщика. Второй вариант самый трудный, т.к. учиться всему придётся самостоятельно, без чьей-либо поддержки и помощи.

Для соперничества с многочисленными конкурентами все более важными становятся реклама и грамотная презентация своих товаров и услуг в СМИ. Поэтому профессия менеджера по рекламе не только не теряет своей актуальности, но и приобретает популярность, выставляя соискателям все более серьезные требования.

Образование

В принципе специального образования может и не быть. Однако конкуренция на рынке труда сегодня настолько высока, что большинство компаний хотят нанять специалиста с высшим образованием.

Если профильное образование уже имеется, то большим плюсом будут дополнительное смежное образование и различные курсы в области PR.

Менеджер по рекламе: должностные обязанности

взаимодействовать со СМИ;
участвовать в тематических семинарах и конференциях;
организовывать работу по рекламированию и продвижению товаров и услуг; информировать потенциальных клиентов о новинках компании, скидках, акциях и т.д.;
поддерживать связь с наработанной базой клиентов;
поддерживать связи с другими структурными подразделениями предприятия и сообщать им всю необходимую информацию;
обобщать и сообщать начальству всю важную информацию;
планировать и координировать работу по проведению рекламных кампаний;
разрабатывать планы по проведению рекламной кампании для каждого конкретного товара и рассчитывать расходы на рекламу;
изучать рынок и формировать эффективную рекламную стратегию;
выбирать формы и методы рекламы;
строить диалог с дизайнерами, художниками, музыкантами, актерами, работниками радио, телевидения, журналистами и т.д;
создавать рекламные тексты, слоганы, формировать концепцию рекламной кампании, рассчитанную на потребителя;
изучать рынок с целью определения наиболее целесообразных масштабов и сроков проведения рекламной кампании, изучать целевую аудиторию, от которой можно получить наибольшую отдачу;
определять конкретные каналы распространения рекламы (Интернет, газеты, журналы, радио, телевидение, рекламные афиши в городе и т.д.);
разрабатывать рекламные буклеты, каталоги, листовки, проспекты, афиши, работать с издательствами и типографиями;
осуществлять контроль над соблюдением принципов конкурентной борьбы;
разрабатывать договоры, связанные с рекламированием продукции, и следить за их тщательным выполнением;
управлять контентом сайта компании;
организовать связи с партнерами;
организовывать систему сбора необходимой информации;
анализировать деятельность конкурентов;
анализировать мотивацию спроса на различные группы товаров и услуг, изучать влияние рекламных кампаний на увеличение спроса;
руководить подчиненными сотрудниками.

Знания, умения и навыки

креативность;
умение вести переговоры, коммуникабельность;
знание психологии, филологии, дизайна, маркетинга, журналистики, брендинга, политики, одного или нескольких иностранных языков;
хорошие связи в СМИ, деловой среде, государственных органах;
доскональное знание специфики деятельности своей компании;
знание специфики деятельности конкурентов и рынка;
умение эффективно работать с минимальным бюджетом.

Преимущества и недостатки профессии

Понятно, что для каждой социальной среды нужно находить свои язык и манеру общения. Менеджерам по рекламе всегда приходится быть обаятельными, уметь «читать» любого человека, подстраиваться под него.

Многие творческие люди, с которыми работают менеджеры по рекламе, не всегда достаточно организованные, что будет способствовать нерациональной трате времени.

Если менеджер работает в агентстве, то здесь может возникнуть проблема непонимания нужд заказчиков и недостаточная прозорливость. К плюсам можно отнести то, что, работая в агентстве, менеджер по рекламе будет иметь возможность ознакомиться с разными сферами деятельности. Эта работа расширит кругозор и даст неоценимый практический опыт, который впоследствии можно будет перенести на любую другую область.

К недостаткам профессии можно отнести и достаточно высокую степень ответственности. Любое неверно подобранное слово может оттолкнуть потенциальных клиентов от товара и перечеркнуть огромный объем сделанной работы.

Неоспоримым плюсом профессии будет то, что работа будет полна творчества и общения с новыми интересными людьми.

Карьерные перспективы

Обязанности менеджера по продаже рекламы

Как и у любого менеджера по продажам, у менеджера по продаже рекламы будут следующие обязанности (независимо от конкретного места работы):

взаимодействие с имеющимися клиентами и поиск новых;
ведение отчетности по работе;
консультирование по поводу предоставляемых услуг.

В рекламном агентстве

В рекламной агентстве менеджер по продаже рекламы выясняет потребности и задачи клиента, а затем продает ему созданные по заказу или уже имеющиеся рекламные тексты, полиграфическую продукцию, изображения для заполнения сайта, рекламные ролики и т.д.

Если агентство занимается не только созданием рекламной продукции, но и реализацией ее в СМИ, то менеджер по продаже рекламы вместе с менеджером по PR может участвовать в построении диалога с различными СМИ.

В газете

На радио / ТВ

На радио и телевидении менеджер по продаже рекламы продает эфирное время, помогает подобрать радиоведущих и телевизионных актеров и создать итоговый продукт – аудио- или видеоролики.

Полезное видео: на что обратить внимание тем, кто претендует на должность менеджера по рекламе

Бурное развитие промышленности на рубеже 19 и 20 веков способствовало появлению новых рычагов воздействия на потребителей продукции предприятий различного профиля. К этим новым методам относится создание рекламных агентств, занимающихся рекламированием товара и продвижением на потребительский рынок. Тогда и появилось крылатое выражение: «реклама – двигатель торговли».

Успешное развитие бизнеса требовало привлечения специалистов по рекламе. Истоки нашей российской рекламы – начало 20-х прошлого века, в пору НЭПа. Ярчайшим представителем советской рекламы стал тандем Родченко-Маяковский — художника плаката и мастера рекламного текста. В современном понимании Маяковский и есть менеджер по рекламе: сочинял рекламные тексты, находил клиентуру, добивался финансирования, искал выгодные заказы на свою продукцию, проводил маркетинговые исследования.

Какова цель работы?

Главная цель работы менеджера по рекламе – продвигать на потребительский рынок продукцию предприятия и повышать прибыльность . Менеджер – руководитель, дословно – управляющий. Его цель – выбор стратегии и инструментов для эффективного воздействия на сознание потребителя, что именно его товар ему необходим. Выбор средств для достижения своей цели тоже входит в
обязанности менеджера. Это не только реклама товара. Но и глубокие маркетинговые исследования с привлечением всех служб компании.

Способы достижения продвижения:

Использование СМИ . Налаживание связей с представителями «четвертой власти» для создания положительного образа компании.
Использование внутренних ресурсов компании . Анализ расходования средств отдела рекламы. Поиск эффективного продвижения продукции через создание привлекательных форм продукта и его содержания. Например, выпуск упаковки для товара начинается с поиска материала, размера, цвета, удобства пользования, то есть, поиск всех составляющих, способствующих быстрой покупке.
Отслеживать маркетинговые шаги конкурентов и разрабатывать стратегию поведения в условиях конкуренции. Постоянно повышать уровень обслуживания потребителей. Направить работу своего отдела на полное взаимодействие с подразделениями компании. Проведение рекламных акций с целью изучения спроса.

Основные положения

Разработка должностной инструкции менеджера по рекламе составляется на основании трудового договора и в соответствии положений Трудового кодекса РФ и иных нормативных актах, регулирующих трудовые правовые отношения в РФ.

Основные положения данной инструкции разрабатываются на основании сферы деятельности данного предприятия. Работа в СМИ заключается в поиске рекламодателей, продаже площадей и эфирного времени, поиске средств для удержания клиентов . Основная работа направлена на выполнение поставленных задач клиентов.

В инструкции должны отражаться требования к менеджеру по рекламе: высшее образование (специальность менеджмент) или дополнительная профессиональная подготовка на базе высшего образования и опыт работы не менее двух лет. Это важно, потому что многие менеджеры по рекламе по сути таковыми не являются. Их деятельность больше напоминает рекламных брокеров: купить дешевые услуги на рынке рекламы, предложить их своей фирме и получить от партнера еще и комиссионные.

В должностной инструкции необходимо обозначить перечень документов, которыми должен руководствоваться менеджер по рекламе:

настоящей инструкцией;
законодательными, нормативными актами в области предпринимательства, коммерции и рекламной деятельности;
коллективным и трудовым договором;
приказами и распоряжениями руководства компании;
уставом компании;
методическими разработками.

В инструкции надо указать: что должен знать менеджер и какие функции на него возлагаются. Надо исходить из специфики предприятия и обозначить именно то, что необходимо. Надо исключить дублирования функций других специалистов. Каждый должен выполнять свою работу и нести за нее ответственность.

Права и обязанности

Сотрудник имеет право:

знакомиться с проектами решений руководства и других должностных лиц по вопросам рекламной деятельности компании;
обсуждать вопросы о своих должностных обязанностях;
вносить предложения по совершенствованию и улучшению деятельности компании;
взаимодействовать с руководством подразделений компаний по проведению рекламных кампаний;
ставить свою подпись в документах (в пределах своих полномочий);
подавать предложения о поощрении или наказании подчиненных;
оказывать содействия руководства компании в исполнении своих обязанностей.

Должностная инструкция менеджера по маркетингу включает раздел, определяющий обязанности менеджера по рекламе. Этот раздел состоит из пунктов. Количество пунктов в этом разделе зависит от масштабов деятельности компании. Крупные компании имеют отделы менеджмента и маркетинга и солидный штат сотрудников.

Задача руководства копании и руководителей отделов распределить обязанности каждого из сотрудников отдела на максимальное выполнение своих функций.

подготовку печатной продукции (буклеты, каталоги товаров или услуг, баннеры, сувениры с логотипом компании, плакаты и другая);
составление годовых, ежемесячных и проектных бюджетов, медиапланирования;
ведение переговоров и заключение договоров на размещение рекламы на выгодных площадках, включая СМИ, наружную рекламу, радио, телевидение, интернет);
проведение анализа покупательского спроса во время рекламных кампаний;
анализ активности конкурирующих компаний (способы монинторинга);
оптимизацию затрат на рекламу;
сопровождение документации по своему направлению;
обеспечение контроля выполнения всего спланированного;
разработку системы отчетности и контроля мероприятий, связанных с работой отдела по рекламе.

Ответственность

Менеджер по рекламе несет ответственность:

за неисполнение должностных обязанностей инструкции, или ненадлежащее исполнение этих обязанностей. В пределах действующего трудового законодательства РФ;
за правонарушения в процессе своей профессиональной деятельности. В рамках действующего административного, уголовного и гражданского законодательства РФ;
за причинение матущерба . В рамках действующего трудового и гражданского законодательства.

– обязательный документ. Ознакомление и проверка знаний инструкции обязательна для каждого сотрудника. В отделе охраны труда ведется журнал проверки знаний должностной инструкции.

Все разделы инструкции: общие положения, права, обязанности, ответственность – не должны противоречить положениям Трудового кодекса Российской Федерации, нормативных актов, которые регулируют правовые отношения в РФ.

Специалист по рекламе в торговой фирме руководит всем комплексом рекламных действий и обеспечивает поддержку отдела продаж в привлечении клиентов.
Если же специалист занимает должность менеджера по рекламе в СМИ, его задачи включают поиск рекламодателей и продажу рекламных площадей или времени, а также удержание работающих со СМИ клиентов.
Сотрудник рекламного агентства выполняет весь объем действий, необходимых для решения задач клиентов агентства.

Места работы

в торговых или производственных предприятиях (как отдельный сотрудник или в составе отдела рекламы);
в рекламных агентствах;
в СМИ;

История профессии

Профессия менеджера по рекламе возникла в США в конце 19 века. Технологический прогресс и появление новых методов влияния на потребителей, неизбежно вело к образованию «индустрии рекламы». Реклама приобретала массовый характер, бизнес требовал специалистов, которые бы разбирались в рекламе и могли ее эффективно использовать в целях развития бизнеса. Естественно, рынок труда быстро заполнился такими специалистами.

Обязанности менеджера по рекламе

Основные должностные обязанности менеджера по рекламе:

подготовка печатной продукции (визитки, буклеты, баннеры, каталоги, сувениры, плакаты и прочее)
медиапланирование и составление бюджетов (годовых, ежемесячных, проектных);
размещение рекламы (поиск выгодных мест или идей, переговоры, заключение договоров)
- наружные конструкции;
- интернет;
- телевидение и радио;
- печатная продукция;
- промо-акции и event-мероприятия;
- и так далее.
анализ эффективности рекламных кампаний;
мониторинг активности конкурентов;
оптимизация затрат на рекламу;
ведение документооборота по своему направлению;

Требования к менеджеру по рекламе

высшее образование (желательно экономического профиля);
опыт работы от 1 года (практическое знание маркетинга и рекламы);
опыт ведения переговоров.

Иногда может требоваться опыт активных продаж, знание программ CorelDraw, Photoshop, владение английским языком, серьезное понимание интернет-рекламы или еще что-то специфичное для работодателя.

Образец резюме менеджера по рекламе

Образец резюме.

Как стать менеджером по рекламе

Чтобы стать менеджером по рекламе, необходимо иметь высшее образование (желательно по специальности экономика, менеджмент, реклама или PR) и определенные навыки и личностные качества — стрессоустойчивость, коммуникабельность, умение организовать свое время, хорошее владение русским языком.

Должностная инструкция менеджера по рекламе упорядочивает трудовые взаимоотношения. Она описывает права сотрудника, функциональные обязанности, ответственность. Документ содержит общие положения в отношении должности, требования к квалификации работника, порядок его подчинения, назначения и освобождения от должности.

Предоставленную ниже типовую форму можно использовать при составлении должностной инструкции менеджера по рекламе, менеджера по маркетингу и рекламе.

Менеджер по рекламе: обязанности, личные и профессиональные качества

Профессия менеджер по рекламе

Кто такой менеджер по продаже рекламы?

Кто такой менеджер по продажам — знают все. А вот профессия «менеджер по продаже рекламы» знакома далеко не всем. Кто-то даже спросит: а что, разве рекламу продают? Кому и зачем? Ведь обычно рекламу показывают бесплатно… Будем разбираться.

Как отдельная профессия менеджер по продажам рекламы появился сравнительно недавно, когда началась эпоха активного развития рекламы во всех её проявлениях, в том числе, и интернет-рекламы.

Чем занимается этот специалист? Говоря простым языком, он продаёт рекламные площади компаниям, желающим себя рекламировать. Рекламные площади бывают разными, но, как правило, их имеют все медиа-компании: пресса, телевидение, интернет, СМИ, операторы наружной рекламы и т. д.

Какие требования к менеджерам по продаже рекламы предъявляют работодатели?

Во-первых, такой специалист должен обладать качествами, необходимыми для осуществления успешных продаж. Это коммуникативность, энтузиазм, вежливость, умение искать компромиссы и грамотно разговаривать, умение использовать силу убеждения.

Должностные обязанности менеджера по рекламе

Обращают работодатели внимание и на приятную внешность, ведь встречают, как правильно говорится, по одёжке. Неряшливый менеджер распугает всех клиентов одним только видом.

В общем, это набор тех качеств, без которых в продажах делать нечего. Однако продажа рекламы это не просто продажа какого-то товара и услуги. Она требует и специфических знаний и навыков.

В частности, работодателей интересует следующее:

Куда охотнее на работу берут специалистов, имеющих опыт работы в данной сфере.

Должностные обязанности менеджера по продажам рекламы

составлять медиапланы (если этим не занят другой специалист);
вести базу заказчиков, потенциальных клиентов и всю систему CRM, скорее всего, с помощью специальной программы;
искать заказчиков на всех возможных площадках и пополнять базу, актуализировать её;
обзванивать, встречаться с потенциальными клиентами, писать им письма и рассылать коммерческие предложения;
вести продажи начиная с момента первого контакта до совершения заказа и т. д.

Это основное, полный же перечень обязанностей зависит от того, в какой отрасли рекламы работает специалист. Так, менеджер может продавать не только наружную рекламу, но и место на сайте под рекламный баннер.

Что касается оплаты труда, то, как правило, менеджер имеет не только оклад, но и процент от стоимости заключённых им сделок, что значительно повышает его мотивацию.

Правильно выбранный сотрудник, обладающий необходимыми теоретическими знаниями и практическими навыками своей работы, способен вывести компанию на более высокий уровень эффективности ее деятельности.

Актуальность профессии

В процессе осуществления какой-либо хозяйственной любое предприятие нуждается в качественной рекламе производимой ею продукции. Причем источниками распространения информации могут быть самые разнообразные ресурсы, будь то печатные издания в виде газет и журналов, листовок и буклетов, телекоммуникационные каналы связи на примере телевидения, наружная реклама посредством щитов, штендеров или вывесок, а также мультимедийные источники информации (Интернет).

В любой сфере деятельности необходимо доносить информацию о производимых товарах или оказываемых услугах до конечного потребителя, и в этой связи профессия менеджера по рекламе и маркетингу становится все более актуальной. Благодаря его усилиям и высокой работоспособности организация может в наиболее кратчайшие сроки расширить и укрепить свою клиентскую базу, тем самым увеличив поток денежных средств в бюджет предприятия.

Преимущества и недостатки работы в сфере рекламы

Как и любая другая должность, профессия менеджера по рекламе имеет как преимущества, так и недостатки в силу своей специфичности. Что касается достоинств данной должности, то к ним можно отнести тот факт, что менеджер по рекламе – профессия скорее творческая и интересная, а не рутинная и однообразная.

Она подойдет для человека, который способен в короткие сроки без серьезных препятствий разрабатывать какие-то новые идеи и воплощать их в жизнь. При этом требуется высокая мобильность, поскольку при осуществлении подобной деятельности необходимо общаться с большим количеством разных людей, а потому замкнутость и стеснительность как черты характера будут являться серьезным препятствием при осуществлении работы.

Что касается недостатков , то одним наиболее очевидным из них является высокая степень ответственности за проделанную работу. Так, если менеджер по рекламе, маркетингу и PR не сможет качественно продвинуть товар на определенном рынке, крупная компания может потерять реальную , иногда исчисляемую миллионами рублей. По этой причине менеджер обязан в полной мере отвечать за все свои действия и видеть на перспективу последствия проводимых им мероприятий.

Если Вы еще не зарегистрировали организацию, то проще всего это сделать с помощью онлайн сервисов, которые помогут бесплатно сформировать все необходимые документы: Если у Вас уже есть организация, и Вы думаете над тем, как облегчить и автоматизировать бухгалтерский учет и отчетность, то на помощь приходят следующие онлайн-сервисы, которые полностью заменят бухгалтера на Вашем предприятии и сэкономят много денег и времени. Вся отчетность формируется автоматически, подписывается электронной подписью и отправляется автоматически онлайн. Он идеально подходит для ИП или ООО на УСН , ЕНВД , ПСН , ТС , ОСНО.
Все происходит в несколько кликов, без очередей и стрессов. Попробуйте и Вы удивитесь , как это стало просто!

Требования к кандидату на должность

К требованиям подобного рода, как правило, относятся:

Поскольку менеджер по рекламе – профессия динамичная, требующая высокой мобильности, кандидат должен иметь определенный опыт, чтобы понимать, что ритм деятельности для него подходит наилучшим образом, и он способен выдерживать большие нагрузки при межличностном общении, не снижая своей работоспособности. Кроме того, успешное проведение переговоров с партнерами и контрагентами всегда свидетельствует о том, что работник правильно выбрал для себя профессию в соответствии с его чертами характера.

Об особенностях работы данного специалиста рассказано в следующем видеоматериале:

Должностные обязанности

Поскольку деятельность организаций может быть весьма различной, то и должностные обязанности менеджера по рекламе, маркетингу и PR также могут варьироваться .

Но если рассматривать в самом общем виде, то к функциям данного сотрудника можно отнести следующие:

Права и ответственность данного работника

Как и любой другой сотрудник, менеджер по рекламе и маркетингу имеет право использовать результаты деятельности компании в исполнении своих профессиональных обязанностей. Так, он имеет право знакомиться с документацией, касающейся стратегического развития предприятия, и особенно в той части, которая относится к рекламной деятельности фирмы.

На основе полученной информации он будет составлять свои частные цели, которые будут способствовать достижению стратегических целей всего предприятия. Кроме того, менеджер имеет право вносить какие-либо предложения по деятельности компании, если он считает их целесообразными при заданных условиях.

Менеджер вправе принимать решения в сфере своей деятельности и подписывать документы, которые находятся в зоне его компетенции. Кроме того, он может вносить на рассмотрение руководства предложения о поощрении либо наложении взыскания на своих подчиненных в зависимости от результативности их работы.

С данным сотрудником, как правило, заключается , а, значит, на него распространяются все нормы трудового законодательства . Соответственно, он имеет право знать свои права и трудовые обязанности, прописанные в должностной инструкции, а при необходимости или несогласии выносить их на обсуждение с руководством организации.

Что касается ответственности , то сотрудник, не выполняя своих должностных обязанностей или нанеся материальный ущерб кому-либо, должен будет понести наказание в соответствии с нормами трудового законодательства.

Особенности работы в разных сферах

Так, можно выделить такие направления менеджмента , как:

При соискательстве на должность менеджера по рекламе, маркетингу и PR претенденту на эту должность следует особенно серьезно отнестись к составлению своего резюме, поскольку именно на него в первую очередь обращает внимание потенциальный работодатель при поиске сотрудника.

Особо тщательно следует отразить опыт и навыки профессиональной деятельности, если таковые имеются у кандидата на должность. Положительным моментом будет перечисление каких-либо успешных рекламных акций , в которых принимал участие претендент на должность менеджера по рекламе, а также проектов, прошедших благополучный путь от придумывания до воплощения в действительность.